东北雨姐改名后继续直播,引发网友热议,12345投诉热线被打爆
如果遇到了问题,我们也不要忘记通过正当的渠道进行维权,比如拨打12315消费者投诉热线。只有这样,我们才能切实保护好自己的合法权益,不被一些不法商家所欺骗。网红主播的未来走向东北雨姐的事件,也让人不禁思考,网红主播的未来到底在哪里?有人说,网红主播就是昙花一现,红一阵子就完了。但事实真的就是这样吗?看看像...
警方介入!中药打粉被偷梁换柱骗局后续:商家关店,更多细节被曝
警方介入调查,更多内幕得以揭露。警方明确指出,搜查人员举报的是商家涉嫌欺诈行为,要求商家前往派出所接受进一步调查。面对警方在场,搜查人员打开了那台机器,果然如他所料,里面空无一物,完全没有任何刀片存在,这无疑是在缴纳"智商税"!他转向店家女士说道:"我让警察同志在这里等候,如果市场监管部门判定您涉及欺诈...
欺瞒商家、诱导顾客 网红带货何以信口开河“两头坑”
相关部门应加强对电商平台、销售商、带货端的监管,畅通投诉举报渠道,对涉嫌刷单、刷好评等行为的商家进行调查并依法查处,从罚款、暂停营业等角度加大对该类行为的处罚力度。还应完善商家信用体系,对商家的违法违规行为记入档案并公示。”栾燕说。朱巍则提议,商家务必在与主播签订带货合同中清晰约定好推广项目内容、销售...
市场监管总局:2023年消费者投诉举报呈现八大特点
据市场监管总局今日(3月14日)发布,2023年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。据分析,2023年消费者投诉举报呈现八大特点。一、消费投...
直播间买原石12315投诉真的有用吗?安全性如何?
直播间买原石12315投诉最近,我在一个直播间购买了一块原石,然而却遭遇到了一系列难题,我决定向12315投诉。我认为,这样的专线投诉应包含至少300个字,...
国新办举行国务院政策例行吹风会:介绍《中华人民共和国消费者权益...
再比如,围绕保护消费者安宁权,规定不能擅自发送“推销信息”,也不能擅自拨打“推销电话”,我估计在座很多记者朋友都收到过(www.e993.com)2024年10月18日。通过这一系列更清晰的合规指引和更明确的法律责任,让市场更加有序、让经营更加规范,预防市场失灵、减少消费侵权。二是让政府保护更加有力。行政保护是消费者权益保护的重要方面,是国际共识,...
《电子商务法》正式实施,14个关键词教你如何消费维权
刘先生将该网站诉至法院,认为其行为构成欺诈。法院表示,只有在网络平台明知销售者利用平台侵犯消费者合法权益并未采取必要措施,或平台不能提供销售者、服务者相关信息,或平台对消费者作出了更有利的承诺的情况下,消费者才能要求网购平台承担赔偿责任,否则只能直接起诉销售商家。
2023年,消费投诉集中在这些领域→
1、与商家沟通:如果消费者买了有问题的商品,可以先与商家协商解决。2、拨打12315投诉电话:如果消费者与商家沟通后,问题得不到解决,就可以拨打12315投诉电话。3、登录315投诉官网站反映情况。4、向有关部门反映情况:消费者可以向当地的工商部门或者质检部门反应自己遇到的难题。
2023年全国消协组织受理投诉情况公布,售后服务投诉最多
“根据全国消协组织受理投诉情况统计,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1,328,496件,同比增长15.33%,解决1,127,440件,投诉解决率84.87%,为消费者挽回经济损失13.7亿元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉17,608件,加倍赔偿金额545万元。全年接待消费者来访和咨询106万人次。”...
“AI”冒充外卖员索要好评,运营公司称用户会同情骑手
记者在“黑猫投诉”消费者服务平台发现,含“索要好评”的投诉达557条,不乏对“AI骚扰电话”的投诉。其中,有一名消费者投诉美团,“点完外卖就有陌生电话打来,内容为机器人语音播报的要给骑手好评。”有消费者反馈至黑猫投诉平台。截图当得知是“冒充骑手索要好评”,有消费者发帖表示“自己的善良和同情心被利用了,...