湖北某地,女子嫌快递塞的太紧拿不出来,正在打电话准备投诉…
湖北某地,女子嫌快递塞的太紧拿不出来,正在打电话准备投诉,男子好心帮忙把快递拿了出来,女子不乐意了#快递塞太紧男子帮取出被斥多管闲事##热门视频#0条评论|0人参与网友评论登录|注册发布相关新闻完成浏览任务就能返利?一女子轻信陌生人被骗40万元9月3日14:59|新京报诈骗1网店卖“青岛路虎女司机”车...
没网购却收到快递“空包”
接线员告诉记者,热线部门暂时没有接到相类似的案件投诉,可以下一个咨询工单或者转接到邮政管理局投诉热线020-12305进行投诉。记者致电投诉热线,告知相关情况和快递单号后,接线员表示将对接到快递企业总部,要求他们尽快解决,如果需要寄件人信息,她会反映到企业,耐心等待保持电话畅通。如果是信息盗用问题,建议直接报警处理。
闹大了!女子给每个不送上门快递员打电话,快递不送上门就投诉
因为琳琳会给每个快递员打电话,先是合理沟通,请求把自己的快件送货上门。如果对方不答应,她就会一一投诉。只要投诉过去,那快递员就要被罚了。因此大家只要看到是琳琳的快件,就会不约而同地,给她送过去了。不少人为她感到担忧,怕会被特殊对待。也有人说:原本快递不是一直都送的吗?这话站着说话不腰疼,你...
一天多打200个电话!快递送货上门,新规实施,有何变化?
考虑用技术手段,在快递员派件前由智能客服给客户打智能语音电话,“确定好这个件送到哪里,在快递员的派送APP显示出来,这样就能减少小哥打电话的时间。”不过,这位负责人也坦言,快递小哥早上7点多就开始送件,如果这个时间统一发送语音通话,也可能会因为影响客户休息而被投诉,“怎么达到一个平衡,还要慢慢摸索。”...
快递新规!被同一个客户投诉6次,小哥:我跟他无冤无仇
如果说他们总部给我来电话,问我撤销(投诉)同不同意,你也知道我都无所谓,他们我也能体会到也不容易。可行的话,你可以让快递小哥给我打电话,怎么样弄,那我也可以打,这个无所谓,只要他后面能帮我正常送到位,就可以了。记者把吴先生的意思转达给了黄师傅他表示会先去问问主管具体是什么流程晚些时候他...
快递新规已开始施行,有人工作12小时收入增加60元,有人知道消息2天...
狂奔的快递员:还是怕投诉量上升新规实施几天以来,不少快递员称工作量大幅增加,实际工作中面临着不少问题,比如“我打电话了,但是客户一直不接怎么办?”作为客户,也的确很难保证接到每一个快递电话……有些客户并不是反对快递放快递站,只是反对“不经同意就放快递站”(www.e993.com)2024年9月7日。
送货上门新规都出半个月了,为什么你的快递还是在驿站?
他告诉差评君,在新规刚发布不久后,他就接到了一通邮管局打来的电话。通话的内容很简单,就是问他总部到底有没有把派费从原来的1.5元涨到1.9元。可以理解成,新规实施的同时,邮管局也在积极介入这事儿,防的就是快递公司装死,把矛盾又甩给下面的网点和快递员。
双11观察 “以罚代管”能换来快递好服务吗?
“虚假签收”是指没经过收件人同意快递员就签收快递。小曹也曾收到商家不合理的“虚假签收”投诉,也被罚了款。“商家和收件人两边都投诉,那快递员就得交双份罚款。”小曹称。顺丰快递员小圆介绍,公司对于派件是有流程要求的,“送件得打电话,得有通话录音,得给物品、面单拍照,收件人让放哪放哪,没经允许不放,...
韵达退件当盲盒出售涉违法被约谈 业绩失速营收下滑投诉量超11万条
4月1日,中央广播电视总台《焦点访谈》报道了韵达义乌北苑营业网点“快递盲盒”涉嫌违法的乱象。次日,国家邮政局市场监管司就此约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司。作为快递行业曾经的“老二”,韵达股份(6.710,-0.23,-3.31%)(002120.SZ)如今风波不断,不仅在竞争对手们的猛烈攻势下,从“加盟制老二”的位置跌落,...
新规后,“快递员承担了所有”
客户在向客服或者公司表达对快递服务的不满或疑问时,如果无意间提及了快递服务的相关信息,也有可能被记录为投诉。黄果在南方一省会一个快递驿站工作,他表示,有时打电话给客户他没有接或者在忙,“我们如果电话联系不上,就会把快递退回公司处理”,有些客户会打电话(给客服)反应派件员没有电话联系他,“这种...