大学生网购收货6天申请仅退款,被拒后辱骂商家一小时?校方发声
简单来说就是消费者在收到商品后,如果对商品不满意可以申请退款而不用退货。听起来很好,消费者们再也不用担心买错东西了,也不用为退货的麻烦事儿发愁了。可这个看似很好的服务却在实际操作中出现了不少问题,有些聪明的消费者开始钻空子,他们买东西时就打算用完就退,这种行为在网上有个专门的词儿叫“薅羊毛...
取消“流氓条约”!拼多多最终让步,对商家实施大规模退款!
此外,从8月14日起,拼多多会自动退还在活动期间因退款产生的技术服务费,不过国际订单和某些支付方式如银行转账或信用卡分期等不在此列。因商家责任引起的退款同样不会退还技术服务费。据商家反映,拼多多已经开始向他们退款。虽然这一政策还带有一定的条件,但无疑是向好的方向迈出了一步。同时,其他平台如淘宝和京...
“仅退款”又爆大雷!近百万白嫖党被骗20亿!
在京淘淘平台中,会员用户必须先花费高于市场价几倍的价格去购买商品,待到收到货之后方能发起仅退款,退款的处理周期是30天。举个例子,对于用5万元在京淘淘购买了苹果手机的用户而言,只要拿到货后退款成功,就相当于分文不花,“白嫖”到了一部苹果手机。图源:京淘淘APP显然,京淘淘这种商业模式并不具有可持...
拼多多想明白了,开始给大批商家退款
拼多多推出技术服务费可退权益没想到,拼多多突然要给商家们退钱了。近日,据亿邦动力消息,拼多多最新推出了技术服务费可退权益,帮助商家降低经营成本。通过该权益,当商家遇到退款订单时,可以按照退款比例享受基础技术服务费返还,即“先用后付”订单1%的基础技术服务费,其他订单0.6%的基础技术服务费。要知道,对于商...
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
为了调查更多商家被“仅退款”案例,8月1日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”上线国内首个电商商家“仅退款”第三方投诉通道,我们收到众多商家投诉,主要集中在淘宝、拼多多、抖音、1688、速卖通、快手等平台,涉及问题主要有任意仅退款、偏向消费者等。在此基础上,再结合公开信息,我们公布了电商平台“仅退款”十大案例,...
退款金额被“砍一刀”,拼多多擅自更改,谁授的权?
李先生在收到退款后才意识到这一变动,而此时他的笔记本电脑已经邮寄给了商家(www.e993.com)2024年11月12日。此后,商家对李先生的消息未再给予任何回复。后“仅退款”时代拼多多选择为商家站台?消费保平台的统计数据显示,截至目前,共收到涉及拼多多的投诉达193,864件,而这些问题的解决率仅为16.37%。投诉主要集中在售后服务不足、退款争议和产...
拼多多团购怎么退款
需要注意的是,如果是因为商品质量问题、商家发错货物或快递丢失等原因导致的退款,运费将由商家承担。但如果是因为个人原因无理由退货,买家则需要承担退货运费。此外,拼多多还提供了七天无理由退货的服务。买家在签收商品之日起七天内,可以向商家提出退货申请。但需要注意的是,如果买家在收到商品后超过七天未联系商家或...
从“仅退款”新规,看拼多多、淘宝、京东“三国杀”
01拼多多发布二季度财报,总收入同比增长86%,营业利润同比增长156%,但股价开盘下跌30%。02淘宝针对“仅退款”出台新规,鼓励商家先跟消费者协商,优化仅退款申诉环节,升级已收到货的仅退款行为识别模型。03京东也推出相关政策,若商家交付给消费者的商品存在大量劣质、描述不符、包裹异常等问题情况下,平台将有权决定,...
拼多多买家因“仅退款”被起诉,平台投诉量超百万完成率仅12%
但对于商家的指控,买家表示,商家销售的汽水存在质量问题,“发现汽水的汽几乎在开瓶后就没有,和自己在其官网上收到的完全不一样,一连开了6-7瓶皆是如此。”在与商家沟通协商未达成一致意见后,根据平台规则申请拼多多介入裁决,通过了买家的仅退款申请,并向买家退款50元。
“仅退款”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多
向拼多多学习,“仅退款”或许只是开始。网购到次品,可直接申请“仅退款”,不再需要快递上门收退货——拼多多两年前首创的售后模式,正陆续成了淘宝、京东、抖音等电商平台的标配服务。面对拼多多的异军突起,淘宝、京东等传统电商正焦急寻找“中年危机”的破局之道。从最初质疑拼多多的低价策略,到如今抢占拼多多的下沉...