保险公司应加快改善理赔服务
2017年2月27日 - 青岛新闻网
日前,中国保监会对143家保险公司2016年投诉处理工作进行了考评。经测算,2016年71家财产保险公司平均得分为77.79分,33家公司低于平均分;72家人身保险公司平均得分为82.95分,35家公司低于平均分。保监会副主席梁涛对2016年投诉处理考评排名倒数十名的产寿险公司负责人进行了集体约谈,强调投诉处理工作不是小事,是事关公司经...
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北京保险界巨头作客新浪嘉宾聊天室聊天实录
2001年3月14日 - 新浪
保监办:首先,我们希望客户同保险公司协商解决各种纠纷,如果协商不下来,被保险人可以向北京保监办进行投诉,由我们负责处理,也可以向北京行业协会投诉,他们也负责协调双方的关系。网友:请问各家保险的特点。人保:人保是财产保险公司,应该说,所有财产保险公司都有险种产品可以提供,我们现在在考虑产品的开发,向分散型的各...
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托运飞天茅台酒被打碎,深航仅赔500元!有了免责申明就能免责吗?
2018年6月21日 - 网易
近日,中国消费者报记者接到了深圳消费者谢先生的投诉,据谢先生介绍,2018年5月11日晚,他乘坐的深圳航空ZH9518准时落地,当他从行李转盘拎起皮箱时,忽然闻到了一股浓郁的酒味。他迅速打开了外层用衣物缠绕、里层带有两层纸板包装的那一箱53度飞天茅台酒。经过检查,箱内的五瓶酒中有一瓶被彻底打碎,酒液全部流出,...
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