多家公司被曝暴力催收 债权方涉交通银行美团金融等

催收公司为了回款,经常对欠款人恐吓、侮辱,爆通讯录、骚扰家属、单位,给其点外卖、寄快递、社交账号评论区轰炸,获取信用卡持卡人消费记录等隐私信息...在此过程中,催收公司对上述行为熟视无睹;而债权方的银行和小额贷公司的监管亦形同虚设。此次暗访的四家公司涉及的债权方包括:交通银行信用卡、美团金融、国美金融...

海尔消费金融放贷多次踩“红线”,暴力催收屡次被投诉

‘我明确告知有还款意愿,希望延期归还,但催收人员不给缓冲。’陈女士说,催收人员在短信中辱骂她是‘穷种’‘老赖’,‘多少智商有问题’。连续不停地催收导致她丢了工作,家庭矛盾升级。”图源:《中国消费者报》细读4月18日施行的国家金融监管总局修订发布的《消费金融公司管理办法》,其中则明确指出,“不得采用暴...

收到消费金融的催收短信怎么办?

遇到催收短信时,不要逃避或者无视。这只会让情况变得更糟。及时回复催收短信,表明自己的还款意愿,积极与消费金融机构沟通,寻求解决办法。如果确实无法按时还款,也应该坦诚地向消费金融机构说明情况,请求延期或者调整还款计划。消费金融机构通常会考虑借款人的实际情况,给予一定的宽限期或者帮助。在处理收到消费金融的...

海尔消费金融协助警方破获“反催收”金融黑产诈骗案

近期，海尔消费金融有限公司(以下简称“海尔消金”)与乐信经反催收黑灰产案件线索串并，发现有一家反催收黑产机构在网络平台发布短视频招揽客户再通过制作虚假医院诊断证明的手段来帮助客户逃避债务，后海尔消金联合乐信向无锡警方报案，警方通过前期大量侦查工作，于今年6月在苏州将该黑产机构(某程法律咨询有限公司)3名...

年付28 亿给外包公司,马上消费金融向客户催收,又惹大麻烦了

继财新网报道,马上消费金融股份有限公司(下称"马上消金")合作的外包催收公司在催收时致使一客户死亡的消息后,最近又有消息声称,马上消费金融外包催收公司员工被警方带走调查,原因是涉及到了个人信息安全保护问题。8月16日,据财新网报道指出,虽然马上消费金融公司人士受访澄清"客户因被催收死亡"...

17家消金公司发布消费金融行业催收自律倡议:探索人工智能技术开展...

此次会议期间,参会的17家消金公司联合发布《消费金融行业催收自律倡议》(下称《倡议》),共同发出强化制度建设、规范业务管理、落实金融机构对第三方催收机构管理责任、注重个人信息安全保护、优化投诉处理、促进催收业务规范健康发展的倡议(www.e993.com)2024年11月24日。具体包括探索人工智能技术开展催收作业,提倡包容性设计,防止不公平歧视,控制风险隐患...

首单消费金融的催收短信如何处理?

客户可以通过与金融机构协商延期还款或分期付款等方式解决逾期还款问题。首单消费金融的催收短信是一种重要的金融服务方式,客户在使用金融服务时应注意及时还款,避免逾期还款给个人信用记录带来负面影响。通过有效处理逾期还款问,客户可以维护良好的信用记录,保障个人金融权益。

深陷暴力催收、套路贷、高利贷泥潭,海尔消费金融们该何去何从?

笔者在黑猫投诉平台搜索发现，截至目前，涉及海尔消费金融的投诉高达10766条。投诉内容主要涉及泄露个人隐私、暴力催收、高利贷、套路贷等。比如，有消费者于2月5日投诉到，海尔消费金融暴力催收，频繁拨打亲朋好友电话发送威胁短信，并且都不是其本人预留联系方式，并称已是第二次来黑猫投诉平台投诉海尔消费金融；此外，...

锦程消费金融利润下降近50%,成都银行不再提增资了

另外,锦程消费金融公司在管理层面也存在不少问题,在第三方投诉平台上,锦程消费金融被投诉存在暴力催收行为,包括恐吓威胁借款人、骚扰通讯录内其他联系人等问题。另外,还有利率和罚息的不合规,在锦程消费金额多个诉讼中提出了超过法定年利率24%要求,但都被法院驳回。另外锦程消费金融也会将一些债权转让给一些非金融公司...

消费金融暴力催收乱象多:电话打爆通讯录 逾期还贴大字报

一个电话没有成功解决催收问题,那么就再来一个。持续不断的电话轰炸似乎成了当下消金公司逾期客户最常面对的催收手段。倘若电话轰炸并没有起效,消金公司的客户还会面临被恶意丑化形象、曝光亲友通讯录催收,被拉横幅、被贴个人信息大字报等暴力催收手段。2019年,李某(化名)通过捷信消费金融进行了一笔贷款,金额为30000...