当“仅退款”维权成为一门生意

"你好，你收到法院传票了吗？""我是你申请‘仅退款’那个电风扇卖家的代理律师。"近期，类似的视频开头出现在不少抖音账号，以"仅退款维权"为关键词搜索，可查询到近七十个相关抖音账号，商家针对"仅退款"订单的维权需求正成为一门生意。第一财经注意到，近日抖音平台上出现了越来越多为商家提供"仅退款"维权服...

“仅退款”漩涡背后:“流量税”才是商家大负担

“国外电商通常会通过严格的数据分析和算法,识别异常退款行为,对频繁发起不合理退款的用户进行监控和管理。同时,平台会不断完善其用户协议和退款政策,细化规则,以减少漏洞。”张孝荣指出,“维护良好的电商生态,关键在于构建公平、透明的交易环境,加强消费者教育,提升商家服务质量,以及持续优化平台规则和监管机制,确保各方...

申请退款几天自动退款

敦煌网协议退款订单中的常见问题在什么情况下买家会发起退款或退换货协议申请?当发货后收到买家的退款或退换货申请时该如何进行操作呢?雨果跨境·2015-11-09亚马逊又有重大更新,配送时间被缩短到20天!“仅退款”风波还未平息,亚马逊再次向卖家补刀!Lily-亚马逊·2024-09-03亚马逊退货政策太复杂看...

漩涡中的“仅退款”:失声的消费者,失焦的商家负担

“国外电商通常会通过严格的数据分析和算法,识别异常退款行为,对频繁发起不合理退款的用户进行监控和管理。同时,平台会不断完善其用户协议和退款政策,细化规则,以减少漏洞。”张孝荣指出,“维护良好的电商生态,关键在于构建公平、透明的交易环境,加强消费者教育,提升商家服务质量,以及持续优化平台规则和监管机制,确保各方...

“仅退款”到底让谁受了益?这功能到底还能不能用了?

由于“仅退款”的逻辑是当消费者向平台申请后,若商家在一段时间内未进行操作,或平台通过多项指标综合评估认为无误后,就会默认商家同意退款的申请、自动发起退款,因此,不少“仅退款”行为其实并非是卖家“自愿”的,也是他们根本无从申辩的。有商家就曾在采访中透露,一开始只是一两单,但后来就发展成几十甚至上百...

卖家选择开通“仅退款”功能后如何保障自身权益?

如果卖家选择开通亚马逊美国站的“仅退款”功能,遇到“白嫖党”或过分的买家,保留相关证据并直接在后台进行投诉,让亚马逊官方介入处理;对于价值超过100美元的商品,设置退货地址并开启退货商品授权(RMA),这样退货需经过卖家同意,降低商品未退回的风险(www.e993.com)2024年11月11日。

淘宝卖家几天不发货买家可以申请退款

淘宝卖家几天不发货买家可以申请退款只要淘宝交易在进行中,任何时候买家都能申请退款。一般情况下,若在买家拍下宝贝后卖家一直未发货的,建议先联系卖家沟通,拍下后72小时左右卖家仍无发货操作,且买家决定不想要交易的货物了,就可以发起退款申请了。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不...

调查|买家欢迎,卖家犯难,有人靠“退款不退货”薅羊毛?

去年年底,多家互联网平台基于大数据,对于买家发起符合相关情形的售后,可以提出“仅退款”申请。忧虑部分买家开启“薅羊毛”模式“仅退款”逐渐成为电商平台“标配”服务,消费者退款更加便捷。然而,一些卖家,特别是中小商家正在为其引发的“薅羊毛”焦头烂额。

“仅退款”AB面:买家叫好卖家担忧 细则或动态调整

记者在采访中发现,“仅退款”虽然看似把用户“宠上天”,平台也在逐渐厘清各自的底线,但具体怎么执行还要看平台。拼多多的规则较为明确,根据相关规则,用户确认收货之日起15日内出现售后问题,可自助发起售后服务,商家会在48小时内处理。如逾期未处理,系统将自动退款。

「仅退款」羊毛党猖獗,跨境电商退货如何从乱象中突围?

例如,在一些平台上,仅退款的规定是:商品质量问题、退回的运费高于商品本身货值、用户未收到货,以上三种情形可以申请仅退款。然而,在实际操作中,相关审核环节似乎奉行着“从宽从松”的方针。商家陈凯峰表示,做的时间长了,就会发现鱼目混珠、硬拗“商品质量差”的欺诈订单并不罕见。