北京高院提醒:警惕冒用12368热线的诈骗电话!

12368是人民法院统一的诉讼服务热线。北京法院12368诉讼服务热线具有案件查询、诉讼咨询、联系法官、投诉举报、意见建议等服务职能。根据最高人民法院的预警,近期,社会上出现了不法分子冒用12368热线进行的诈骗活动。骗子的惯用套路主要有四种:套路一是虚构涉诉案件骗取当事人交纳诉讼费用。有受害人接到显示为12368号码...

12368 服务群众零距离

12368服务热线是由最高人民法院成立的,全国法院系统通用的诉讼服务热线,承担着联系法官、案件查询、诉讼咨询等诸多功能,一头连着法院,一头连着群众,是“直通车”更是“连心桥”。烈山区法院成立12368热线中心,制定本院《12368热线一号通办服务工作规范》,确定了“依法规范、高效便利、集中接听、分类处理”的12368诉讼服务...

最高法:全国四级法院均已开通12368诉讼服务热线

记者从最高人民法院获悉,截至2022年底,全国四级法院均已开通12368诉讼服务热线,累计提供语音服务3249.8万件次。2022年,全国法院12368热线服务群众1450万件次,同比增长12.54%,接通率92%,日均帮助解决诉求5.9万个,有效发挥服务群众的“民心线”“总客服”作用。最高人民法院介绍,为了满足人民群众多层次多样化的司法需求,...

阜阳法院12368诉讼热线:来电必接,诉讼更智慧

“即以12368作为阜阳法院诉讼服务统一入口,通过厅网线一体化建设,整合诉讼服务资源,加强联动,提升效能,让人民群众通过热线电话就能办理各类诉讼事务。”此外,阜阳法院12368智慧诉讼服务中心还开设了涉企绿色坐席、诉源治理坐席、双语坐席以及投诉信访坐席,将在优化营商环境、深化社会治理、推进信访化解等方面发挥有效作用。(...

威海法院12368诉讼服务热线集约运行啦!

为进一步提升威海市两级法院12368诉讼服务热线的接线质量和服务水平,积极回应人民群众的诉求和关切,威海中院对本辖区内各区市法院、开发区法院12368诉讼服务热线进行整合,成立威海法院12368诉讼服务热线集约中心,自6月25日开始试运行。威海法院12368诉讼服务热线集约中心,遵循一号对外、统一受理、分类处置、协作配合、限时办...

通辽科尔沁区法院:12368热线打通诉讼服务“最后一公里”

下一步,科尔沁区人民法院将继续发挥12368诉讼服务热线“一号通办”的职能优势,持续优化诉讼服务,继续强化队伍建设,提升诉讼服务质量,利用热线回应群众诉求,传递司法温暖,使热线真正成为有效连接群众与法院之间的“连心线”,打通诉讼服务“最后一公里”(www.e993.com)2024年11月26日。

12368热线助东城法院“靶向施治”,司法回应基层治理需求

“12368热线,一头连着法院的能动司法,一头连着群众的诉求期盼。一号响应是第一步,接着我们要继续做工作,切实提升群众获得感。”北京法院12368诉讼服务热线开通了诉源治理“一号响应”功能后,统一接受各类基层治理主体的司法需求,力图通过能动司法精准对接社会治理需求,切实解决人民群众的急难愁盼。

带你了解“12368”诉讼服务热线

来电人可以通过12368诉讼服务热线对法院工作人员工作作风、违纪违法等行为进行举报投诉。对当事人反映的案件投诉、违法违纪举报和意见建议,及时转办给责任部门,由相关部门处理后答复当事人。6.转办督办对当事人电话提出的诉求,及时转办督办,限时回复。

四川法院12368“一号通办”暖人心

执行申请人和群众在发现执行线索后,可通过拨打四川法院12368反映执行线索,在接到执行线索举报后,四川法院12368立刻甄别和生成执行110工单,在最短时间内交办给执行110联络员,执行法院立即出警,正常情况下能够在40分钟内赶到执行现场。仅在今年3月18日至4月23日运行的一个多月时间内,就接听全省执行110热线电话4643次,...

荆门市中级人民法院关于发布全市法院“执行110”举报电话的公告

掇刀区人民法院:0724-8886110“执行110”举报电话由专人全天值守接听,用于征集被执行人及其财产情况线索,执行法院接到举报后,将根据实际情况及时采取相关执行措施。“执行110”举报电话只适用于发现被执行人及其财产的紧急情况,一般性了解案件进展、咨询答疑、反映情况、信访投诉等请拨打12368诉讼服务热线或执行法院电话...