中国联通怎么更改套餐

第一种是前往联通营业厅,携带有效身份证件和手机卡,告知工作人员需要更改的套餐类型。第二种是通过联通网上营业厅,登录账户后找到套餐变更选项,按照页面提示操作。第三种是使用联通手机APP,在相关页面中选择套餐变更服务,完成更改。最后,用户还可以直接拨打10010,选择人工服务,告知客服人员需要更改的套餐,提供相关信息后完...

知名国企被指“套路”营销!最新回应

游先生向中国联通抚州市分公司（以下简称抚州联通）和相关监管部门反映后，竟然有疑似假冒消协的人出面调停。这背后究竟有怎样的故事，本报记者展开了采访。遭遇：套餐被“变更”3年多时间游先生是抚州人，在2016年的时候办理了一张联通电话卡，与其他电话卡一同使用至今。今年7月29日，在南昌工作的游先生来到中国...

中国联通携号转网有多难?设置各种障碍,疑私吞话费余额

其次是必须办理高价套餐。一位郑州用户投诉称,在郑州市二七区京广南路联通直营营业厅办理携号转网,工作人员表示必须办理99元套餐才可以携号转网,多次协商不予办理低套餐,他认为这属于霸王条款。更是有河北邯郸用户表示,他想将移动号码更改为联通信号,但是去了联通营业厅后,工作人员告诉他要想转成联通的,必须开通...

社论:移动、电信、联通套餐越来越贵,套餐变更难用户权益何在?

在套餐设计上,他们应该充分考虑用户的实际需求和支付能力,提供性价比高、灵活多样的套餐选择;在资费制定上,他们应该遵循公平、合理、透明的原则,避免利用信息不对称的优势损害消费者的利益。对于消费者而言,增强自身的维权意识至关重要。面对通信运营商的各种推广和承诺,保持警惕、积极询问、仔细阅读合同条款,是保障自身...

联通的服务质量与用户体验全面评测分析

联通在用户体验方面也在不断努力。其客服热线响应速度较快,在线客服服务也较为全面,用户在遇到问题时能够及时获得帮助。此外,联通还推出了多种便捷的自助服务功能,用户可以通过手机APP轻松进行账单查询、套餐变更等操作。五、5G发展与前景(5GDevelopmentandProspects)...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

第三,为了慎重对待用户更改套餐的情况,我们确实对更改套餐的权限设置了不同的级别,分了三级:营业厅、区县公司、市公司业务部门(www.e993.com)2024年12月20日。主持人:这是我们的政策要求?王汝源:对。原有政策的要求。主持人:我们的客户如果说认为这种政策要求,他认为不是很合理,他想一次性满足怎么办?他必须要等待审核的几天吗?

联通公司被指“套路”营销!最新回应来了

游先生认为该话费应该可以抵扣任何费用,但抚州联通认为应该是定向话费。此后,抚州联通将其更改过来了,可以抵扣任何费用。19元/月的套餐“变更”为最低消费89元/月,究竟有没有获得游先生的同意?抚州联通客户服务部相关负责人出示了当时的营销录音,但整段录音并没有套餐变更等字眼,营销人员也未明确指出“每个月最低...

联通怎么查手机套餐

**一、通过中国联通官方App查询**中国联通推出了多款官方App,如“沃家社区”、“我的联通”等,用户只需下载并安装这些App,在登录后,可以轻松找到“套餐”或“我的套餐”等相关选项。点击进入后,用户可以直观地查看到当前套餐的详细信息,包括剩余流量、通话时长、短信数量等。这种方式不仅方便快捷,还能随时随地进行...

消费曝光台丨男子手机被运营商擅自开通套餐,联通称操作失误

事发后,黄先生向联通公司致电询问,一名客服人员解释称这是工作人员操作失误造成的,客服向黄先生提出取消套餐,返还已扣除的套餐费并额外赔偿34元。但黄先生拒绝了上述方案,他要求联通公司解释为何公司业务员有未经用户授权即开通套餐的权限,“遇到这种情况的可能不止我一个,希望运营商能调查清楚并提出整改措施”。

重磅!联通手机营业厅App开放互联网套餐变更:可在线换腾讯王卡...

IT之家1月9日消息据IT之家网友线索投递,在联通手机营业厅App内,联通上线了“互联网套餐变更”入口,方便用户快速变更为互联网套餐。IT之家小编实测,目前在App内确实已经上线了该功能,具体来看,登陆App之后,点击“服务”——“办理”——“套餐变更”即可找到。