四川法院12368“一号通办”:集中接听 集约管理 集聚资源 集合服务

“这是我们成都市武侯区人民法院一名法官设计的LOGO(形象标识),主要由两种元素组成,一个是代表四川地方特色的大熊猫,一个是代表法院审判元素的法槌。请看,这只憨态可掬的大熊猫,正手握着法槌,接听着12368热线,履行着‘您有所呼,我有所应’的初心和使命。”四川法院12368入门显示屏上,数字法官正在介绍四川法院12368...

《人民法院报》:新模式、新速度、新举措,保障受损投资人权益

如今，借款人只需在收到12368催收短信后，点开“上海一中法院”微信公众号，进入债务人案款自助履行平台，方便快捷的云平台就向债务人敞开了大门。“以前我们是一个一个打电话，现在我们制作好借款人清单，导入平台后自动向借款人发送短信，通知他们登录平台进行还款，一批次上万笔对外债权同时处理，大大提高了工作效率...

《数字法治》刊发贾宇署名文章:数字法院建设路径研究

在智慧法院建设阶段,上海法院重点推进了司法大数据平台、电子卷宗同步生成、全流程网上办案体系、上海刑事案件智能辅助办案系统(以下简称“206系统”)、12368诉讼服务平台等项目,形成了源源不断的司法数据资源和安全稳健的运行环境。正是在上述建设基础上,上海法院于2023年开启数字法院建设,经过一年多的探索,目前已集中建成...

【我为群众办实事】12368,有事就打它

听民声,解民忧,12368诉讼服务热线作为最高人民法院确定的全国法院系统通用的司法信息公益服务号码,承担着诉讼咨询、案件查询、联系法官、信访投诉、意见建议收集等诸多功能,用暖心服务搭建起法院与群众之间沟通的桥梁,实现“问询有人查、咨询有人答、诉求有人记”。今年以来,阿巴嘎旗人民法院12368诉讼服务热线已接听群众...

司法护春耕 | 春耕农忙时遇到法律问题?12368诉讼服务热线为您送上...

据统计,绥北人民法院12368诉讼服务热线,自启用以来人工坐席服务3375次,协调办理时长7279.01小时。听民声、解民忧,12368诉讼服务热线搭建了司法便民“暖心桥”,成为了司法为民“连心线”,小平台撬动了司法为民的大主题。原标题:《司法护春耕|春耕农忙时遇到法律问题?12368诉讼服务热线为您送上“锦囊妙计”~》...

上海借贷逾期诉讼部门电话及联系方式查询

1.上海市人民法院民事法庭联系电话:021-12368转3上海市人民法院民事法庭是专门负责审理民事案件的人员部门,包括借贷逾期纠纷在内(www.e993.com)2024年11月7日。如果您想要起诉或申请执行借贷逾期纠纷案件,可以联系该部门咨询司法程序和相关法律规定的消费者问题。2.上海市人民法院执行局...

批量通知、自助还款、面向百万债务人!这个“云平台”是如何炼成的?

下一步，在总结经验的基础上，人民法院将升级平台功能，剑指所有涉众型执行案件中的债权清收工作。新形势新挑战，要求人民法院以更加敏锐的意识，创新司法为民新方式。这一面向超百万人的“云平台”，正以其“新模式”“新速度”“新举措”助力受损投资人权益保障。上海市第一中级人民法院正不断努力，提升人民群众对...

拥抱数智时代,破产全流程网上办案系统来了

目前,通过破产全流程网上办案系统,所有案件均同步通知管理人摇号结果并由其进行履职准备,实现工作的无缝对接,大幅压缩了从摇号到指定管理人的周期,有效节省破产案件办理时间。据统计,上海市第三中级人民法院已有730余件破产案件投入运行,通过该系统随机摇号产生管理人445件。

“您好,12368!”

2014年1月，上海市高级人民法院在上海长宁法院总机电话接待室经验基础上，在全国率先推出12368诉讼服务平台，由高院设总平台、中基层法院设分平台，集热线、网站（络）、APP等于一体，解决人民群众的“问累、诉累、跑累”。2019年，王文芳加入12368诉讼服务平台长宁分平台，成为3位座席之一。平时上班，王文芳总会提前一...

——最高人民法院12368诉讼服务热线为民服务工作记事

图为最高人民法院12368诉讼服务热线工作人员。李祎童柳珊摄最高人民法院12368诉讼服务热线是一支由25名“90后、00后”坐席员组成的青年团队,平均年龄23岁,年均接听群众来电达24万人次,做到“接诉即办、永不掉线”。他们把火热的青春投入到为民服务的第一线,用青春的誓言书写人民法院一站式建设的动人篇章,用青春的...