第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

如办理天翼4G业务时无需更换号码,但如需使用4G网络,就需要更换4G手机终端和手机卡(USIM卡)。届时,客户可通过营业厅、10000号、网上营业厅以及易信平台等多种渠道进行换卡。宋小姐:在育德街50栋,什么时候可以办光纤业务?该地址基本已具备安装光纤资源,如有需要可建议用户通过10000登记办理或带齐相关证件资料到电信...

中国移动宽带怎么办理

在办理宽带之前,用户需要准备好相关证件和资料。根据工信部政策要求,办理通信业务必须实名制,因此用户必须携带身份证原件。如果委托他人代办,还需要提供代办人的有效证件原件、委托人的身份证原件以及委托书等文件。对于组织客户(如企事业单位),则需要提供代理人有效证件原件、加盖公章的业务申请表、有效证件(如营业执照或...

温州移动以未到期为由,拒绝取消宽带?

详情:家里老人于23年被移动推销忽悠,办理了中国移动满套餐赠宽带业务,当时是自备的路由器。于24年3月致电官方客服,说在6月可线上进行宽带业务取消和修改套餐,在5月多次致电10086和联系移动营业厅都队以需要线下本人办理且需要缴纳违约金为由拒绝取消,但全家都已不在温州本地,而且3月份明确被告知内容描述可线上办...

凌晨4点,中国移动这家营业厅就有人排队办业务,顾客:跑了6次都没办...

根据报道,当事人李先生称,自己准备办理携号转网业务,而之前的运营商中国移动要求必须要退掉与号码绑定的移动宽带,而退宽带业务只能在温岭市太平东门北路这一家营业厅办理。李先生告诉记者,这个营业厅只有一个窗口,一小时左右办理一个人,每天基本上只有七八个人能成功办理。同时,李先生从排队的其他市民口中了解到,由...

中国移动怎么办理宽带

一、线上办理中国移动提供了便捷的线上办理渠道。用户可以通过中国移动官方网站、掌上营业厅App或微信公众号进行宽带办理。首先,用户需要选择自己所在的城市和合适的宽带套餐,填写个人信息和安装地址,完成支付后等待移动工作人员上门安装即可。线上办理不仅方便快捷,而且用户可以随时查询办理进度和宽带使用情况。

中国移动套餐存在套路吗?亲身经历告诉你答案,办套餐时要慎重!

中国移动的手机号套餐很多,且很贵,这是众所周知的(www.e993.com)2024年11月18日。这几年虽然又出现了8元保号套餐,但如果凭借这个8元套餐去申办宽带时,会被部分地区的运营商告知,需要更换手机套餐,然后才能与宽带绑定,而在修改套餐时,营业厅的工作人员会在套餐中额外绑定其他业务,包括但不限于彩铃、资讯之类的业务,而这些业务都会额外增加扣费...

温州移动刻意刁难客户,怒了!

尊敬的网友您好,您反映的关于宽带拆解的问题我们已经收到,经中国移动温州分公司调查了解,现将答复意见回复如下:取消宽带,需机主本人携带有效身份证件、宽带相关设备前往权眼营业厅办理。鹿城人民路营业厅为了更好的挽留客户使用移动业务,安排由业务精的营业员为客户提供服务,按秩序接待客户办理业务。

被莫名办理宽带近7年,使用者另有他人?移动回应

金晓东表示，在办理电信业务时，需要机主进行实名认证，在进行电信业务的套餐更改时需要机主本人同意。对于宽带线路的开户需要机主自己申请并辅助上门安装，坚持一户一宽带，必须严格实名制。金晓东建议，当用户的身份被冒用开通宽带业务，造成财产损失和个人信息泄露，应该及时联系营业厅告知其更改，也可以联系当地市场...

济南一用户被莫名办理宽带缴费近7年,中国移动客服:系空挂

金晓东表示,在办理电信业务时,需要机主进行实名认证,在进行电信业务的套餐更改时需要机主本人同意。对于宽带线路的开户需要机主自己申请并辅助上门安装,坚持一户一宽带,必须严格实名制。金晓东建议,当用户的身份被冒用开通宽带业务,造成财产损失和个人信息泄露,应该及时联系营业厅告知其更改,也可以联系当地市场监督管理...

网友吐槽:移动宽带取消难,一定要指定的营业厅才行!

退个亭湖区的宽带,被告知要到大庆路亭湖公司办理,现在都什么年代了,好多业务都改用手机办理,盐城移动公司却倒行逆施,越来越落后,一个总部的营业厅,居然只受理盐都区的宽带退费业务,真有能耐,东进路营业厅,有客户来装宽带,不是盐都区的你就不装。移动公司设立分公司,本就是为方便市民咨询、办理业务的,市民带...