2024北京车展广汽本田群访,坚持4S店渠道提供售前中后全方位服务

现在4S店数量反而更多了。因此,我们必须要坚持4S店渠道,为客户提供售前、售中、售后的全方位服务,这才是广汽本田长期坚守的价值主义。而且,我们要把4S店打造成8S,综合线上线下服务,8S三位一体全方位的服务,强化做精做细,我们要坚守好的渠道,并不是让这个渠道消失。Q4:e:NP2极湃2的售价确实十分惊喜,但这个...

12345记者帮你跑|凯迪拉克一4S店无法正常保养后续:已闭店,被终止...

近期，多位车主向新重庆-重庆日报反映称，位于渝中区九滨路的重庆苏渝爱众汽车销售4S店经营出现异常，其购买的凯迪拉克汽车到店无法正常进行保养。8月2日，记者来到该店发现，不同早前，其大门已经紧闭。对此，凯迪拉克专线客服回应记者称，已终止与该店的凯迪拉克品牌经销商授权合作。▲8月2日，位于渝中区九滨路的重...

9家4S店联名发函拒提车,扛不住的4S群体只靠售后能活下去吗?

譬如郝斌之前工作的北方某区域知名4S集团,集团前几年先后退网了十多个品牌,绝大部分品牌都是退网后4S店直接地皮出售或店面转让,但有2-3家4S店在退网后并未很快被处理,因为集团把旗下几个汽车品牌的售后业务集中到一起,在这几家店里为这些品牌的车主进行了服务。徐明(化名)所在地区的一家老牌4S集团,一度遭遇...

...进展!永奥公司发公告称将保障车辆交付,监管部门已经进驻旗下4S店

记者随后来到了东风本田永升特约销售服务店,一位在店门口自称是该4S店物业方的工作人员告诉记者,他们目前已经配合相关部门安排专人在门店内负责受理车主和永奥员工的维权诉求。下午4点左右,记者看到一位身着警察制服的工作人员将该门店收集的维权信息统一收集整理好,送往附近的派出所登记汇总。永奥公司称“正在采取一切...

广东永奥80多家4S店被查封 车主无法提车 客服电话已暂停使用

记者随后又来到了与东莞永广领克中心相距不到1公里的东风本田永升特约销售服务店,该店同样在门口贴出了“暂停营业”的纸条,在店门口还有两名店员负责把守门口。记者跟随一位车主来到门口,店员询问来意之后让车主到店内登记,便不再提供其他服务。除此以外,记者观察到,该4S店的维修保养服务区同样也是铁将军把门,暂停...

4S店还是不是一门好生意

1999年,广汽本田*特约经销服务店在广州黄石东路开业,这被认为是*家4S店(www.e993.com)2024年11月27日。4S即整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)和信息反馈(Survey)。这种引自国外,以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,几乎解决了中国汽车行业高速发展中,在流通和售后方面存在的所有问题。

“用标准化4S服务提升用户忠诚度”②|让消费者享受到标准统一的...

2003年8月,上海上汽大众汽车销售有限公司开始在上汽大众的框架下实行一体化管理。这标志着上汽大众成为一家集生产、销售、售后职能于一身的整车制造企业,产销一体化体制的建立也为日后上汽大众4S店的标准化服务奠定了坚实的基础。

一凯迪拉克4S门店跑路,车主维权无门,上汽通用车厂“无责”?

02厂家与4S店曾因价格战有利益冲突4S店的突然关门，让车主维权陷入被动。很多车主觉得厂家也在推卸责任。一位车主称，当时两者中止合作时，短信里曾提到厂家公司后续会安排其他凯迪拉克特约售后服务中心继续为车辆提供养护维修服务，但是后来便陷入了一场厂家与4S店的互相扯皮之中。他多次拨打河南旭龙凯威门店服务热线...

*ST中捷2023年年度董事会经营评述

通过4S店的持续投入,提升品牌市场影响力,以话术培训确保销售落地。通过引进营销人才和内部人才梯队建设,提升营销能力建设,做好营销风险管控。以价值创造为业绩激励导向,创新营销管理机制。全面实施经销商服务赋能,进行经销商服务培训、评级,确保服务价值提升稳固、提升销售。引进外部营销咨询公司,赋能营销综合竞争力提升。

经销商·窒息 | 大厂转型,经销商历劫

从1999年广州本田汽车公司第一特约销售服务店开业,首开“四位一体”服务模式,开启中国汽车4S店模式,到现在已经超过20年的积累。对于多数品牌来说,目前留下的经销商都是有着10年以上的合作,还是选择支持品牌。特别是自主品牌的经销商,对于主机厂的信任更是在新能源时代空前的高涨,不少合作商选择了Allin全部品牌,...