淘宝重锤“仅退款”
派代了解到,“仅退款”通常有三种情形:第一种是商家未发货,买家申请仅退款;第二种是货在途中,买家申请仅退款;第三种是消费者已经收到货,向商家和平台发起仅退款。对于第一种情况,商家未受到实质性的成本损失,大多没什么争议。平台8月公布的仅退款优化策略,主要针对第三种情况,目前已有所转变,日均拦截不合理仅...
2024双11凑单满减再退货怎么操作?双十一凑单买什么好?
1.精选商品,合理凑单挑选心仪的商品,并关注店铺的满减活动。比如,满200减50,你可以选择一件150元的商品,再挑选几件小件商品,总价达到200元即可。2.下单支付在购物车中确认商品无误后,选择合并付款,享受满减优惠。注意保留订单截图,以便后续操作。3.收货后退货待商品全部收货后,对凑单的小件商品发起退货。
网友为买455.8元商品凑单2374.1元,“大额凑单”你怎么看
其中,一淘宝小商品店铺客服就对三湘都市报记者直言,小商品是“凑单”重灾区,虽然不会拉黑消费者,但是平台会针对用户行为打标签。“如果打标签次数过多,用户消费后,商家端会有预警提示。”频繁退单,对商家最大的影响或主要为退货率。“如在短时间内出现大量退货,会造成店铺退货率快速上升,从而影响店铺的自然流量...
苹果iPhone14怎么抢第一批 苹果和13区别会很大吗?
官网订单中进行退款苹果iPhone14官网下的订单如果要退款的话,可以在苹果官网点击右上角的技术支持,然后在最下方找到联系我们——申请订阅退款或购买项目退款——请求退款,输入自己的AppleID后即可取消订单。另外还可以在自己手机上的AppleStore这个应用,点击右上角自己的头像,进入订单,进行退...
淘宝“仅退款”新策略上线一周,“仅退款”平台介入已减少20%
7月26日,淘宝在电商行业中率先宣布“松绑”仅退款,面向全体商家优化“仅退款”策略。淘宝将依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预,其中,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,鼓励商家先跟消费者协商。值得一提的是,此次仅退款策略的调整并...
淘宝“仅退款”新策略上线一周,效果如何?
与此同时,淘宝还升级了已收到货仅退款的异常行为识别模型,不支持异常仅退款诉求(www.e993.com)2024年11月1日。升级后的仅退款识别模型,增强了对异常高频仅退款、寄回空包少件、高频假货问题退款等异常行为的识别,同时密切关注不合理的退款行为,可有效甄别并打击羊毛党、黄牛党,保障淘宝商家的正当权益。
淘宝改了“仅退款”。改,是为了让“坏人”不再掌握话语权
买东西的人,太委屈了。怎么办?保护买东西的人。证明不了?那就去掉证明环节。无理由退款。七天无理由退款。甚至,不但不要理由,连货都可以不用退,仅退款。一步步地放松退换货政策背后,是为了一层层地提高消费者体验。“仅退款”,是为了让买东西的人,少受委屈。听起来很好吧?确实。2017年,美国的电商...
淘宝仅退款新规落地,部分商家却只能选择闭店
在一些仅退款教程和课件中,经常会强调一个重要的技巧:"由于平台客服(小二)的权力相对较大,因此在处理退款事宜时,应确保让‘平台客服’介入。这样一来,商家将无法干预处理过程。"7月底,淘宝商家骏盒遭遇了一起让人头疼的事件。在售出一件价值数千元的商品后,买家恶意申请退款,将退款原因列为"商品信息与实...
“仅退款”天平重新找平,淘宝更新售后规则
有的网友也会提出一点建议,比如“仅退款应该做产品类别限制,例如生鲜类,因为生鲜类产品保质期非常短,一来一回,新鲜也变不新鲜了。”一边是可能过度“仅退款”的用户,一边是正在被逼疯的商家,如何居中调和,特别考验电商平台的智慧。调整“仅退款”平衡商家生态电商生态失衡的情况下,淘宝等平台开始对“仅退款...
淘宝调整「仅退款」政策,电商平台要开始卷「优化规则」了
1、客服选择:平台客服的权力较大,所以一定要求“平台客服”介入,这样商家就无权干涉;2、“找碴”:把退款理由归咎到商品质量和商家服务方面,而且要“多说话”;3、退款金额:退得越少,速度就会越快;金额大的风险高。这种行为就突破了民事法律关系所能够调整的范畴,进入了“刑事领域”,可能会构成“诈骗罪”。