保险经理人赵熠清:“老瓶装新酒” 探寻寿险营销新路径

在新经济环境下,寿险行业面临挑战与机遇,保险代理人需通过“老瓶装新酒”的方式创新营销方式,打造一站式尊享服务,加强数字化、社交媒体营销,多维度创新触及客户、深化关系、为客户创造价值的手段与途径。但无论营销方式如何创新,作为保险行业的从业者,我们也必须坚守保险人的初心——成为客户生命旅程中坚不可摧的“守...

京东保险代理:做时间的朋友 用专业重新定义保险的“温度”

每天与不同的客户交流,帮助解答疑问,为客户量身定制保险方案,让她感到满足和成就感。她始终秉持着诚信、专业、热情的服务态度,努力为每位客户提供最优质的服务。但行好事,莫问前程。这是所有坚持长期主义的保险人常挂在嘴边的一句话。京东保险代理有限公司是京东旗下全国性专业保险销售代理公司。在这个大平台上,这些...

阳光财险:做好养老金融 服务养老事业

阳光财险积极响应社会需求,多维度保障老年群体保险消费者合法权益,扎实推进金融服务适老化改造,以适老化服务更好地为老年群体提供有温度的保险服务,让老年人更加安心、放心。在电话客服方面,阳光财险完善了自助设备和客户热线设置,老年客户拨打客服热线后,系统会自动识别并直接进入人工服务,客户无需接通电话后转人工的复...

视频|独家专访中信保诚人寿广东省分公司总经理官利伟:保险行业将...

中信保诚从制度建设、差异化服务、康养服务等层面做好保险保障服务的有益补充。官利伟告诉记者,中信保诚已从制度层面上构建了一套全方位的客服柜台和客服热线的适老化改造体系,并打造老年人差异化客户热线。“公司在2023年度成功识别并转接超过1.1万名的长者客户专席。在实际服务中,长者客户接通人工服务的平均时长仅为...

德华安顾人寿深耕银发市场,提供全方位保障与服务

近日,德华安顾人寿保险有限公司(以下简称“德华安顾人寿”)再次展示了其在银发市场的深厚布局与卓越服务。作为行业内较早关注并深耕银发市场的保险公司,德华安顾人寿不仅通过差异化的经营策略在老年人市场中占据了一席之地,更在“银发市场”策略上不断深耕细作,聚焦于老年人保险的“医疗、意外伤害、长期护理以及养老年...

干货丨保险代理人如何将私域客户变现?

(一)已成交的老客户对于已成交的老客户,在变现阶段,代理人一定要加强和他们之间的联系(www.e993.com)2024年11月29日。代理人要让老客户觉得,他们买了保险之后,自己对他们的服务并没有停止,还一直非常关心他们。长此以往,老客户会更加认可代理人的专业性和敬业度。而且,老客户通常对代理人有着非常强的信任基础,所以不断加强和老客户之间的联...

陈铮:打造康养服务,探索保险赋能

1988年,中国平安成立,第一个十年是以销售驱动,聚焦在保险行业深耕,搭建体制机制、探索现代保险。第二个十年是以服务驱动,专注保险经营,探索综合金融,奠定了金融领域的客户基础、渠道基础和产品基础,为接下来从金融领域迈向大健康和大养老产业奠定了平台基础。第三个十年是科技驱动,强化综合金融,同时探索“金融+科技...

从招募到赋能 新华保险“XIN一代”计划书写代理人转型样本

新华保险2024版《基本法》实现“收入分配制度、职业发展路径、福利保障机制”的职业发展三升级构建了符合行业新形势的激励体系。例如,新版制度让绩优代理人不仅能够实现高收入,还能获得丰富的职业发展资源。同时,新华保险还通过服务体系助推队伍建设。面对不同客户群需求,新华保险推出差异化保险新产品,丰富产品线。在满足...

24部门发文促进养老服务消费 平安人寿用专业融入养老一盘棋

保险产品持续创新,丰富面向中老年客群的保险产品供给,打磨构建覆盖客户全养老周期的产品体系,涵盖年金、寿险、医疗、重疾、护理等多种产品,契合客户从养老储备、养老消费到百年归元这三大阶段的差异化保险需求;另一方面则大力探索“保险+养老”服务模式,从为客户提供单一保险产品到为客户规划涵盖全生命周期的健康养老服务...

六大特色专线服务 新华保险95567平台持续优化升级

维权专线-全天候客户诉求速响应。为提升消费者问题解决时效，95567设立维权专线，快速受理客户投诉需求，并瞬时传达对应机构，着力解决人民群众急难愁盼问题，为妥善化解金融消费纠纷做好前置沟通。“金融为民”既是新华保险融入国家发展大局、服务实体经济的责任担当，也是以客户为中心的“心服务”实质所在。新华保险将坚持...