广发真情卡(银联+MasterCard)

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广发易车联名金卡

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广发淘宝联名信用卡金卡

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一份有力度、有温度的答卷:广发银行发布2023年社会责任(ESG)报告

2023年,广发银行坚持以人民为中心的价值取向,传承和发扬“用心守护,放心托付”的消保理念,积极强化消费者保护体制机制建设,95508人工热线全渠道服务满意度达98.12%;多渠道、多维度开展金融知识教育宣传,金融知识普及累计活动次数超1.5万次,普及受众客户量2亿人次;心系社会特殊群体,着力为“新市民”“银发一族”等人群提...

广发银行致力让老百姓更懂学金融、用金融、信金融

不久后,95508客服热线“银发通道”陆续铺设至广发银行全国网点,在线下办理业务的老年客户通过网点指定电话拨打95508,也能便捷地触达快速人工服务通道。????在进入人工服务通道后,广发银行倡导对老年客户给予更多关爱,客服代表耐心聆听老年客户的困难和诉求,遇情绪波动的要不急不躁、耐心安抚;同时用缓慢清晰的语速和平...

广发银行:“以客户为中心”创新服务 持续提升人民群众获得感

不久后,95508客服热线“银发通道”陆续铺设至广发银行全国网点,在线下办理业务的老年客户通过网点指定电话拨打95508,也能便捷地触达快速人工服务通道(www.e993.com)2024年11月22日。在进入人工服务通道后,广发银行倡导对老年客户给予更多关爱,客服代表耐心聆听老年客户的困难和诉求,遇情绪波动的要不急不躁、耐心安抚;同时用缓慢清晰的语速和平实易懂...

新突破!广发银行带你“看”金融科技时代

在渠道互通方面,贯彻中国人寿集团“一个客户,一个国寿”工作部署。实现手机银行、发现精彩两大APP与“国寿联盟”的集成,以及95519与95508客服热线通过外拨方式的信息互通。在产品服务方面,保银产品整合、业务合作协同发展。实现中国人寿集团党费缴纳功能、保险代收付业务、代发工资业务的推广;完成资产配置及智慧保险的场景...

广发卡客户福利来了!广发银行双流机场贵宾厅正式启用

广发高端卡(世界卡、无限卡、钻石卡、白金卡(臻尚白金卡除外)、广发银联钻石卡(精英)、广发银联鼎级白金卡、VIP1、私人银行)客户可持卡享受广发银行机场冠名贵宾服务。至少提前4小时致电95508,须在起飞前90分钟到达接待点。广发银行机场冠名贵宾厅的启用是广发银行成都分行客户服务升级的又一举措,是践行“相知相伴、...

长春女子广发银行信用卡未激活却被扣费 还产生不良信贷记录

出现不良信用记录,银行应该负责消除。而且由于自己没有实际消费,银行工作人员也没告知信用卡会自动扣费,0.01元的欠款也应该由银行承担。5月8日,记者多次拨打广发银行客服电话"95508",但人工坐席一直处于忙音状态。来源:新文化报·ZAKER吉林编辑:张朋...

最长宽限1年!关于延期还贷,河南21家银行最全政策梳理

广发银行(客服电话:95508)多渠道受理个人贷款延期还款,符合条件的个贷客户可直接通过手机银行提交延期申请,最长可延期6个月。普惠小微企业方面,按照市场化原则与其自主协商,对其贷款实施延期还本付息,努力做到应延尽延,延期还本付息日期原则上不超过2022年底。对于受疫情影响严重的餐饮、零售文化、旅游、交通运输等困难...