外卖小哥摔伤如何理赔?成都市总工会推出互助保

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美团、饿了么“上新”夹心蟑螂土豆片、烟灰麻辣烫,消费者理赔被拒

据消费保平台数据统计，外卖行业中，美团外卖以25,820件投诉量位居榜首。其次，饿了么和麦当劳麦乐送分别以8,345件和428件的投诉量位居第二、第三。此外，肯德基宅急送、顺丰同城的投诉量也不少，分别达到275件和195件。外卖行业主要投诉品牌及占比在投诉问题上，主要集中在服务态度差、退款纠纷、食品安全等方面。

这都行?外卖商铺租借执照开店,3个档口共用一个营业执照!

在随后与人工客服的沟通中,客服表示因为商家已经退款,只能赔偿20元红包券。余先生对此表示不接受,并要求按照正常的理赔流程进行赔付。8月14日,美团客服进行了电话回访,对方依然坚持原先的决定,不同意余先生的理赔要求,仅提供20元红包券作为赔偿。在沟通过程中,余先生感受到了客服人员态度强硬,他认为美团对商家没有进...

大学生盯上“外卖赔付”,传播骗赔教程被拆穿

▲大学生故意在外卖餐品中放置异物，骗取平台赔偿据了解，美团外卖“放心吃”是由外卖商户或平台为消费者提供的食品安全保险，其服务协议显示，投保餐品内有异物、餐品变质或消费者食用投保餐品后出现身体不适的情况，“放心吃”食安险将根据问题餐品金额和实际情况，向消费者赔付相应金额。这种保护消费者食品安全...

“外卖骑手被小区保安捅伤致死”,美团回应

除跟进保险理赔外,美团外卖还将为受害者家属提供相应抚慰金,以保障他们后续生活。暴力从不是解决问题的手段。我们相信,行凶者也必将得到应有的法律制裁。据@九派新闻,网传视频显示,外卖员在一小区门口与一位身着蓝色制服的保安发生口角。在交涉过程中,该保安突然从腰间掏出一把刀具向外卖员捅去,并持续捅向其腹部...

美团“买贵必赔”的差价,到底好拿吗?

事实上,类似“买贵必赔”的服务在互联网电商平台上早已屡见不鲜,像拼多多、淘宝、京东都有类似的服务(www.e993.com)2024年11月10日。其中,淘宝的“买贵必赔”规则中并没有对时间上限制太多,不同商品的保障期甚至有的长达几年;京东则是有保价系统,用户可以点击“客户服务-价格保护”中一键退换差价,无需客服介入;拼多多尽管也限制了24小时的...

外卖“吃到异物”骗取赔偿?美团发出提醒

近日,美团外卖恶意退赔治理小组披露一起恶意传播“惊悚异物”骗赔教程案例——大学生点外卖以“吃到异物”向平台投诉获得赔偿后,制作并传播“外卖赔付教程”,教授他人以雷同话术向外卖平台索赔,教程在多地大学生群体中广泛传播,骗赔订单达3100多笔。“点了一份外卖,刚吃两口就发现里面有个钉子,让我食欲全无。”...

准大学生请注意!这种外卖“省钱”攻略或涉嫌违法

6月30日,记者从外卖平台获悉了一起典型骗赔教程案例。据美团外卖恶意退赔治理小组介绍,这是一起大学生点外卖以“吃到异物”向平台投诉获得赔偿后,制作并传播“外卖赔付教程”,教授他人以雷同话术向外卖平台索赔的案例,教程在多地大学生群体中广泛传播,骗赔订单达3100多笔。

“放心吃”不能理赔 消费者向美团要说法

信网9月26日讯(记者杜杲燃)遆先生通过美团在三米粥铺延吉路店点了一份餐,餐到后发现有纸片,他跟商家协商达成了一致意见,通过商家购买的美团“放心吃”进行理赔,可美团上却没有理赔通道。最终联系客服美团赔偿了他200元,但对于遆先生而言,美团方面解释清楚为何不能通过放心吃进行理赔更重要。信网联系美团客服时...

美团遭沈阳骑手“深夜报复” 狂接253单原地点击送达

6月19日凌晨,杨某通过美团众包App抢单加派单,在四个小时里抢到了253单,且所有订单到手后均在原地直接点击了取货和送达,随后在没有提现的情况下,直接注销了美团App账号。雷达财经出品文|张凯旌编|深海近日,美团众包App沈阳骑手社区杨某的操作引发了广泛关注。