“仅退款”争议背后:沉默的消费者消失在舆论场
作为商家,面对绝大部分客观理性的消费者,则应该做好自己的商品,减少货不对板、漏发、错发等问题,让正常的消费者满意,才是降低仅退款案例的最主要手段;当面对一小部分恶意薅羊毛的买家时,则应该勇敢维权,维护自身的合法权益。至于那些本就售卖劣质产品,或是抱着能骗一个算一个心态做生意的商家,本就应该从电商...
关于3.15消费者权益日
每年的3月15日是“国际消费者权益日”,这一国际日最先由国际消费者联盟组织于1983年确定。2012年3月15日已是第30个国际消费者权益日,中国消费者协会将今年的主题定为“消费与安全”。欢迎参与调查当你在消费中遇到侵权行为时,会采取哪种方式解决?1、心中暗骂,生闷气2、上门或电话与商家力争3、寻求媒...
大连最新公布!6起侵害消费者权益典型案例
当事人的行为违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条第一款的规定。依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十四条和《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条的规定,大连市市场监管局于2023年1月依法对当事人作出责令改正违法行为并处罚款500元的行政处理。同时大连市市场监管局还公布了消费领域投诉...
更多的网友认为平台仅退款完全合理,这保障了消费者的正当权益
这不在微博,有人就发起了“你认为电商仅退款政策合理吗?”的投票,引起了不少网友的跟投。但投票结果出来之后,大家可以看到还是更多的网友觉得完全合理,这是保障消费者的正当之举。所以说对于仅退款的话,更多的人还是希望不要取消,能继续保留下去的。原因是很多人觉得,有的商家就是喜欢虚假宣传,发过来的货不...
315消费者权益日|消费维权典型案例,你中过招吗
销售假冒注册商标的商品,是剽窃注册人商品信誉的同时还严重损害消费者权益的违法行为,本案中被告人赵某某、李某某明知是假冒注册商标的商品仍予以销售,致使消费者权益受到侵害,损害了社会公共利益,严重破坏了正常的市场经济秩序,应受到相应的惩处。同时提醒广大消费者,通过网络平台购物后要及时验收,若是买到假货,要注意...
【3·15专栏】涉消费者权益保护典型案例:黄某某诉邵某某买卖合同...
为切实维护消费者合法权益,营造诚信友善、公平交易的良好社会氛围,时值“3.15”国际消费者权益日,我院特选取一个涉消费者权益保护典型案例,以案释法,希望通过典型案例的规范引领作用,提升生产销售者、电商平台等经营者的责任意识和诚信意识,帮助广大消费者降低踩雷概率,守好自己的“钱袋子”(www.e993.com)2024年9月17日。01简要案情:202...
江西九江发布2023年消费维权典型案例
《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条“消费者享有选择商品或者服务的权利”,第十条“消费者享有公平交易的权利……有权拒绝经营者的强制消费强制交易行为”,《江西省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》第二十七条第二项“经营者应当明示其提供食品和服务的价格,不得收取包厢费、开瓶费、餐具消毒费等...
斯凯奇屡遭投诉,消费者不满鞋子开胶、皮革面开裂
华先生向记者展示鞋子开胶情况《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定,消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
安康中院发布消费者权益保护典型案件
国际消费者权益日3·15为进一步发挥人民法院司法审判职能,增强司法裁判的示范引领效果,营造良好的消费环境,在“3.15”国际消费者权益日之际,安康中院发布消费者权益保护典型案件,涉及金融消费、汽车市场、网络销售等领域,以更好引导经营者诚信合规经营,消费者理性健康消费,助力消费提质升级,服务保障消费市场健康发展。
百丽凉鞋掉色事件:染黑女子双脚,消费者权益的反思!
10月17日,一位女士在购买了百丽品牌的凉鞋后,发现鞋子掉色严重,甚至将她的双脚染黑。这起事件引发了公众对消费者权益保护的关注。消费者在购买商品时,有权获得质量合格、安全无害的产品。然而,这起事件中,百丽凉鞋掉色的现象显然违反了这一原则。尽管百丽品牌对此事进行了回应,表示愿意承担责任,但此事仍让人对消...