法制专刊(2024年第8期)《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例...
为确保预付款项得到合理使用,防止经营者滥用资金,维护市场的公平竞争秩序,《消费者权益保护法实施条例》规定经营者以收取预付款方式提供商品或者服务的,应当与消费者订立书面合同,约定商品或者服务的具体内容、价款或者费用、预付款退还方式、违约责任等事项。这一规定为消费者提供了明确的权益保障依据,避免了因口头约定不...
消费者权益保护法实施条例:规定经营者保护消费者个人信息的义务
介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况,并答记者问。近日,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》已经正式发布,并将于7月1日起正式生效。国家网信办网络法治局负责人尤雪云介绍,《条例》第23条从三个方面规定了经营者保护消费者个人信息的义务。编辑:于跃新华社音视频部制作...
“赠品也要安全”,消费者权益保护法实施条例细化经营者义务
比如,围绕保障消费者人身财产安全,规定除了一般的商品服务外,赠品也要安全,“免费不免责”;围绕真实披露信息,《条例》列举了虚假宣传的常见情形,还规定了不得虚构或者夸大治疗、保健、养生等功效诱导老年人消费,替消费者守好养老钱;围绕保护消费者安宁权,《条例》规定不能擅自发送“推销信息”,也不能擅自拨...
「观察」细化经营者义务,消费者权益保护新规7月起实行
作为消费者权益保护法配套的行政法规,上述《条例》共7章53条,进一步细化了消费者权利和经营者义务,并对消费者反映强烈的问题:如遏制自动续费、完善直播带货等新业态监管、治理大数据“杀熟”、加强预付式消费保障、过度收集消费者个人信息等方面作出了更针对性的规范。《条例》第二章第十条明确,经营者采取自动展期...
7月1日起消保法新规上线!消费者维权有哪些途径?经营者违反条例会...
苏号朋介绍,根据消保法和实施条例规定,在消费纠纷发生以后,消费者可以通过五种途径来寻求相应的法律救济,包括协商、投诉、调解、仲裁和诉讼。经营者或者商家是保护消费者权益的第一责任人,所以条例明确规定,每一个商家都必须要建立消费者保护的机制,并且要向消费者公布他们相应的联系方式。比如,很多商家通过网站来设立...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》十大重点条款解读(下)
预付式消费付款在先、消费在后,消费者权利的实现有赖于经营者的信用及经营情况,具有较高的不确定性或风险(www.e993.com)2024年10月19日。各类娱乐、健身、美容美发场所、餐饮商超、消费品零售和教育培训经营者,普遍存在向消费者发售预付卡的行为。《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《实施条例》)第二十二条针对单用途预付卡和...
事关“买买买”, 一起来看《消费者权益保护法实施条例》6大亮点
《消费者权益保护法实施条例》作为《消费者权益保护法》的第一部配套行政法规,聚焦当前消费者关注的痛点堵点难点问题,在消费者权益保护法的基本框架内完善相关规定,坚持问题导向、系统观念,重点在细化经营者义务、强化国家保护、完善争议解决等方面作出了一系列的规定。
国务院政策吹风会解读消费者权益保护法实施条例:完善机制支持依法...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》近日正式发布。4月9日举行的国务院政策例行吹风会上,市场监管总局副局长柳军表示,《条例》坚持问题导向、系统观念,重点在细化经营者义务、强化国家保护、完善争议解决等方面作出了一系列的规定,将更好支持消费者依法维权,更好指引经营者依法经营,更好推动消费市场繁荣发展。
与时俱进!消费者权益保护法实施条例7月施行 对预付式消费、直播...
其中,规范预付式消费是这次《条例》立法的一个重点。《条例》主要从设立“书面合同”、强化“按约履行”、明确“事中告知”三个方面进一步强化经营者的义务。市场监管总局执法稽查局局长况旭介绍:“针对经营者降低质量、偷工减料、服务缩水等情形,《条例》首次赋予了消费者合同解除权,而且经营者要退的不仅仅是预付...
12大亮点带你读懂《消费者权益保护法实施条例》
亮点1:明确经营者免费提供的商品和服务同样要承担安全保障义务和瑕疵担保责任。《条例》第七条第二款、第八条规定:1.经营者向消费者提供商品或者服务(包括以奖励、赠送、试用等形式向消费者免费提供商品或者服务),应当保证商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。2.免费提供的商品或者服务存在瑕疵,但不违反法律强...