淘宝境外包邮区扩容至10站 菜鸟升级双11物流保障
菜鸟在中国台湾也升级了物流保障。一方面扩容清关产能、清关效率提升至去年同期3倍以上,另一方面扩大自提点规模、提高自提包裹的重量和体积上限。双管齐下,为台湾消费者提供更顺畅的双11物流服务。作为天猫淘宝海外的官方物流伙伴,菜鸟凭借其柔性供应链与精细化运营能力,做到快速响应电商大促期间高频次、强爆发的物流需求。
京东物流与淘天集团达成合作 将全面接入淘宝天猫平台
在大件业务中,京东物流行业首创的“送、装、拆、收”一体化服务也将为淘宝天猫商家提供全流程服务,帮助商家更省心服务消费者。此次京东快递将为淘宝天猫商家提供时效领先、安全可靠、服务周到的快递产品,消费者也能享受送货上门、按需揽派、上门退换货等特色服务。电商行业大变革平台相互开放持续推进京东物流与淘宝...
京东物流全面接入淘宝天猫
京东物流将为淘宝天猫商家提供一体化供应链解决方案,包括仓储、快递、快运等供应链全流程服务。京东快递和京东快运等业务也将全面接入淘宝天猫平台。系统对接目前,京东物流与淘宝天猫的对接系统已基本完成,商家发货后台可直接选用京东物流。消费者可以在淘宝和天猫App内查询京东物流轨迹,实现物流信息的实时跟踪。服务...
淘宝重大决定!关闭全额仅退款评价入口 预计一年减少265万条中差评
据了解,近期淘宝将陆续上线更多改善营商环境的策略,包括增加退货凭证覆盖、升级多款售后工具、关闭全额仅退款评价入口等,助力商家在天猫双11降本提效,建立公平、有活力的电商生态。此外,淘宝还对消费者因商品品质问题发起的退货申请,加强了举证要求,目前全平台退货凭证覆盖已提高20%。为保障商家合理权益,淘宝长期以来...
京东物流重磅合作:淘宝天猫商家迎来供应链新机遇!
京东物流在这次合作中,为淘宝天猫商家推出了一体化的供应链解决方案。这一方案覆盖了仓储、快递与快运等全流程。特别指出的是,京东物流在行业中首创的“送、装、拆、收”综合服务,能够为电商商家提供全方位的物流支持。同时,其针对酒水、时尚、休闲、3C、家电、家居六大行业推出的一系列保障措施,确保商家和消费者在这...
天猫总裁家洛:今年双11消费者囤货心智显著增强
第三,一个能够带来高质量内容、服务和商品的品质主播,不能只追求单场成绩的爆发(www.e993.com)2024年10月20日。家洛透露,未来天猫和淘宝直播将更深入地与主播、直播间以及机构共振,对直播间与机构的品质发展、质量流程和消费者保障提出更多刚性要求,并对此提供更多平台支持和帮助。
淘宝上线消费者体验提升计划,商家加入可享“退货宝”等服务
消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。
淘宝百亿补贴“买贵必赔”:创新保障还是营销策略?
在电商平台日益竞争激烈的背景下,消费者越来越关注价格透明度与购物保障。近期,淘宝推出的“百亿补贴”计划中的“买贵必赔”服务,引发了广泛的讨论。这一策略的核心在于承诺:如果消费者在淘宝百亿补贴频道购买了带有“买贵必赔”标签的商品,若其在规定时限内发现商品价格降低或者在其他平台上发现同款更低价格,系统将...
关于淘宝新服务“退货宝”,我们和商家聊了聊,真相是这样
退货宝作为淘宝新推出的服务,主要为商家和消费者降低退换货成本。具体而言,当消费者在淘宝平台上购买带有“退货宝”标识的商品时,便享受到了这项服务的保障。若消费者需要退换货且操作成功,退货宝将为其提供首重运费的保障,这一举措极大地减轻了消费者在退换货过程中的经济负担,同时也为商家带来了实质性的好处。
火蝠周报|淘宝直播限免技术服务费;拼多多下调店铺保证金!
9月3日消息,淘宝在退换货场景推出“退货宝”。商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。“退货宝”将为商家至少降低10%的...