淘宝七天无理由退货的七天是从什么时候开始计算的
淘宝七天无理由退货的七天是从什么时候开始计算的“7天无理由退换货”是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还...
淘宝退货理由有哪些
在此情况下,消费者可联系卖家协商退货或补发。4.**七天无理由退货**:淘宝平台支持“七天无理由退货”政策,即消费者自签收商品之日起七天内,如商品保持原状且不影响二次销售,可无需说明理由直接申请退货。这一政策为消费者提供了更大的购物保障。5.**个人原因**:虽然不常见,但部分消费者可能因个人喜好改...
家电纸板箱竟成隐形财富?“双11”期间,网购家电可以注意这些 | 第...
《淘宝网七天无理由退货规范》的通用完好标准内亦有此规定,京东和淘宝的相关规定均符合最高法《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》中第三条的规定。最高法相关规定另外,京东的退货商品标准还进一步对家电类产品的包装完好标准做了要求:“部分商品因包装特殊性,7天无理由退货需要提供商品原包装,...
跟随拼多多仅退款?淘宝平台争议处理规则变更,推动快速退货退款
从新规上看,如果卖家差评或者违规情况过多,可能在收到投诉后直接被判定退货退款或退款。核心变更点新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据;针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形,补充钱款处理方向规则依据;新增针对支持7...
淘宝发新规,美妆C店大洗牌
此外,淘宝表示还将为商家提供快捷的申诉通道,若商家符合平台的审核检验标准,则平台将赔付损失给商家;同时淘宝还将升级异常行为识别模型,拒绝有异常行为的消费者提交的仅退款诉求。但不论如何,电商平台政策普遍趋严已成常态,如在小红书平台上,C店产品也基本都支持“七天无理由退换货”;拼多多的“仅退款”政策更是广...
“仅退款”迎来调整,电商新规出台,淘宝、拼多多率先跟进!
淘宝:卖家差评或者违规情况过多,被投诉后会被平台直接判定是否仅退款;卖家未经买家允许,延迟发货、强制发货,系统将支持买家仅退款(www.e993.com)2024年11月2日。抖音:商品好评率低于70%,平台有权对其售后申请采取支持消费者相关诉求的措施,商品好评率连续7天恢复到70%以上可解除。这些举措通过精准捕获用户心智,极大程度上优化了消费者的购物...
淘宝全球包邮、抖音自选快递,低价还是电商物流必杀技么?
而现在淘宝的全球包邮很明确——0退货,只要把货物发送到集运仓,就代表签收。这将淘宝上的服饰店铺的赛场扩大到了全球,相应的市场机会和销售量都有望创新高,对国内卷生卷死的服饰商家来讲又多了一线生机。不过目前从市场反响来看,退换货问题仍待解决。虽然是包邮+0退、0退款、0运费险,也暂时不收取保证金,但...
淘宝买的手镯不给退:如何解决退换货问题?
淘宝买的要看翡翠不给退淘宝买的小二翡翠不给退,这个问题涉及到珠宝行业的签收相关规定以及消费者的介入权益保护。首先,我们需要明确一点,淘宝作为一个电商平台,提...。淘宝买的要看翡翠不给退淘宝买的小二翡翠不给退,这个问题涉及到珠宝行业的签收相关规定以及消费者的介入权益保护。首先,我们需要明确一点,淘宝作...
女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...
1月8日,淘宝网商家客服答复华商报大风新闻记者,“仅退款”分两种情况,一是买家付款后商家没发货,可以申请“仅退款”;二是商家货物已发出,在发货途中,买家可以申请“仅退款”。“平台会认定是买家未收到货的情况下都可以申请‘仅退款’,如果到货以后申请‘仅退款’,那就要看物流,要看买家申请的退款时间,...
收到淘宝的东西有问题可以拒绝签收吗
收到淘宝的东西有问题可以拒绝签收吗支付宝争议纠纷处理规则中表示:如买家发现表面不一致,应当直接退货或者要求在签收单(收货人联和承运人联)上加注详细情况并让承运人签字确认。同时建议积极联系卖家说明具体情况,买卖双方及时沟通确认。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据...