资深市场营销管理专家高硕女士系列专访一:面对不确定性,企业经营...

凭借高质量的产品与服务以及以顾客价值为导向的理念,不断提升客户满意度,逐渐树立起良好的市场声誉,进而扩大用户群体。随着用户数量的增长,规模经济效益日益显著,为华为创造了更大的盈利空间。这又使得该公司能够进一步增加研发投资,提高科技创新能力,推出满足市场需求的新产品,促进业务规模扩张,形成了一个良性的正向反馈...

同策集团新房事业部总裁林朝欣:客户导向的市场变革策略探析

消费者拥有更大的话语权,因此深入研究消费者需求、精准洞察消费者喜好,提供高品质住宅以满足新需求,成为了我们在当前市场环境下新战略核心。同策C端客研核心战略内容同策顺应市场变化,提出“承销商”定位,致力于对营销结果负责,为客户提供从读盘分析、量价关系解析、项目价值挖掘、营销方案设计到执行落地的全案营销服...

营销中的数字化身及其可供性分析——以信任为核心的研究框架

|摘要|伴随着数字技术的进步与用户需求的增加,数字化身在营销实践中的发展态势强劲,而信任是化身营销的核心。为进一步厘清化身营销及其潜力,本文首先梳理了化身、化身营销及其相关概念的定义、联系与区别。在此基础上,进一步以可供性为理论框架,从化身智商、情商、人格三个主要特性中挖掘影响化身可信任性的可供性,并建立...

坚持铸就卓越——中国太平洋保险20年发展纪实

高国富指出,“客户需求导向战略”就是要从客户的需求和体验出发来主导公司的发展战略,整合集团的产品开发、销售渠道等资源,让客户得到全方位、高层次的保险服务;就是帮助太保在市场中逐步确立客户资源、服务品牌、产品创新、科学定价、精准营销及多渠道接触等比较优势,带动业务规模与价值的提升。以客户需求为导向,太保的...

西方营销学史中三大以顾客为中心的实用理论

3关系营销对于企业而言,实施关系营销是构建品牌影响力,增强客户忠诚度的关键策略。3.1关系营销的提出1985年,巴巴拉·本德·杰克逊提出了关系营销的概念,使人们对市场营销理论的研究迈上一个新的台阶。科特勒评价说,“杰克逊的贡献在于,他使我们了解到关系营销将使公司获得较之其在交易营销中所得到的更多。

一文搞懂业务架构的5个核心概念

在业务架构体系中,业务能力的关键在于系统化地表现企业的核心业务功能(www.e993.com)2024年11月6日。以电商业务为例,常见的业务能力包括店铺管理、商品管理、会员营销、订单处理、物流、支付结算、售后服务等方面的综合管理。这些管理活动汇集而成的能力,构成了企业高层业务能力,并且可以进一步细分为多个子业务能力。

基于数据分析的精准营销:现代营销管理的必然趋势

一、客户需求的个性化:随着市场的不断发展和消费者需求的多样化,传统的“一刀切”营销方式已经无法满足现代消费者的需求。消费者希望获得更加个性化、定制化的产品和服务。数据分析可以帮助企业深入了解消费者的需求、偏好和行为,从而提供更为精准的营销信息和服务。

海外视野丨凯文·莱恩·凯勒:透过客户看市场

凯文·莱恩·凯勒:营销中有三组核心关键词:“3C”“4P”“STP”。“3C”即客户、公司和竞争对手,它们是任何营销决策中都要采取的三个重要观点,具体为了解消费者的需求、为客户提供价值并兑现品牌承诺、区分品牌与竞争的关系。“4P”即产品、价格、促销和地点,代表营销组合和营销人员以满足客户的方式进入市场。产品...

在市场经济条件下,市场营销方式,应该如何创新?

1市场营销观念落后虽然我国的经济已经是社会主义经济，但是我国还有许多的企业市场经营理念还是没有发生改变，依旧以生产和传统的营销方式为主要经营理念。我国部分企业由于没有考虑如今社会发展进入多元化需求，还在用传统的流量影响方式来吸引顾客，传统的营销方式并不能适应当今社会的发展，所以导致企业的库存堆积，从而...

小马宋最新演讲:营销,本质上是干这3件事

市场营销笔记君说:小马宋在年度案例大会上分享了营销、品牌、推广和广告的核心理念与实践应用。他认为营销的本质是为顾客创造价值并获取相应回报的过程,包括创造价值、传播价值和传递价值三个要素。品牌的基本定义是产品的牌子。品牌力是衡量品牌强弱的指标,包括知名度、权威度、美誉度和关注度。品牌建设的核心在于...