丰巢与百度优选达成售后逆向物流合作,可24小时随时退换货

合作上线后，百度优选用户有退换货需求时，可直接在线选择通过丰巢快递柜完成寄件，全程无需等待快递员上门。用户在线下单获得寄件码后，可于三天内携带需退换的商品至最近的丰巢柜，通过微信扫码或手动输入寄件码即可快速完成投递。系统智能化操作不仅免除了地址填写的繁琐，且自动匹配运费险抵扣，简化了用户的操作步骤。

丰巢自助寄快递要“刷脸” 公司称响应实名寄件要求

8月21日，记者实测发现，在丰巢小程序内，用户先选择一家与丰巢合作的快递公司，其后扫描快递柜上二维码，便会出现要求使用人脸识别验证身份的页面，并提示“根据快递条例要求，寄件需要验证×××(寄件人)本人身份”。该步骤无法跳过，丰巢不提供其他验证方式。在点击“使用人脸识别验证”后，丰巢小程序再次提示“人脸...

常州地铁行李寄存柜上线啦!|车站|柜门|取件|安检|常州市_网易订阅

1.扫码取包2.点击中途开门3.点击扫码取包4.自行选择是否仍需使用5.点击还要用▲左右滑动查看取出物品后确认柜门关闭如需再次打开则继续扫码取件使用完毕后扫码结束寄存如物品取出后无需继续使用点击不用了,结束订单丰巢寄存柜使用指南一存包1.扫码存包2.地理位置授权3.使用须知4.选...

告别负重旅行:丰巢携手城市地铁推出寄存服务

在浙江杭州,丰巢还提供存转寄业务,允许用户将寄存的行李一键转为寄件订单,直接寄往酒店或目的地。向洪权还提到,丰巢存包柜在地铁站内的运营需要考虑更多的公共属性,并且需要适应地铁规定的相关要求,以及更严格的治安和安全标准。在无锡地铁站的成功案例中,丰巢通过与当地地铁资源开发有限公司和地铁商业合资公司的紧密...

丰巢自助寄快递须刷脸?专家称于法无据,涉强制收集人脸信息

丰巢要求用户寄件必须使用人脸识别在点击“使用人脸识别验证”后，丰巢小程序再次提示“人脸识别功能验证你的身份信息，请确保为XXX（寄件人）操作”，并要求用户手动勾选同意《个人信息处理规则》。此外，快递柜屏幕上还会出现弹窗声明“人脸识别仅用于查验您的身份，并由腾讯云提供技术支持，丰巢不保存您的个人信息”。...

惊呆了!丰巢靠快递滞留金3年半赚了8亿

市民张女士表示，丰巢的操作过于复杂，包括弹窗提示过多等人为设置的门槛，给老年人群体或不常网购的用户带来不便(www.e993.com)2024年11月14日。市民王女士则表示，有时快递员未经联系擅自放快递柜，甚至放快递柜后丰巢并未发送提醒短信，对于此类情况，收费似乎并不合理。甚至在社交媒体平台上随手一搜，便能发现许多“如何省下快递滞留费”相关教程...

市场份额第一却连亏60亿?80后广东老板捧出一个IPO

但高退货率所带来的高寄件数量是否能够持续,还要打上一个问号。丰巢创始人徐育斌曾解释丰巢的商业逻辑:一方面是从快递公司赚钱,“以统一的服务标准降低对劳动技能的要求,让快递公司、用户能感受到稳定的末端快递服务。”另一方面则是从用户端赚钱,“丰巢在用户行为数据上深度挖掘,未来我们要通过技术来驱动这个链条。”...

详细解读丰巢寄件问题,教你玩转丰巢寄件!

从2015年起,丰巢就开始了在智慧末端行业的不断探索。利用自身在物流行业的经验优势,丰巢以智能柜为载体,为消费者群体提供24小时的自助寄递服务。而丰巢寄件,依靠其随时可用、全程自助的产品优势,获得用户的追捧。据了解,2023年截止至10月,丰巢寄件服务用户数量已超千万,智能柜寄件已经成为现在最为流行的一种寄件方...

得物售后服务体系更新,新增丰巢快递柜寄件渠道

近日,记者观察到,在得物平台进行购物后,可以直接使用丰巢快递柜进行退换货了。也就是说,用户在退换货时,除了选择上门取件,自行寄件之外,又多了一个官方推荐的快递柜自寄选项。记者实际操作后发现,选择”快递柜自寄“后,不用重复填入地址,直接一键下单,获取寄件码之后,用户只需要抽空带上需要寄回的物品前往快递柜...

重庆9元起 丰巢“送到柜”寄件服务全国上线

用户通过在“丰巢智能柜”公众号的菜单点击“下单”,选“寄快递”,然后填写收寄双方信息,再点击“选择快递服务”一栏,接着选择“顺丰送到柜”服务。下单后前往丰巢柜,扫码确定寄件信息,支付运费后包裹入柜。丰巢方面提醒,如果消费者没有找到“送到柜”选项,原因可能是收件地址附近没有丰巢柜。遇到这种情况也可以...