中国金融消费者投诉指数报告(第1期)
最近的2024年以来的相关监管包括:4月18日开始实施的《消费金融公司管理办法》,针对委外催收中存在的侵害消费者权益问题要求“不得采用暴力、威胁、恐吓、骚扰等不正当手段进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收”。4月,国家金融监督管理总局下发了《进一步规范股份制银行等三类银行互联网贷款业务的通知》(54号...
【案说3·15】保护消费者权益 禄丰法院发布典型案例
《消费者权益保护法》的消费特指生活消费,不包括生产消费(农民购买使用直接用于农业生产的生产资料除外)。举例子购买车辆用于接送家人,属于生活消费。购买车辆用于拉货跑运输,就是为了经营目的,不属于生活消费,也就不能适用《消费者权益保护法》。消费者的消费方式包括购买、使用和接受服务。购买商品归自己使用或...
最高检发布“3·15”消费者权益保护检察公益诉讼典型案例
这批典型案例中有一件重庆市检察院第一分院针对某汽车销售公司设置不公平格式合同条款的行为,依法支持市消费者权益保护委员会提起民事公益诉讼的案例,检察机关通过支持起诉,推动与行政主管部门、公益组织形成合力,维护消费者合法权益。最高检第八检察厅负责人表示,2024年2月至12月,最高检在全国检察机关部署开展“检护...
...新疆中首珠宝玉石质量检测研究所:保障消费者权益的权威机构
1.珠宝鉴定:该拥有国内领先的宝石鉴定设备和技术,能够对各种宝石进行鉴定,包括钻石、红宝石、蓝宝石、祖母绿等。鉴定结果准确可靠,能够帮助顾客判断宝石的真伪和品质。2.地质矿产分析:该可以对地质矿产样品进行分析,包括矿石鉴定、矿石成分分析、矿石特性评估等。这些分析结果对于矿产资源的开发和利用具有重要意义,可以...
上海市浦东新区人民法院消费者权益保护审判工作白皮书(2022年1月...
从涉诉主体看,诉讼主体多元,原告多为自然人,少数为公司或个体商户,被告多为电子商务平台或平台内经营者。消费者群体性诉讼案件数量较往年有所增加,主要集中于健身、教育培训、美容美发等行业,当事人诉请主要包括预付式消费的款项结算等问题。二消费者权益保护案件总体特点...
中消协发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》
一、我国预付式消费领域消费者权益保护整体观察(一)预付式消费的主要类型预付式消费是指消费者预先向经营者支付一定金额的款项,经营者在未来的一定时期内,按照合同约定分次向消费者提供商品或者服务的消费模式(www.e993.com)2024年10月17日。根据经营者是否向消费者提供预付卡作为凭证,预付式消费可分为预付卡消费和无卡式预付消费两种。
3月19日《新闻联播》主要内容
直播营销平台经营者应当建立健全消费者权益保护制度。三是强化预付式消费经营者义务。规定经营者应当按照与消费者的约定提供商品或者服务。四是规范消费索赔行为。规定投诉、举报应当遵守法律、法规和有关规定,不得利用投诉、举报牟取不正当利益,侵害经营者的合法权益,扰乱市场经济秩序。五是明确政府消费者权益保护工作职责...
【司法能力提升年】诉前调解知多少_澎湃号·政务_澎湃新闻-The...
5.消费者权益保护纠纷;6.相邻关系纠纷;7.农村土地承包合同纠纷;8.数额较小的民间借贷、买卖合同、租赁合同纠纷;9.物业服务合同纠纷;10.供用水、电、气、热力合同纠纷;11.其他适宜诉前调解的纠纷。(四)诉前调解需要提交的材料?1.提交起诉状正本及副本;...
赤峰市民请知悉!定了!电动车新规实施→
二、《规范条件》主要内容包括什么?《规范条件》以“合理布局、保障质量、创新升级、安全生产”为基本原则,主要从企业布局、工艺装备、产品质量与管理、智能制造和绿色制造、安全生产、劳动者权益保障、消费者权益保障七个方面提出要求。企业布局部分要求新建企业和改扩建项目符合国家国土空间规划和相关政策要求,严控单纯...
一图读懂 |《电动自行车行业规范条件》《电动自行车行业规范公告...
二、《规范条件》主要内容包括什么?《规范条件》以“合理布局、保障质量、创新升级、安全生产”为基本原则,主要从企业布局、工艺装备、产品质量与管理、智能制造和绿色制造、安全生产、劳动者权益保障、消费者权益保障七个方面提出要求。企业布局部分要求新建企业和改扩建项目符合国家国土空间规划和相关政策要求,严控单纯...