保利物业:打造“宠物友好”社区,深化人文服务内涵 | 物企动态
这一次,保利物业在“人文服务”理念的指导下,深化“人文服务”内涵,与中国小动物保护协会合作,打造“宠物友好”社区,通过“服务+社群+公益+链接”四位一体的综合服务模式,打造社区人宠友好环境,实现业主自我认同与幸福感的提升,并凭借出色的表现,荣获了中国小动物保护协会颁发的“宠物友好公益伙伴”称号。保利物业与...
物业行业进入4.0时代,碧桂园服务首披“新物业”发展路径
基于对新时代物业行业的理解,碧桂园服务提出了“新物业”概念,其内涵可概括为“四新”,即新科技、新服务、新生态、新价值。所谓“新科技”,则是要提升企业运营管理效率,做到服务个性化,碧桂园服务能让服务柔性的提供给客户。通过全面升级CRM系统、400系统、数据分析系统,将大量投入算法工程师对通过对各类触点数据...
揭秘物业的品牌魔法:如何用服务标准铸就金字招牌
目前,物业服务品牌企业团餐业务的范围涵盖了社区食堂、政企事业单位餐饮服务、酒店文旅项目衍生的餐饮服务等。其中,以政企事业单位餐饮服务为主流,如雅生活集团、金科服务的团餐业务重心均聚焦于此类服务。除此之外,部分企业还参与餐饮供应链业务,打通上游产业链,提升品控管理能力,确保优质的产业供应链,让食物更新鲜、更安全。
新城悦服务获评“2024中国物业企业大学生首选雇主品牌”等多项荣誉
秉承“正态度、快响应、勤维护、广互动”之服务理念,遵循“一·二·五”管理要求,通过聚焦业主归家体验,焕新7大品质标签,在全国落地超千余项品质标签,沉淀近300项品质案例;同时通过入户服务,筑牢服务基石并赢得广泛赞誉;于企微平台上线空置房巡查功能模块支持,基于“房屋状态”派发巡查任务,便捷员工、满意...
中电建物业全新战略及“七彩”服务体系重磅发布
二是要聚焦“七彩”服务,精准布局核心业务,拓展服务宽度,深化服务内涵。加强对“四保一服”人员培训与管理,使一线业务执行人员更快地掌握岗位工作内容,提高业务技能,为业主提供一致性、稳定性的物业服务,提升客户居住体验。三是要始终牢记“为客户创造幸福人居、美好环境”的企业使命,以赋能经营生产为前提,推动文化和...
专家讲堂·第23期丨北控城服李孟伟:城市服务的创新与思考
从行业运行的现状来看,“城市服务”是对提供给政府、企业及居民的包含环卫、绿化、市政设施、物业服务等综合服务的统称(www.e993.com)2024年11月26日。业务范围包括了多个细分领域,并在数字化和智能化技术的赋能下,以大规模、一体化、综合性的方式进行运营。我国以环卫市场化为代表的“城市服务”产业,发端于北上广深、经历了“从南到北、从沿海...
华侨城服务品牌焕新升级,匠心构筑城市生活全新典范
作为央企物企的重要一员,华侨城服务集团重塑物业服务的方式、内涵、边界和价值,引领行业创新发展:在服务实践中与客户同行,华侨城服务集团注重与客户的互动,通过每一次微笑、问候和互动,增强业主的温馨感和归属感,共同营造美好家园;在成长道路上与伙伴同行,华侨城服务集团与员工、合作伙伴共同努力,实现价值共创,关注个人...
“小”物业的“大”使命
程鹏:物业服务费是住宅小区日常维护保养的开支,发改价格〔2003〕1864号文明确约定了其构成的9项内容,包括物业服务人员的工资、社保、福利费以及小区公共区域公共设施日常维护、清洁绿化秩序维护、办公等费用。而当设备损坏、屋顶大量漏水等超出物业服务费界定范围的情况发生时,就需要动用住宅专项维修资金。该资金用于物业...
中国物业管理协会会长王志宏:“四好”是物业管理提供好服务的内涵...
“物业管理所能提供的好服务,是‘好房子、好小区、好社区、好城区’的内涵特征和应有之义。”中国物业管理协会会长王志宏表示,人民群众对高品质住房、高质量人居环境的需求,是下一阶段城市发展的潜力所在和战略支撑。本届中国物博会明确以“为‘好房子、好小区、好社区、好城区’提供好服务”为主题,目的就是搭建一...
最新消息 《陕西省物业服务收费管理办法》5年有效期届满后继续实施
第一,明确了物业服务收费项目内涵及计费方式。按照国家有关要求,规范了物业服务费、停车服务费、其他服务费的成本构成,将电梯、景观等共用共有设施设备运行维护检测费用纳入物业服务成本,不再由物业公司另行收取。规定了物业服务费、停车服务费、其他服务费计收标准、计收时间,以及房屋、车位空置期间的费用减免政策。