黄金周运输启动 铁路成都车站预计发送旅客425.8万人次
6个安检通道,缓解客流高峰期进口排队压力;持续提升旅客出行体验,根据2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》,制作了“售票卡”“服务卡”“换乘卡”等售票相关卡片放置在车站服务台,给旅客定制专属乘车指南;合理安排售票窗口功能,增加售、取、退、改“一窗通办”窗口,让旅客购票更便捷。
铁路部门今起实施重点旅客运输服务新规则,进一步放宽旅客预约时限
二是明确服务内容和标准。重点旅客可享受优先安检、优先验证、优先检票、引导服务,使用无障碍售票窗口、重点旅客候车室、母婴室(哺乳室)、无障碍卫生间(第三卫生间)以及无障碍服务设施等服务。铁路工作人员还将为特殊重点旅客提供站内免费轮椅、担架(车)以及列车内随访关照等服务,为残疾人携带导盲犬提供便利。...
市政府办公厅关于印发南京铁路车站大面积旅客滞留事件路地联动...
责任明确、常备不懈的保障体系,提高政府的应急决策能力、资源调配能力、快速执行能力及社会情绪公关能力,最大限度预防铁路旅客滞留事件发生,减少其造成的损害,保障旅客生命财产安全,维护社会秩序稳定,确保铁路旅客运输安全、畅通、有序进行。
2023年,国家铁路旅客发送量比上年增长128.8%
铁路安全持续稳定、铁路客运创历史最好水平、铁路货运实现持续增长、铁路建设成果丰硕、经营效益大幅提升、铁路改革持续深化、科技自立自强取得新进展,服务保障国家重大战略成效显著。一运输生产旅客运输。国家铁路旅客发送量完成36.85亿人,比上年增加20.75亿人,增长128.8%;国家铁路旅客周转量完成14717.12亿人公里,比上年...
强化源头监管!两部门:加强对地方投资新建的城际铁路等项目的可行...
在突出监管重点方面,《意见》包括加强运输安全监管、强运输服务质量监管、加强工程建设监管以及加强设施设备监管四个方面。其中,在加强运输服务质量监管上,《意见》指出,围绕城际铁路、市域(郊)铁路旅客运输安全检查、旅客候车、乘降组织、站车秩序、应急疏散等重点环节,分层分级做好旅客运输服务监督检查。督促城际...
大秦铁路2023年年度董事会经营评述
铁路是国家战略性、先导性、关键性重大基础设施,是国民经济大动脉、重大民生工程和综合交通运输体系骨干,在经济社会发展中的地位和作用至关重要,在服务和支撑中国式现代化建设中肩负着重要使命和重大责任(www.e993.com)2024年11月9日。铁路行业具有国民经济基础的国家属性和社会公共事业的社会属性,其周期性与经济发展和社会需求基本一致。
勇当服务和支撑中国式现代化建设的“火车头”
刘振芳表示,着力推动高质量发展,扩大国内需求,必将为铁路客货运输打开新的增长空间。激发有潜能的消费,需要推动出行消费优化升级,满足人民群众多样化的出行需求;建设美丽中国,有效降低全社会物流成本,需要发挥铁路大运量、低成本、高效率、安全可靠、绿色低碳的优势,不断巩固增强铁路在综合运输体系中的骨干作用。2024年,国...
国务院新闻办就交通运输高质量发展服务中国式现代化举行发布会
第四,有针对性做好综合运输和自驾出行的服务保障工作,我们有效保障务工流、学生流、探亲流、旅游流,特别是重点区域重点时段的出行需求,多措并举强化各种服务和保障。第五,全力保障交通物流畅通高效,充分发挥物流保通保畅机制作用,全天候值守,有效保障重点物资和民生物资的运输需求。
过年能带猫、狗回家了?12306正对高铁宠物运输开展问卷调查→
对于铁路提供高铁宠物运输服务的定价标准,该问卷也进行了统计,包括以下几个选项:按照航空宠物运输定价标准,比航空宠物运输价格略低;按照宠物重量计费;按照乘车距离计费。问卷还对旅客能承受的宠物运输时长、宠物运输应该提前多长时间预约服务等问题进行了统计。对于旅客希望高铁宠物运输服务中提供哪些增值服务,问卷也...
高铁涨价背后逻辑|铁路|旅客|动车组|京沪高铁|大兴机场站_网易订阅
铁路运输事关重大,情况相对特殊,但更多市场化也是趋势。根据2016年国家发改委发布的《关于改革完善高铁动车组旅客票价政策的通知》,中国铁路在政策层面上早已有了对动车组的自主定价权。2017年,中国高铁迎来第一次跨省调价,根据各车次的客流状况对东南沿海高铁票价进行调整,票价有涨有降,并且对14条动车组线路的票价...