要投诉信用卡找哪个部门?银行害怕12363还是12378?全攻略!
12315是我国消费者权益保护的简称热线电话,可以接收消费者的投诉和举报,如果发现网贷平台存在违规行为,可以拨打该热线电话进行投诉,并提供相关的一定要证据和信息。所以,对于网贷违规问题,投诉部门有中国互联网金融协会、民间社会组织、媒体和消费者权益保护组织、地方金融监管部门以及12315消费者投诉举报电话等。在投诉的没...
12378!银行保险消费者请记住这个投诉维权电话
人民网北京6月14日电(记者罗知之)近日,国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会发布了关于金融消费者反映事项办理工作安排的公告。公告明确,金融消费者反映信访、举报、投诉事项的渠道、办理方式、告知等暂保持不变。12378银行保险消费者投诉维权电话、12363金融消费权益保护咨询投诉电话、12386投资者...
可以投诉到上级部门,银保监会12378。内部投诉没有用,我越发感觉这...
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金融消费遇纠纷请拨“12378”热线 去年河南省接听消费者来电超7万通
可以求助“12378”热线。3月15日,河南银保监局召开银行保险业3·15金融消费者权益保护专题新闻发布会,会上透露,2020年,我省通过“12378”热线接听消费者来电达72544通,有效保护了消费者权益。河南银保监局副局长孙湜溪介绍,为了畅通消费者投诉渠道,近年来河南银保监局强化“两个中心”建设,即“12378”银行保险消费者...
网友称12378热线长期占线,银保监会:将进一步加大资源投入
中国银行保险监督管理委员会近日对网友提出的“关于12378优化的建议”作出回应。2021年11月13日,有网友在人民网领导留言板,以“关于12378优化的建议”为题,向中国银行保险监督管理委员会主席、党委书记郭树清留言反映称:“一、12378现状:1、长期占线,连续拨打几十次,都不一定可以接通。2、热线向消费者提供银行、保险...
银行信用卡最怕什么投诉?12378投诉信用卡协商还款受理嘛?
12378投诉信用卡协商还款受理嘛?12378是可以协助协商还信用卡的(www.e993.com)2024年11月27日。一般信用卡逾期后,逾期人有还款能力的都会想要跟银行协商还款,因为达成协商还款的共识后可以减免信用卡逾期的违约金和利息,能够减轻逾期人的还款压力。但是协商没那么简单,可以打12378也就是银监会的电话让其帮忙与银行协商。
神奇的12378,你咋就不会用呢?
12378,是官方提供给保险消费者的投诉维权热线。划重点,官方——银保监会(原保监会现在已经和银监会合并为银保监会,是国务院直属的事业单位)。12378在2012年就已经诞生。原保监会官网对12378的介绍2.Q为了加深大家对12378的了解,保呗儿就用问答模式介绍啦。
金融消费纠纷投诉处理机制的构建
(二)中国银监会的金融消费纠纷投诉处理机制银监会及其派出机构的信访电话为本级消费者投诉受理处理电话。36家银监局的消费者投诉电话设置不尽相同。大部分银监局由办公室的信访投诉电话受理金融消费者投诉,个别银监局开设了专门的消费者投诉热线电话,如北京、深圳、重庆、四川等地银监局依托行业内的社会组织开通了银行业...
金融发生纠纷,如何处理投诉
(二)中国银监会的金融消费纠纷投诉处理机制银监会及其派出机构的信访电话为本级消费者投诉受理处理电话。36家银监局的消费者投诉电话设置不尽相同。大部分银监局由办公室的信访投诉电话受理金融消费者投诉,个别银监局开设了专门的消费者投诉热线电话,如北京、深圳、重庆、四川等地银监局依托行业内的社会组织开通了银行业...