人和人的差距,在“情绪能力”上
他们发现,尽管人类的情绪千变万化,但归根结底,只有四种基本的原始情绪:恐惧、悲伤、愤怒和喜悦。这四种情绪构成了我们情感世界的基础,其他复杂的情绪都是在这四种基本情绪的基础上衍生出来的。值得注意的是,在这四种基本情绪中,只有“喜悦”是积极的体验,而其他三种都是负面的情绪。这一发现提醒我们,面对生活中的负面...
从观光到情感体验,情绪价值正在重塑旅游业
“接下来,年轻人,尤其是那些愿意为情绪价值买单的消费者,可能会成为推动文旅行业产生更多爆点的关键力量。瞄准情绪价值,讲出好故事,获得消费者的认同,是文旅领域的重点方向。发现、挖掘与利用情绪,具有重要的营销价值,情绪营销已经成为风口,谁能准确切中消费者的情绪,谁就有机会在文旅赛道中拔得头筹。”中国社科院旅...
准大学生暑期消费热:注重个性化体验与消费背后的“情绪价值”
他们更加注重个性化和品质化消费,追求独特的消费体验。他们愿意为自己获得的情绪价值“买单”,奔赴自己的热爱,为自己的选择负责,实现自我定义。尽管高考后的暑期消费有其意义所在,但这并不意味着学生们可以无节制地消费。记者采访了解到,不少父母普遍倾向于为孩子提供优越的生活环境,尽量满足其物质需求,但对挣钱的艰辛则...
内疚感 || “情绪意识”深度体验系列沙龙(第四期)
情绪是一股流动的能量,它有时候感觉像沉重的负担,但同时也是我们成长的资粮,让我们一起来清晰的觉知它,勇敢的面对它,让它成为我们的力量。适合人群1、心理学爱好者。2、对情绪议题感兴趣,向往情绪稳定,改善人际关系的人。小组设置1、次数:2次课程+1次线上访谈(30分钟);2、形式:线下沙龙3、...
客户体验:3个小故事见情绪价值
在我以往乘车经历中,其实不曾想过在乘车场景中会听到司机有这样的表达,我觉得司机在他的工作之外,有提供给乘客情绪价值。2.心理学分析司机其实是站在我的角度去思考的,不是说他就是把你载过去就好了,在言语当中,我感受到了他的用心。“工作顺心”这个词,更多情况下会出现在家人、朋友交流场景当中,我们很少...
...卖米的大农户开村咖,市区白领长途跋涉去体验“情绪价值”
咖啡馆、艺术工作室、民宿、西餐厅、烘焙体验工坊、甚至是摄影基地,活力元素日益增多,乡村也随之变得更年轻时尚(www.e993.com)2024年11月8日。城里人看似是冲着咖啡而来,但他们想体验的和能体验的还有更多。老屠的一句话让我印象很深刻:“乡村从不缺空间,缺的是好的灵感。”如果多找几个类似李窑村这样的村庄,依托他们独特的乡村景观和特色...
身体与情绪:体验身体对情绪的表达与疗愈
身体与情绪:体验身体对情绪的表达与疗愈身体与情绪之间存在着密切的联系,体验身体对情绪的表达和疗愈可以帮助我们更好地理解自己的内心世界,从而改善情绪状态和心理健康。以下是一些方法:1.**身体运动**:身体运动是一种有效的情绪释放方式。通过运动,我们可以释放身体中积聚的紧张情绪和负面能量,从而提升情绪状态...
情绪价值:构建银行卓越客户体验与长期关系的核心策略
核心提示银行最能触动零售客户的情绪价值主要包括给客户提供足够的安全感、让客户感受到被真诚地关怀、被共情以及被银行赋能带来的成就感荣誉感等几个方面。摘要:在当今的银行业务中,情绪价值提供已成为提升客户体验和建立长期客户关系的关键之一。客户的安全感、被重视和被理解的需求,以及被赋能带来的成就感,都是情绪...
我们都需要了解一点的“情绪价值”
情绪价值是一个多维度的概念,它既包括了个体在人际交往中对他人情绪的影响能力,也涉及到产品或服务在消费过程中带给消费者的情感体验。从个体层面来看情绪价值主要指一个人能够影响和带动他人情绪的能力,这种能力不仅包括能够带给他人舒适感、幸福感的能力,还包括在一定情况下对对方情绪起伏的调节能力[1][7]。
爱上平替的年轻人,花钱更多了 | 2023消费报告
先说说“体验”。1、近一半人为情绪价值多消费在支出明显增多的项目上,除了“使用需求增多“这个原因,还有两个重要原因:这件商品/服务能够为自己提供情绪价值(49.3%)、自己在今年产生了新的爱好(41.6%)。今年的流行趋势也能对应上这一点:从淄博烧烤到特种兵旅行,从户外潮、演唱会再到现在的东北出游……...