《向前一步》:充值办卡频频踩坑 预付式消费治理新招来了!
《向前一步》:充值办卡频频踩坑预付式消费治理新招来了!如今,“先交钱后消费”的预付费模式非常普遍,顾客通过办卡充值享受一些折扣,商家通过让渡部分利益留住客源,本来,预付费是为了让买卖双方实现共赢。然而,现实却是预付费纠纷不断,消费者频频遭遇“退费难”、“找人难”的困境。预付式消费风险频发的根源到...
诱导消费者办卡,这样“美发拓客”也是一种PUA
首先,拓客团先用种种方法包装自己的形象,比如声称自己“平时只给明星做造型”,“在‘美业百科’上有介绍文章”,提高自己的身价;然后用“免费造型”吸引客户,这时,消费者觉得接到了一个馅饼,实际上却是掉进了陷阱,一旦走进店铺,拓客团就会用种种理由让消费者掏钱;假如充值之后又后悔,想要退款,就会被告知“退卡需要...
理发店诱人办卡背后的拓客团队:称一个月业绩六七十万元,抽七成
小王说,在做定型的过程中,对方又改口称记错了价格,塑形折后需要1900元,她对价格提出质疑后,对方建议她充值办卡,“他说办5000元的卡,就可以免去这次洗头加塑形的所有费用,而且以后每次找他理发的价格只需要188元”。小王称,想到该理发师曾为明星做过造型,技术高超,188元也不算特别贵,于是充值了5000元。但办卡...
办卡容易退费难 会员费往往打“水漂”预付款消费需谨慎
以城南一家美发店为例,记者在体验美发的过程中,理发师向记者推荐了不同价位的多种美发套餐,在记者做出选择后,理发师又提出办理会员卡可以打折,在记者充值了500元后,当笔消费打了八五折,并且赠送了护发精油和保湿喷雾。记者发现,令大多数顾客选择充值会员费、进行预付式消费的商户一般有两个特点:一是在多个城市有...
办卡容易退费难 预付式消费陷阱需警惕
以城南一家美发店为例,记者在体验美发的过程中,理发师向记者推荐了不同价位的多种美发套餐,在记者做出选择后,理发师又提出办理会员卡可以打折,在记者充值了500元后打了八五折,并且赠送了护发精油和保湿喷雾。记者发现,令大多数顾客选择充值会员费、进行预付式消费的商户一般有两个特点:一是在多个城市有连锁店,这...
青岛一连锁餐厅突然停业!上千人维权!刚搞完充值活动→
记者在维权群内看到,负责人1月14日在群内发布会员卡退卡和消费方案思路,内容是首先给有需要盒饭的顾客送盒饭,盒饭直接抵扣卡余额(www.e993.com)2024年11月25日。然后是当天下午做一些藕盒、茄盒、炸刀鱼等炸货,顾客可以带回家享用。再就是采购潍坊特产等产品,供大家自由选择。除此之外,年底集中采购一些礼品,比如红酒,馒头礼盒,水果礼盒,给有...
赋能放心消费 提振消费信心 ——“3·15”,我们一起直面消费热点...
很多商家以优惠套餐、充值赠送、打折等方式,吸引消费者办卡,但在后续的消费过程中,又增加重重条件阻止顾客使用优惠。若使用卡里的钱,就必须原价购买,要想参加店铺的优惠活动就需要另行支付,这样的操作屡见不鲜。记者了解到,某知名男装店曾推出充值8000元可赠送一件羊绒马甲的活动,贺先生因经常在这家店购买衣服故而...
事发宝龙步行街!阜阳一市民“爆料”
要扣掉150元01徐先生:退卡先扣掉赠品钱去年4月徐先生通过微信朋友圈看到阜城宝龙步行街一家名为A果榴莲王子的水果店张贴海报称新店开业期间充值300元免费赠送一个金枕榴莲徐先生家住附近随即办理了一张会员卡店家的确赠送了一个5斤重的金枕榴莲此后徐先生又陆续在该店消费了两次会员卡里...
想退充值卡 要扣除员工提成?律师:办卡时如无相关约定,单方条款无效
扬州市法律援助中心的律师表示,商家与消费者签订的合同中,如果有关于退卡的细则,则需根据合同中签订的条款来进行退卡;如果双方办卡时没有相关约定,顾客在退卡时商家提出要扣除员工提成,这种单方条款是无效的。律师提醒,消费者预付消费时要签订书面合同,在合同中明确卡的使用范围、有效期限、违约责任等相关条款,要特...
会员管理系统如何让顾客自愿充值办卡
一:充值赠送商家可以利用节假日等开展充值赠送的活动,比如充值1000送200,限定商品或者限定日期消费完;或者充值赠送积分,积分达到多少可以兑换商品;或者充值满多少,全场打几折。。。充值赠送的玩法很多,商家根据自己情况来定。二:设置充次套餐这种方法适合于美发店或者美容店一些店铺,比如客户充值500,赠送5次洗头或...