南方电网海南电网公司:海南老年人可享一键直通95598人工服务

1月22日,南方电网海南电网公司启动95598热线“老人模式”,65岁以上老年人可一键直通快捷享受人工咨询服务,无需经过自助语音导航菜单的选择环节。据了解,此前,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,海南省于1月份启动实施“智慧助老”行动,推进适老化改造,引导网约车平台公司增设“一键叫...

妻子举报南方电网丈夫后 称遭供电局电话威胁 会影响孩子未来政审

妻子举报南方电网丈夫后称遭供电局电话威胁会影响孩子未来政审近日，南方电网广州供电局员工王某斌被其妻子董某娟举报，称其三本毕业后花30万元行贿入职并取得正式编制，年上入50万元以上，还遗弃病妻幼女一事在网上闹得沸沸扬扬，引起无数网友热议。8月23日，据极目新闻报道称，22日晚上，网上疑似一位董某娟的...

“南方电网95598”微信公众号除了缴费还能办35项业务

为优化营商环境,更好地满足客户需求,除缴费、新装增容、过户外,云南电网公司在“南方电网95598”微信公众号上还开通了远程办理优化营商环境35项业扩业务。“南方电网95598”微信公众号,是南方电网管辖区域内(广东、广西、云南、贵州、海南五省区)统一也是唯一的微信公众号,南方电网的用电客户除了在微信公众号上缴费,...

遇到用电问题可24小时随时拨打"95598"热线电话

不管是白天黑夜,只要拨打“95598”供电服务投诉举报电话,广西电网公司客服人员便可为您答疑解惑。5月26日,广西新闻网记者从南方电网广西电网公司获悉:截至2017年4月,广西全区“95598”人工接通率已达93%以上,同比提升46个百分点,全口径呼损率为2.8%,同比下降21个百分点,过去“95598”供电服务投诉举报“打不通、打进...

南方电网广东阳江供电局:累计出动1246人次 全力投入抢修复电

阳江供电局提醒市民密切留意天气情况，注意用电安全，安全规范使用户外充电设施，避免前往低洼或积水区域，远离户外电气设备。如有用电需求，可以及时通过95598热线、微信公众号“南网在线”和南方电网网上营业厅及时反馈和了解。南方+记者杨世华通讯员姚瑶陈丹雅李靖陈国庆作者杨世华来源南方报业传媒...

南方电网多措并举应对用电高负荷

南方电网多措并举应对用电高负荷受西北太平洋副热带高压影响,广东省已连续近20天出现大范围持续高温天气过程(www.e993.com)2024年11月24日。7月25日,广东统调最高负荷今年首次创历史新高,达1.42亿千瓦,同比提升4.89%;其中广州、深圳、东莞、佛山、惠州、潮州、中山、珠海、汕头等14个地市统调负荷均创历史新高。

深圳市用电业务100%可线上办理 市民可拨打95598

线下窗口虽打烊,线上服务不打折。据了解,深圳供电局已启用95598远程坐席,为市民解答用电问题。市民也可通过“南网在线”APP、南方电网95598微信公众号、南方电网95598支付宝生活号、深圳供电局网厅等线上渠道,办理所有用电业务。深圳供电局工作人员介绍,该局将优先处理“三区”客户诉求,并建立“抗疫”绿色通道,不讲...

“南方电网统一服务平台”,让您足不出户,享受供电服务!

1.下载南方电网APP,在『我的』界面进行『用电账号』绑定;2.绑定完成后,选择『服务』,即可办理多项业务。网上营业厅1.浏览器输入『南方电网统一服务平台』-『查缴电费』;2.选择『我的业务』-『故障报修』;3.在『故障报修』界面填写详细信息,点击『提交』,即可报修成功;...

南方电网:护航广东战疫一线 全力以赴保供电

为确保疫情期间用电服务质量,广州供电95598服务热线每天平均增加25%排班人员,保持热线服务畅通,精准解答。广州供电局提醒广大用户,如需处理用电相关问题,只要致电95598,或关注微信公众号“南方电网95598”即可进行用电报障,也可以登录网上营业厅查看最新供电信息。

南方电网优化用电营商环境三年行动正式启动

央广网广州1月22日消息(记者周羽通讯员杨彬黄宝仪李庭磊许潆予)南方电网公司在广州举办优化用电营商环境三年行动暨“南网在线”智慧营业厅上线发布会,对外发布南方电网公司优化用电营商环境三年行动服务举措,发布新版《中国南方电网公司供电服务承诺》,宣布“南网在线”智慧营业厅(以下简称“南网在线”)上线。