翡翠货不对板 商家仅退半款

本案中,商家的销售策略是将低价商品与高价赠品捆绑销售,赠品价格实际上已经包含在商品总价之中,老年消费者极易陷入此类网购套路,被高价赠品吸引作出购买低价商品的意思表示。商家故意不交付价值较高的赠品,不说明任何理由多次拒绝消费者的退货申请,亦不与消费者进行沟通,其存在故意告知虚假情况引诱消费者下单并侵占其...

三联生活周刊的猛料,刺痛了多少中国人

再赠送,总价值118元独家超值赠品:赠品1三联精选期刊2本(封面随机),价值30元赠品2增刊1本,价值88元封面暂定,2025年1月底发货每天只需1块多,就能让全家人收获一整年紧跟时事,深刻、有质量的阅读乐趣。历史冰点订阅福利,想要的朋友抓紧~点击下图抢先预定2025全年大浪淘沙的精品期刊有态度、有温度、有深度...

网购风险需警惕 提高意识维权益

本案中,交易快照中载明的赠品“赠完即止”,郁某在下单时对于其可能存在无法获得赠品的情况应当有所预见,其并未因甲店铺的宣传陷入错误认知进而做出错误的意思表示,甲店铺事后也同意补发赠品,并未以实际不存在的赠品活动诱使郁某下单购买案涉商品,所以甲店铺不构成欺诈。尾款支付切莫忘刘某在双十一大促期间,通过4...

遭遇“双11”乱象怎样维权

法院审理后认为,“定金不退”虽为格式条款,但本案所涉买卖合同订立时,平台已在商品等销售流程中显著提示消费者注意“定金不退”条款,且该条款同时规定了因卖家原因导致买家未如期支付尾款的,卖家双倍返还定金,因此“定金不退”条款并未不合理地免除、减轻商家的责任,或者加重用户的责任、排除用户的主要权利。法院由此...

因订单上盖“概不退款”,“选片”退款遭拒!法院这样判

最终，哈市南岗区法院认定，该条款属霸王条款，判决商家返还王女士剩余款项1000元。商家拍片数远超订单消费者难取舍欲退款遭拒2023年4月19日，王女士在哈尔滨某摄影有限公司预存了2000元，购买了“月子摄影套餐”，双方签订摄影拍摄服务订单，对产品、价格及赠品做出约定。订单中加盖“此单签售，概不退款”字样的章...

预售或不预售,618都在回归“消费者价值”

比如李佳琦直播间从早上八点一直持续到第二天凌晨,共上线了包括美妆、护肤、数码、食品等品类在内的500个预售链接,不同主播轮番上阵一一呈现和试用,帮助消费者理性种草;与此同时,直播间连发60轮大额红包雨,消费者可以在淘宝满减机制的基础再叠加使用(www.e993.com)2024年11月20日。

“仅退款不退货”成标配?恶意“薅羊毛”小心被追责

或涉嫌违约那么，什么情形下可以提出“仅退款不退货”的申请呢？北京隆安律师事务所律师杨子洋表示，结合现有实践，消费者在网购平台购物时可以仅退款的情形大体包括五种：一是商家未发货，消费者付款后又申请退款的。二是商家已点击发货，但是平台无法显示物流信息，消费者申请退款。三是商家已发货，并有物流信息，商品...

退货时,被要求扣除12999元赠品,合理吗?

但如果发生了退货赠品该怎么办?近日,闵行区消保委接到李先生来电反映,提出其外公在他人的推销下,购买了总共价值33600元的商品,商家还额外赠送了床垫和坐垫。然而在使用一段时间后,发现与预期有些差距,商品也不太适合自己,于是与商家提出退款但被拒绝。

商家拖欠购车赠品被判三倍赔偿 诚信缺失警钟长鸣

李先生在2023年11月于一家汽车销售公司订购了一辆新能源家用轿车,并全额支付了82,100元,期待获得包括脚垫、贴膜、行车记录仪及500元电卡在内的多项赠品。然而,提车过程并不顺利,销售公司屡次更改提车日期和地点,引发李先生的不满。他决定取消订单并要求退款,销售公司最初同意退款,随后却拖延办理。

网购时承诺送茶具却不兑现?法院判决:商家消费欺诈!

陈先生认为,赠品虽然属于免费赠送,但是商家言而无信的行为属于欺诈,而平台也应该承担一定的责任,那么这种行为是否构成消费欺诈,各方应该承担什么样的责任?来看法院是如何审理这起案件。法院经审理认为,涉案网店利用赠品营销引诱消费者消费,履行合同时拒不交付赠品,亦不同意退货退款,应认定销售者构成消费欺诈,依法应承担...