如何科学设定KPI,确保绩效考核既公平又高效?
(1)量化指标:KPI应该是可量化的,能够用具体的数字或比例来衡量。例如,销售额、客户满意度评分、错误率等都是可量化的指标。(2)数据支持:确保有可靠的数据来源来支持KPI的衡量。这可能包括销售报告、客户反馈、内部系统数据等。3、可达成性(Achievable)(1)挑战性但可实现:KPI应该具有一定的挑战性,以激励员工...
文件包:TQM全面质量管理培训课件及培训考试试题-共3个文件!
14.目视管理的三大基本原则是视觉化、透明化、和界限化。15.根据防错理念和特点,采取防错的手段和方法主要可包括两个基本方面:一是检测出现的差错,二是设置防错装置。二、判断题1.5S就是整理、整顿、清扫、清洁、安全。(×)2.对物品进行规划布局,确定存储摆放的场所的活动属于整理的范畴。(×)3.清...
薪酬绩效管理咨询公司:制定绩效考核指标的关键步骤与思考
第五步:量化目标并按照SMART原则制定指标为了确保绩效考核的有效性,需要量化目标,并将其分解为各个考核阶段。这是可以依据SMART原则制定的指标:具体(Specific):指标应该清晰明确,不含模糊之处。可衡量(Measurable):指标应该是可以量化的,便于衡量和评估。可达成(Achievable):指标应该设定在合理的范围内,可以在规定...
国资委全面推开上市公司市值管理考核,地方两会陆续召开——全球...
在前期试点探索、积累经验的基础上,全面推开上市公司市值管理考核,坚持过程和结果并重、激励和约束对等,量化评价中央企业控股上市公司市场表现,客观评价企业市值管理工作举措和成效,同时对踩红线、越底线的违规事项加强惩戒,引导企业更加重视上市公司的内在价值和市场表现,传递信心、稳定...
SMART原则在分层分类对标工作中的应用
完善针对对标工作的绩效考核机制,一是制定目标,根据对标内容设定目标值;二是做好量化分解,对对标任务进行分解细化,量化到各个岗位;三是跟踪落实,定期对对标任务进行评价,并将结果应用到绩效考核之中。将SMART原则运用到分层分类对标工作中,是一个循序渐进、不断精进的过程,在具体实施过程中,需要阶段性对整个对标工作...
松原市宁江区“三化法”加强公务员平时考核
宁江区深入贯彻实施《公务员平时考核办法(试行)》,坚持客观公正、注重实绩的考核原则,指导各单位细化考核内容、优化考核流程、强化结果运用,高质量推进公务员平时考核,激励广大公务员在新时代新征程中展现新担当新作为(www.e993.com)2024年9月20日。细化考核内容。坚持把“考什么”作为“标尺”,细化公务员平时考核审核鉴定表内容,突出考核指标、完成时...
线索精细化管理实践:线上推广渠道线索管理的8个要点
1)量化考核指标,市场部整体要背业绩2)以终为始,团队成员目标要一致,都背业绩指标。总监重考核结果,成员重考核过程3)过程指标设置要下一个环节评价上一个环节的结果,不能既做运动员又做教练员4)MQL、SQL标准,来源标准要明确成制度文件,并和销售团队达成一致...
薪酬绩效新手怎么做?有没有比较科学的方案?|激励性|薪酬水平|绩效...
通过以上步骤和原则的实施与反馈过程,企业可以建立一个科学、公正、有效的绩效管理体系,促进员工和企业的共同成长和发展。六、具体案例参考对于客服人员等特定岗位,可以制定如下的薪酬绩效方案:1、考核周期:实行月度考核,每月作为一个考核单位。2、考核指标:包括指标完成率、询单转化率、下单成功率、客单价、在线...
邯郸冀南新区关于新建学校选调优秀骨干教师的公告
(一)选调原则1.坚持德才兼备、以德为先的用人标准;2.坚持公开、平等、竞争、择优的原则;3.坚持工作需要、人岗相适,注重综合能力和专业知识相结合。(二)选调条件1.拥护中国共产党的领导,热爱祖国,遵纪守法,师德高尚,爱岗敬业。2.法治素养高、规则意识强,具有依法执教、规范执教的能力和水平。
2024年四川轻化工大学化学与环境工程学院硕士研究生复试工作安排...
一、工作原则(一)坚持公平公正原则。严格考生资格审查、严格复试过程管理、严肃考风考纪,加强违规违纪监督检查,确保复试工作公平公正。(二)坚持科学选拔原则。科学制定复试方案,科学设计复试内容,严格复试考核标准,坚持德、智、体、美、劳全面衡量,综合评价、择优录取、宁缺毋滥,确保硕士研究生招生质量。