丰巢取件码失踪背后,是疏忽大意还是策略布局?
而当用户意识到快递被遗漏时,通常已经错过了免费取件时间,需要支付丰巢超时保管费用。也有用户在联系丰巢客服时得知,问题源于他们在购物下单时选择了号码隐私保护功能,导致快递柜识别到的是虚拟号码,并将取件码发送至该号码。(来源某社交媒体)对于这一情况,客服表示需要用户在购物APP进行授权,方可正常生效。时至...
壹点帮办|光线太强无法扫码,临沂一处丰巢快递柜取件挺“费劲”
据了解,康先生所说的丰巢快递柜金雀山路与中丘路交会处附近,该快递柜的扫码处朝西,周围并没有遮挡物。“日照强烈时,经常扫不上取件码。”康先生说,“现在到夏天了,光线更充足,白天即使用手或者其他物件遮挡也扫不上取件码,并且手动输入取件码时也看不清显示的数字。”阳光照射下,手机摄像头几乎无法识别...
临沂一处丰巢快递柜取件挺“费劲”
5月27日,壹粉康先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点情报站反映:近期他从一处丰巢快递柜取件时,因为阳光太强烈,照射在显示屏上难以扫码,无法取出快递,希望此事可以得到解决。据了解,康先生所说的丰巢快递柜位于金雀山路与中丘路交会处附近,该快递柜的扫码处朝西,周围并没有遮挡物。“日照强烈时,经常扫不上取件码。”康...
寄快递被要求刷脸,换了网点后又无需此环节,快递实名认证到底如何...
近年来,快递行业在逐步推进无人化、智能化技术,比如从网点到末端驿站应用无人车运输快递件,而从2019年开始,继智能柜刷脸取件之后,寄快递开始运用刷脸技术,刷脸后1至2秒完成实名认证后便可寄出快递。在物流行业专家赵小敏看来,实名制的大多情况中均可用手机号来确认寄件人身份,“手机能够实现寄件人的可追溯,也是国...
丰巢智能柜:自助取药,便民服务新高度
在实际操作中,医患双方通过智能柜进行药品交接,打破了时间和空间的限制。药剂师在药品煎制完成后,将其放入快递柜中,患者随即会收到包含取件码的短信。患者可以在当天22时前,随时免费在快递柜取药,不再受医院上下班时间的限制。这一服务的推出,受到了广大患者的一致好评,大家纷纷表示,现在可以更加灵活地安排时间,不...
学生拒付丰巢快递保管费胜诉,但仍有人被迫支付“赞赏费用”
艾震向记者解释,事情起源于一次网购(www.e993.com)2024年9月21日。未经收件人艾震同意,他网购的录音笔被快递员放到了小区丰巢快递柜。艾震当即联系快递员,确认丰巢快递柜的位置。图片说明:艾震“当时,丰巢向艾震发送的取件短信里只有取件码,并未说明超时会收费。直到次日0时6分,丰巢再次发来短信,表明即将超过18小时的免费保管期,并附上超...
“凭取件码取件”,快递上门这么难?
取件短信而快递是否送上门不断引发热议,显然是其服务现状未达到社会预期。不可否认,随着人们生活状态的改变和基础设施的建设,类似于“快递送上门是天经地义”的看法也在慢慢动摇。比如,对于活动不便的老年人,快递送上门是刚需;而对于单身上班族,考虑到上下班时间和安全因素,有些则更倾向于放快递柜或者驿站。
2024高考作文,毕业16年的老学长的回答:工地人,老年人,请多学一点...
工地上人员实在是有点多,而且又实行封闭式管理,快递不让送进来,所以在工地门口摆了个丰巢柜,柜子里面实在放不下的也会放在门卫室。今天去拿快递的时候碰到一位阿姨,年纪比较大了,估计有50多岁了吧,因为输入了取件码但不知道是时间太长了还是快递柜门被别人关上了,总之是没有及时取出快递而柜门又关上了,再次...
中消协质疑快递柜取件码安全性 丰巢回应称投诉为0
8月5日,中消协发布《2020年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》,其中对快递柜取件码的安全性提出疑问,表示有消费者反映,存放在快递柜的物品被别人取走,或者丢失。对此,丰巢智能快递柜方面回应称,相关话题发出后,丰巢科技迅速自查,经核实取件码安全性相关投诉为0例。
??丰巢回应快递柜取件码安全问题:取件码安全性相关投诉为0例
站长之家(ChinaZ)8月6日消息:昨日下午,针对中消协提出的“快递柜取件码安全问题”,丰巢方面回应称,“快递柜取件码安全性存疑”话题一经发出,丰巢科技迅速自查,经核实取件码安全性相关投诉为0例。同时,丰巢还表示:“丰巢科技作为最贴近用户的末端服务平台,保障用户信息安全始终是我们首要责任和义务。我们采...