取消“流氓条约”!拼多多最终让步,对商家实施大规模退款!
此外,从8月14日起,拼多多会自动退还在活动期间因退款产生的技术服务费,不过国际订单和某些支付方式如银行转账或信用卡分期等不在此列。因商家责任引起的退款同样不会退还技术服务费。据商家反映,拼多多已经开始向他们退款。虽然这一政策还带有一定的条件,但无疑是向好的方向迈出了一步。同时,其他平台如淘宝和京...
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
为了调查更多商家被“仅退款”案例,8月1日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”上线国内首个电商商家“仅退款”第三方投诉通道,我们收到众多商家投诉,主要集中在淘宝、拼多多、抖音、1688、速卖通、快手等平台,涉及问题主要有任意仅退款、偏向消费者等。在此基础上,再结合公开信息,我们公布了电商平台“仅退款”十大案例,...
“仅退货”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多
而“仅退款”就很方便,一键就能退钱,不用多做什么,也不用担心退货的问题。这样,消费者就会觉得拼多多很靠谱,很贴心,就会更愿意在拼多多上买东西,也会把拼多多推荐给别人。拼多多的“仅退款”听起来很好,但是也有一些坏处。一方面,有些消费者不老实,故意乱买东西,收到货以后就退钱,让商家亏了很多钱。这种事...
仅退款惹争议,我们该怎么看?
因为拼多多上很多生鲜农产品,像水果之类的,路上运输几天,很容易长个霉点或者坏掉,这时候退回去也是扔掉,还浪费物流费用,买家申请坏掉的那部分仅退款就可以。又或者几块钱的小商品,商品有问题,退回去也属实没必要,要么补发,要么退款但不退货也合情合理。综合了买家和卖家双方的情况,2021年,拼多多上线了“仅退款”...
取消“流氓协议”!拼多多终于妥协了,给商家大量退款!
另外还有知情人士爆料,从8月14日开始,只要是拼多多活动期间发生的订单退款,技术服务费无需商家申请就可自动退回给商家。但需要注意的是,多多国际的商品订单,以及银行转账、花呗分期、信用卡分期免息等方式,则不支持退回基础技术服务费。同时,因为商家责任所导致的订单退款,也不支持退回基础技术服务费。根据一些...
拼多多你怎么了?我只是骂着玩的,我不能失去你啊
首先就是拼多多的退款问题,想先很多人也都有过网购失败退款的遭遇,对于其他平台来说,退款先要和商家沟通,而一些商家根本就愿意退款,也就导致,本来是开心的购物体验最后却变成了一地“鸡毛”(www.e993.com)2024年10月13日。但是相比较起来,拼多多的退款就显得非常的人性化,甚至退款也不需要任何的原由,如果商家不同意退款的话,平台的工作...
淘宝、京东也搞仅退款了,但学拼多多真有用吗?
有人买了30只唇釉,说只收到了1支。商家尝试用快递重量来申诉,最后被判定无效,退了对方200多块钱。有顾客自己拍错了商品类型,直接选了仅退款。商家即便提供了对话截图,也申诉失败。但和拼多多商家不同,世超觉得,淘宝的商家可能很不愿意给平台买单。
淘宝京东推出仅退款,“签收未收到”不能让小哥买单了
2023年4月,西安灞桥区一快递驿站老板无奈求助,原因是驿站周边三所学校的学生,在取走快递后就申请退货,退货的理由竟是未收到快递,卖家反过来投诉快递,最后驿站与小哥成了背锅侠,罚款凭空陡增。亿豹网获悉,因“签收未收到”背锅的小哥普遍存在,一位快递小哥吐槽说,大部分是很难调到监控的,尤其是一些放在驿站与门口...
深度解析淘宝为何对标拼多多推出“仅退款”功能
最早拼多多起家是靠农副产品+个人店铺,客单价低到20元左右,而且农副产品极易变质,如果退货退款流程太长太复杂,购物体验必然很差,最终责任也扯不清;所以只能用表面看起来偏向于买家的“仅退款”功能,下一剂猛药,倒逼卖家自我约束。但这个功能,适用于农副产品之外的品类时,给商家带来的损失可能就不是客单价20元这...
商家被仅退款逼疯:有人逃离,有人反击
仅退款服务下失衡的买卖双方2021年,拼多多推出了仅退款服务。即支持消费者收到损坏严重或图片完全与实际不符的商品的时候,可以无理由全额退款。如果商家不同意无理由全额退款,平台会介入直接帮消费者全额退款。这个服务可以说让拼多多在面对其他电商平台时的竞争力大大提高了。