工行信用卡账单分期低至7折起

三、受理渠道工银e生活app、“e生活plus”小程序、工行手机银行app、网上银行、95588电话银行、短信、智能终端、营业网点、微信、支付宝、云闪付均可办理。温馨提示:信用卡最新动态随时看,请关注金投网APP。

工行信用卡逾期协商电话:95188转2,欠款低于5万不予立案

所以,中国工商银行信用卡逾期协商电话是95588,通过拨打此电话,您可以与银行客服进行详细的白金卡还款协商,了解逾期还款处理方式,并根据个人的配偶情况选择合适的还款方式,尽快解决逾期还款问题,确保自己的信用记录不受到过多的困难损害。工行信用卡停息分期申请办法工行信用卡停息分期是指持有工商银行信用卡的无法客户根据...

【生日快乐】95588,二十五岁啦!

1999年8月8日,在迎接新中国成立50周年之际,工商银行率先在同业开通统一电话服务热线短号码——95588,开启了中国银行业使用统一短号码的电话银行服务时代。“拨通95588,工行服务到您家”的广告语也自此传遍千家万户。95588开通后,工行在线下开展宣传同样是在1999年8月,工商银行首家、也是同业第一家电话银行中心在上...

工商银行:超600亿个人不良贷款,逾期1-15天贷款由95588电催

具体来看,逾期贷款催收由总行电子银行中心95588人工座席人员、贷款经办行催收人员、信贷管理部门贷后管理人员负责。其中,总行95588人工座席人员负责逾期1-15天贷款的集中电话催收工作;贷款经办行催收人员负责逾期15天以上的贷款催收工作;信贷管理部门贷后管理人员负责对催收工作进行组织、督导与考核。对逾期...

工行的线上生态创新

据介绍，目前工行95588远程银行中心强化智能服务发展，60%以上的客服电话已实现智能机器人应答。同时，该行于同业首家落地大模型远程智慧服务应用，释放出来的员工充实到服务和运营当中，孕育出远程办、同屏辅导等远程“屏对屏”新模式。此外，工行的“数字员工”家族年服务客户已近10亿人次。在工行看来，智能化的意义...

发力线上生态创新,工行深化发展新质生产力丨一线调研

据介绍,目前工行95588远程银行中心强化智能服务发展,60%以上的客服电话已实现智能机器人应答(www.e993.com)2024年11月22日。同时,该行于同业首家落地大模型远程智慧服务应用,释放出来的员工充实到服务和运营当中,孕育出远程办、同屏辅导等远程“屏对屏”新模式。此外,工行的“数字员工”家族年服务客户已近10亿人次。

工行重庆八公里支行不畏酷暑贴心服务解民忧

核实完成后,又提醒鲁女士带齐相关资料,回到网点激活医保卡,解决了客户急需处理的问题。次日,医药费报销款到账,鲁女士怀着激动的心情到网点致谢,并拨打电话95588对工行重庆八公里支行工作人员冒着高温天气上门服务,解决其难事提出表扬,为他们不畏酷暑、贴心服务点赞。上游新闻记者邹俊通讯员代洪海...

警惕莫须有短信!工行桐乡支行成功识破以车贷结清为由电信诈骗

“保持冷静,先打95588电话问问工行官方客服有没有这张卡!”凭多年的反诈经验,以及对客户孙先生基本情况的了解,小庄直觉认为孙先生应该是收到诈骗短信了。于是,孙先生按照小庄的提示,拨打95588进入人工服务,向人工客服核实一下有没有这张卡,有没有这笔车贷。“查了,是诈骗短信。”看到孙先生的回复,小庄如释重负...

工行衡水冀州支行持续推广线上预约服务

线上预约服务新模式是工行网点运营改革重要的一步,也是线上线下一体化服务理念的具体体现,客户可通过工行手机银行、“工行服务”微信小程序、“中国工商银行客户服务”微信公众号以及拨打95588客服电话等渠道进行预约取号。网点采取“预约-触达-到店识别”的服务流程,提前通过系统进行外呼触达识别客户、了解客户服务需求、...

工行衡水冀州滨湖支行:预约触达让网点服务便民又提效

线上预约取号推广以来,工行衡水冀州滨湖支行对到店客户进行宣传讲解,推荐客户使用手机银行云网点、微信小程序“工行服务”、线下网点扫码预约、95588代预约等方式体验预约取号。截至3月末,线上预约258笔,触达220笔,到店叫办理232笔,客户反馈满意度较高。