“担架”旅客乘高铁 曲阜东站上演爱心“接力”
齐鲁网·闪电新闻9月24日讯9月23日,在繁忙的曲阜高铁东站,一场温暖的“接力”悄然上演。一位患有腰部疾病的旅客,准备乘坐G105次列车前往上海进行手术。由于乘车不便,旅客家属提前向曲阜东站打电话求助。当旅客及其家属抵达高铁站时,早已等候在此的车站值班员张文涛及“小惠微善”服务队员们迅速迎上前去。他们...
暑运收官!济南西、曲阜东、日照西、威海、青岛西等车站创旅客发送...
淄博站安排专人为大一新生办理资质核验和购票业务,提高学生旅客购票效率。曲阜东站“阳光服务驿站”为重点旅客提供全程帮扶工作。威海站采用“链式检票法”,强化检票口、廊桥、站台工作人员的联控,缩短旅客检票进站时间。泰山站在站台上引入悬挂式“电子围栏”系统,取代传统地面标识,方便旅客快速寻找乘车车厢。济南车辆...
“小旅客们”坐着高铁去研学 曲阜东站暖心服务受称赞
齐鲁网·闪电新闻6月2日讯6月1日,曲阜东站迎来55位学生团体旅客,他们计划乘坐G322次列车出行到北京研学。为了确保孩子们安全、有序上车,值班站长张镇、值班员苑楠提前准备,开辟绿色通道,提供专人对接、专人引导、专用通道、专区候车“四专”服务,列车检票前,安排检票口人员提前检票,检票后,“小惠微善”服务队员们...
2024年铁路暑运圆满收官 国铁济南局共计发送旅客4462.1万人次
曲阜东站“阳光服务驿站”为重点旅客提供全程帮扶工作。威海站采用“链式检票法”,强化检票口、廊桥、站台工作人员的联控,缩短旅客检票进站时间。泰山站在站台上引入悬挂式“电子围栏”系统,取代传统地面标识,方便旅客快速寻找乘车车厢。济南车辆段加强客车走行部、冷风系统等关键部件的检查维护力度,暑运期间累计完成...
2024年春运启动 山东多个火车站客流将创新高
济南西站在原有充电设备的基础上,在候车室东南位置、A4检票口、关切中心处增设了3台免费手机充电站,方便旅客根据电子设备品牌及型号选择相应的充电插头,享受轻松便捷的充电服务。乘坐地铁来到济南东站的旅客可以选择高铁快速进站通道到达候车室候车,实现地铁至高铁的便捷中转换乘。
2024年春运今日拉开帷幕 铁路济南站多措并举服务旅客温馨出行
重点旅客服务更温馨(www.e993.com)2024年11月24日。车站充分发挥济南西站“善辉善行”、济南火车站“慧心暖途”、曲阜东站“小惠微善”三hui服务团队优势,三大服务中心为重点旅客提供信息咨询、重点帮扶、应急取票、母婴专区等服务,与各车站相互联动构建旅客服务大格局,为有需求的旅客提供爱心传递、站车接力等服务,让旅客出行更温馨。
发送旅客4462.1万人次!国铁济南局2024年暑运圆满收官
曲阜东站“阳光服务驿站”为重点旅客提供全程帮扶工作。威海站采用“链式检票法”,强化检票口、廊桥、站台工作人员的联控,缩短旅客检票进站时间。泰山站在站台上引入悬挂式“电子围栏”系统,取代传统地面标识,方便旅客快速寻找乘车车厢。济南车辆段加强客车走行部、冷风系统等关键部件的检查维护力度,暑运期间累计完成空调...
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曲阜东站“阳光服务驿站”为重点旅客提供全程帮扶工作。威海站采用“链式检票法”,强化检票口、廊桥、站台工作人员的联控,缩短旅客检票进站时间。泰山站在站台上引入悬挂式“电子围栏”系统,取代传统地面标识,方便旅客快速寻找乘车车厢。济南车辆段加强客车走行部、冷风系统等关键部件的检查维护力度,暑运期间累计完成空调蒸...
连夜整改!高铁泰安站1号厅按摩椅全拆了
该站此前曾作局部小调整。8月13日上午11点左右,记者曾再次实地探访,之前的三排普通座椅增加为四排,每排20余个座位。在候车厅1检票口南侧的高级按摩椅两侧,也增设了几组普通座椅。当天中午12点左右,几名工作人员正在用推车往1号候车厅拉运座椅。“12日开始搬,不知道从哪来的椅子”,工作人员介绍。
男子赶高铁遗失5500元现金,曲阜东站工作人员如数归还
在曲阜东站候车室,吕勇刚疏散完旅客,回到候车室时,发现检票口附近有个单肩包。吕勇拿着包询问周围旅客,大家都表示不是自己的。随后,吕勇将此事上报值班站长高翔,在值班民警和其他值班人员在场的情况下将包打开,发现包里面装了不少洗漱用品,而在包的夹层内塞了一摞百元现金,共有5500元钱,但包内没有失主的身份证。