金融监管部门提醒:警惕保险“炒停售”套路
消费者在购买保险过程中,应注意及时留存与销售人员沟通记录、产品宣传资料、购买凭证等相关证据。一旦发现自己遭受“炒停售”保险陷阱,可向保险公司、监管部门举报,全国统一的金融消费者投诉热线电话是12378。消费者也可以通过法律途径维护自身合法权益。同时,增强自我保护意识,提高金融素养,远离保险欺诈风险。来源:央...
“炒停售”保险有套路!金融监管部门提醒→
一旦发现自己遭受“炒停售”保险陷阱,可向保险公司、监管部门举报,全国统一的金融消费者投诉热线电话是12378。消费者也可以通过法律途径维护自身合法权益。同时,增强自我保护意识,提高金融素养,远离保险欺诈风险。(总台央视记者王雷)更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索,24小时报料热线400...
金融教育宣传月丨人保寿险广东省分公司提醒您:代理退保要远离...
一是直接联系保险公司的客服热线、官方网站或线下营业网点,向保险公司咨询和反映问题。二是通过行业协会等第三方调解组织进行调解,化解矛盾纠纷。三是寻求专业法律帮助,咨询专业律师,通过合法途径解决纠纷。四是拨打12378保险消费者投诉维权热线,向监管部门反映情况,依法维护自己的合法权益。(资讯)...
全国多家统筹公司收钱后跑路 专家:“统筹险”已涉嫌违法 亟待监管...
在黑猫投诉,记者看到还有多起关于统筹公司的投诉,比如茗洲汽车服务(河北)有限公司销售的“茗洲统筹”以及人保汽车服务河北有限公司、人保联合汽车服务(山西)有限公司,以“人保”公司的名义销售统筹互助产品,也都出现了无法理赔的情况。人保汽车服务河北有限公司现已更名为河北板芙汽车服务有限公司,人保联合汽车服务(山西)有...
一天接10个电话!是谁泄漏了车主信息?
对于频繁的车险推销电话,王国军表示,消费者可以向保险公司投诉,要求其停止频繁推销行为;投诉无果,可以打电话12378向监管部门举报。卢鼎亮认为,应进一步规范保险公司的营销行为。在现有机制下,保险公司应建立健全内部管理制度,规范营销行为,尊重消费者权益,加强员工培训,提高服务质量。监管部门应加强对保险公司营销行为的监...
车主不堪其扰:车险到期前推销电话何时休?
针对上述问题,法律专家表示,非法获取、提供或出售公民个人信息的行为均属于犯罪行为,违反了《个人信息保护法》等相关法律法规(www.e993.com)2024年9月15日。消费者在面对频繁的车险推销电话时,可以向保险公司投诉并要求其停止推销行为。若投诉无果,可拨打12378向监管部门举报。此外,专家还建议,保险公司应建立健全内部管理制度,规范营销行为,尊重消费...
【环球新要闻】保险公司的投诉方式有哪些 保险公司最怕什么投诉
保险公司最怕的投诉,肯定是来自于监管机构,银保监会的,也就是我们通过拨打12378电话进行投诉,这个专线的主要职能就是便于保险消费市场的投诉维权、针对保险公司或者保险公司旗下的业务人员的不法行为进行监管、责令整改。一般情况下,我们消费投诉申请之后,会快速反馈联系投诉的保险公司,保险公司也会及时进行双方沟通,并...
天天时讯:通过12378投诉的流程是怎样的 保险公司的投诉方式有哪些
1、消费者电话联系12378投诉热线,说明具体的投诉情况、道明事实原委并提供相关证据;2、客服专员记录并交由专员根据投诉案件,进行事实的甄别,同时联系被投诉的保险公司进行核实;3、出具处理意见跟消费者进行沟通,一般确实属于保险公司责任的情况的,会责令整改并提供消费者的相关经济补偿:...
从12378聊起:保险投诉为什么这么多?
从保险监管机关发布《信访投诉工作暂行办法》迄今,已有二十四年。从12378保险投诉热线建立算起,也已超越十载。二十多年来,保险消费投诉处理机制从无到有,从简单到多元,对化解保险消费纠纷,维护保险消费者合法权益,起到了无可替代的重要作用。经过二十多年的发展,保险投诉处理机制无疑更成熟了。
投诉销售误导,要求全额退保,保险公司竟然把我告了!
对于发现的投保时种种违规事项,侯女士拔打了保险消费者投诉维权热线12378进行了投诉。该保险公司对于投诉的反应还是挺快的,第三天就有客服经理登门拜访,向侯女士解释说所谓的“随时可取”,是“申请保单贷款”的意思,并不是说能随时提取本金。实际收益和宣传不符等问题一切以合同为准。