淘宝退货理由有哪些

在此情况下,消费者可联系卖家协商退货或补发。4.**七天无理由退货**:淘宝平台支持“七天无理由退货”政策,即消费者自签收商品之日起七天内,如商品保持原状且不影响二次销售,可无需说明理由直接申请退货。这一政策为消费者提供了更大的购物保障。5.**个人原因**:虽然不常见,但部分消费者可能因个人喜好改...

淘宝退货新选择:京东物流全面接入,上门揽收好服务来了

淘宝退货新选择：京东物流全面接入，上门揽收好服务来了近日，电商行业迎来重磅消息，前不久，淘宝官方客服对媒体表示，“从今天开始，淘宝商家发货订单和消费者退货订单都可以接入京东物流，且可以淘宝app内直接查询到订单的京东物流轨迹信息。”京东物流以坚持送货上门服务著称，不论是米面粮油，还是家具家电，十几年...

淘宝持续加码惠商政策:加强退货举证,关闭仅退款评价入口

例如,为满足售后场景中消费者的不同需求,淘宝上线售后协商工具,自动提供个性化协商方案,支持消费者按比例退款。在尊重商家与消费者双方意愿的前提下,该售后协商工具可有效提升售后协商的效率并降低退款率。数据显示,经多方案协商后退款金额下降57%。此外,淘宝还升级了十余项自助退款工具,帮助商家加强售后效率。目前,淘宝...

今起,淘宝发货、退货均可接入京东物流

对此,淘宝官方客服回应九派财经记者称:“从今天开始,淘宝商家发货订单和消费者退货订单都可以接入京东物流,且可以淘宝app内直接查询到订单的京东物流轨迹信息。天猫超市订单中,只要是卖家跟京东物流合作了,也可以接入京东物流。”此前据晚点报道,此外,京东将正式接入支付宝支付,预计在双11前夕推出;京东还将接入菜鸟速递...

淘宝带头反卷!松绑仅退款后淘宝再为商家解压,这次是退货问题

其实淘宝这波操作，可不是孤立事件。今年以来，他们可是打出了一套组合拳。直播免费、体验分挂钩流量、松绑仅退款、免费开放经营工具、升级AI工具...这一系列操作，说白了就是要降低商家的经营成本，让商家有能力、有动力提供更有竞争力的产品和服务。说到这儿，咱们不妨看看网友们都是怎么评论这事儿的。这不，...

商家福音!淘宝新神器上线,商家终于不用怕退货了

9月12日，淘宝正式上线“退货宝”服务，旨在通过一系列保障机制与流程优化，为商家在处理消费者退换货请求时，提供降低商家经营成本的解决方案(www.e993.com)2024年11月2日。简单来说，这项服务最大的变化，就是更便宜了。具体来说，当消费者在淘宝平台上购买带有“退货宝”标识的商品时，便享受到了这项服务的保障。若消费者需要退换货且操作...

上线退货宝首日淘宝天猫商家服务费减少约20%

9月13日,北京商报记者从淘天集团获悉,昨日,淘宝宣布面向所有淘宝天猫商家正式上线“退货宝”,截至目前,所有淘宝天猫商家已经陆续收到开通邀请,服务费下降幅度集中在20%左右。据悉,退货宝推出的目的是为商家降低退换货成本。商家加入后,消费者下单购买带有“退货宝”

淘宝推出退货宝,部分商家0元订购!

淘宝商家今日正式推出退货宝服务,该服务为所有淘宝天猫商家提供。消费者在购买带有“退货宝”标识的商品后,若发生退换货并成功,则消费者可以获得免运费的保障。据悉,“退货宝”能够至少降低10%的退货成本,最高可实现30%的成本直降。截至发稿时,商家可通过千牛后台订购该服务,首批订购的服务费从1.5元/单降至1.05元...

淘宝天猫推出退货宝服务 预计年省商家20亿元运费

观点网讯:9月12日,淘宝天猫平台宣布推出退货宝服务,面向所有商家提供。该服务旨在降低商家的退换货运费成本,预计全年可为商家节省约20亿元。商家通过订购退货宝,运费成本有望降低至少10%,最高降幅可达30%。目前,商家已可在千牛后台进行服务订购,以期缓解退换货成本压力。

淘宝继续讨好商家?面向商家上线“退货宝”,退货成本最多降30%

淘宝让店铺综合分4.8分以上的商家对于“仅退款”拥有更多自主协商的空间;对于商家在“仅退款”事件的申诉,淘宝启用第三方检测机构对商品抽检,若检测通过,平台赔付损失给商家。9月,淘天旗下的批发平台1688将对高分商家遭遇的“仅退款”给予一定补贴,并开通绿色申诉通道。