盘活道路客运场站资源 拓展多元化服务功能

鼓励客运站丰富场地资源应用场景,为公交化改造车辆、定制客运车辆和城市公交车辆提供首末站场地、拓展停保场等功能。拓展客运站交旅商融合模式,支持客运站与旅行社、景区等主体合作,增加旅游集散中心功能。第四部分是提升客运站运营服务能力,提出要推动发展联程联运服务,着力提升客运“最先和最后一公里”服务品质,推动在...

【交通信息】定制客运全面铺开 服务群众便捷出行

各地交通运输部门结合辖区实际,采取培训会议、入企指导等方式,积极引导企业推广定制客运服务,目前,全省定制客运线路覆盖一类、二类、三类、四类全部类型客运班线。二是强化指导,切实增强定制客运发展内生动力。为保障定制客运推广工作取得实效,采取“因地制宜、重点突破”方式方法,以省会城市西宁市为突破口,会同西宁市交...

9月20日起铁路部门实施重点旅客运输服务新规则

服务对象为老、幼、病、残、孕等重点旅客和需依靠辅助器具行动的特殊重点旅客;服务范围包括铁路售票、进站、候车、乘车、出站等各环节,覆盖铁路出行各场景。为更精准地提供服务,将特殊重点旅客服务拓展并细分为无陪伴年长旅客服务、无陪伴孕妇旅客服务、视/听觉障碍旅客服务、轮椅/担架(车)行动障碍旅客服务、携带导盲...

"水路客运服务提升行动"具体内容和有关工作安排

"国内水路客运服务提升行动"将聚焦深入推进水路客运航线电子船票应用、便利旅客开具临时身份证明、持续改善水上客运服务设施等方面,鼓励客运港航企业和其他水路客运相关经营管理单位加大投入,根据当地实际情况和条件,增加进一步提高水路客运服务质量和安全管理水平的创新举措。如在改善水上客运服务设施方面,继续在水上客运场所新...

交通运输部办公厅关于印发《农村道路客运运营服务指南(试行)》的...

农村道路客运站经营者在显著位置公布进站车辆及线路运营信息,包括线路起讫地、中途停靠点、首末班发车时间、班次间隔时间、季节性或临时性调整信息以及票价、监督服务电话等。第十四条农村道路客运经营者在经营期限内暂停、终止经营的,提前30日告知原许可机关。

呼和浩特客运段动力集中动车组: 让旅客更满意就是我们的服务追求

在着力打造“绿动北疆”党内服务品牌的基础上,呼和浩特客运段动力集中动车组明确服务理念创新、车容环境清新、设施设备换新、队伍风貌崭新的“绿动四新”工作目标,细化《动车组服务标准化手册》,增加人性化服务内容,强调服务细节,遵循“无需求无干扰,有需求有服务”的新服务理念,提升列车服务品质,打造精品化列车(www.e993.com)2024年11月8日。在车...

客运车辆驾驶员:乘客至上 服务为本

客运车辆驾驶员是城市公共交通系统的重要组成部分。他们的工作内容是驾驶客运车辆在城市道路上行驶,为市民提供便捷的交通服务,不仅需要娴熟的技术、高度的责任感和服务意识,也需要扎实的驾驶技能。他们要熟练掌握起步、加速、刹车、转弯等操作,学习客运车辆驾驶技巧,了解交通规则和道路标志,遵守交通法规,确保行车安全。

常州市交通运输“十二五”发展规划

4.1全面提升运输服务业水平294.1.1货运服务294.1.2客运服务314.2继续增强基础设施供给能力354.2.1优先发展水运354.2.2积极推进铁路374.2.3稳步调整公路384.2.4着力扶持航空424.3不断提升行业管理水平434.3.1科技信息43...

建议打造公益性一站式旅游信息服务平台

在机场/火车站/长途车客运站的出口位置,设立醒目的旅游服务窗口,服务内容包括:(1)提供官方公众号、小程序等扫码,以下载获取游览地图及其他旅游信息。(2)在服务窗口张贴大幅游览地图、城市公交地图,供人们拍照留存使用,也出售游览小地图。(3)提供其他咨询服务,如由餐厅、民宿、购物场所等提供的宣传页,方便人们浏...

道路旅客运输及客运站管理规定

第三条本规定所称道路客运经营,是指使用客车运送旅客、为社会公众提供服务、具有商业性质的道路客运活动,包括班车(加班车)客运、包车客运、旅游客运。(一)班车客运是指客车在城乡道路上按照固定的线路、时间、站点、班次运行的一种客运方式。加班车客运是班车客运的一种补充形式,是在客运班车不能满足需要或者无法正...