防止“仅退款”被恶意玩坏
从各平台的条文解释看,“仅退款”规则内容大体类似——当消费者网购时,对所购商品不满意,可向平台申请“仅退款”,如果商家在一定期限(一般为48小时)内未进行操作,系统则会默认商家同意退款申请并自动发起退款。“仅退款”规则让消费者可以在不退回商品的情况下申请退款,得到消费者支持,但平台商家对此多有怨言。前...
“仅退款”变“0元购”,网上公开售卖“薅羊毛”课程
如果商家不同意无理由全额退款,平台会介入直接帮消费者全额退款。该规则创立之初,主要针对生鲜、农副类商品。“农副和生鲜等容易因为包装、运输而影响质量的商品,比如水果等,消费者‘仅退款’可以节省时间成本和物流成本,同时也会降低商家的处理成本,无需证明是商家原因还是物流运输导致的商品损坏,可谓是‘皆大欢喜’...
拼多多松绑仅退款规则?商家:改规则了,但变化不大
简而言之,在2.2和2.3的条例里,新规则对“若用户提交仅退款申请时商家尚未发货,商家应在用户提交仅退款申请后24小时内进行处理”和“若用户提交申请仅退款申请时商家已发货,商家应在用户提交仅退款申请后36小时内进行处理”的两种类型下,都加了一个特殊情况——系统支持极速退款时,不...
拼多多为平众怒,这一次给所有商家退款了!
再往前推,拼多多还对部分场景平台自动返还推广软件服务费等额推广红包,以降低商家的推广成本。此外,拼多多还不再限定商家可申诉的次数,只要对售后处理有疑问,即可向平台发起申诉。为了挽回商家们的心,拼多多可谓是使出了浑身解数。一波红利来袭!看到这,不少人已经开始疑惑,为什么一向罚款不手软的拼多多,却开始屡...
专题报告:拼多多Temu商家维权,“仅退款”末路降至?|探舆论场
“仅退款”是约束了无良商家还是滋生了“羊毛党”?7月29日,数百名拼多多旗下跨境电商平台(Temu)商家前往广州总部维权难视频在社交媒体传播,商家称因售后问题被Temu平台罚款和扣除“售后预留金”,申诉无门前往广州维权。而此前,也有商家陆续前往Temu总部维权。知微数
“仅退款”、五倍罚款,电商平台处罚商家的权力是否该约束一下了?
文章介绍了拼多多Temu平台因高额罚款和扣货款政策引起商家不满的情况(www.e993.com)2024年11月26日。商家抱怨平台一刀切“仅退款”处理原则,并对商家施加2~5倍罚金。文章从法律和经济角度分析了电商平台、商家和消费者之间的关系,讨论了平台规则对商家权益的影响。商家集体抗议拼多多Temu平台高额罚款
拼多多拼单后怎么退款
**一、拼单成功前的退款**在拼单成功前,如果消费者因为某些原因想要取消订单,操作起来非常简单。首先,打开拼多多APP,进入“个人中心”页面,点击“我的订单”,找到需要取消的订单。然后,点击“取消订单”按钮,系统会提示确认取消操作。确认后,款项将原路退回至消费者的支付账户,退款过程通常非常迅速。
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
当买家因为不想要、拍错了为由申请退货退款,我们可以先和买家协商由买家负责来回运费并待商品退回后再退款给买家。买家如果拒绝了你,也不要着急。可以到商家后台,订单售后详情页—售后状态—维权申诉发起维权申诉,选择运费申诉在问题描述里说明清楚情况,耐心等待工作人员的审核。
拼多多团购怎么退款
首先,打开拼多多APP,点击右下角的“个人中心”按钮,进入个人中心页面。在个人中心页面中,找到并点击“我的订单”选项,进入订单列表页面。在订单列表页面,找到需要退款的团购订单,点击进入订单详情页面。在订单详情页面,可以看到“申请售后”的选项,点击它进入售后申请页面。
消费者的福音还是商家噩梦?“仅退款”模式再探讨
“仅退款”模式,是由国内电商平台拼多多率先推出的售后机制,即当消费者向平台申请“仅退款”后,如果商家在48小时内未进行操作,系统则会默认商家同意退款申请,自动发起退款。如今,“仅退款”已成为电商“标配”。“仅退款”模式的初衷是为了保护消费者权益,但在运行过程中,也为部分恶意消费者谋取不正当利益创造了条件...