警惕“骚扰电话”,中国银行台州洪家支行堵截一起电信诈骗
内控副职进一步向该市民了解事情原委并提示风险。此时,市民手机响起,来电显示为“骚扰电话”,但其坚称是平安保险公司的业务人员。于是内控副职征得该市民同意接听来电,询问对方相关问题,对方在电话中对内控副职的询问避而不答,仅强调银行询问属正常情况,这一举动进一步加深了工作人员的疑虑。挂断电话后,内控副职继续询问该...
欺骗投保人 泰康人寿、华夏人寿电销中心被罚
9月9日,因欺骗投保人、对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况,华夏人寿北京电话销售中心被国家金融监督管理总局辽宁监管局责令改正并处罚款人民币5万元,一名有关责任人被警告并处罚款1万元。据了解,去年11月,瑞众人寿保险有限责任公司获批整体受让华夏人寿保险业务及相应的资产、负债,该公司现有7家电话营销中心。...
保险电销渠道日趋艰难 “精准滴灌”或为破局之道
“随着互联网的普及,电话营销的成本优势不复存在,消费者的购物习惯也发生了改变,越来越多的人倾向于通过线上渠道获取信息、比较和购买保险产品。”一位寿险公司渠道负责人对《金融时报》记者表示,电话营销的频繁呼叫还会对客户造成“骚扰”,容易使客户产生抵触情绪。加之一些不法分子利用电销渠道进行诈骗和欺诈,更是降...
打电话卖保险行不通了?年内多家保险公司撤销电销中心
然而,保险电销犹如一把“双刃剑”。尽管揽收了上百亿元的保费,但日趋激烈的市场竞争也使得电销扰民问题日益严重,很多保险公司电销人员“地毯式”地随机拨打电话,从座机到手机,从白天到黑夜,持续不停地“骚扰”客户,让不少消费者苦不堪言的同时,也使保险业整体形象大打折扣。除了被贴上骚扰客户的标签,电销...
工信部拟整治营销短信、电话骚扰 专家:直接影响保险公司新客户开拓
日前,工信部发布《通信短信息和语音呼叫服务管理规定(征求意见稿)》(以下简称“《征求意见稿》”)提出,任何组织或个人未经用户同意或者请求,不得向其发送商业性短信息或拨打商业性电话。并且,基于上述规定,工信部还将成立“谢绝来电”平台,拟定了相应违规惩罚措施等。若该文件正式施行,或将影响保险业电销渠道的运营。
频繁遭受骚扰短信和电话轰炸 这样的保险还能买吗?
买了保险,保额到期,照理说,便可以拿了收益,高枕无忧(www.e993.com)2024年11月7日。可自从购买了君康人寿险后,这几年来,市民刘先生却不堪其扰,最多的时候一天要接到十多个骚扰短信和电话,让他十分光火。图说:买了君康人寿险每天都要“雷打不动”地接到十多个骚扰短信和电话图来源/视觉中国频繁遭受骚扰短信和电话“轰炸”市民刘先生...
光大信用卡去年收14967件消费投诉,保险、分期业务推销电话不断...
保险产品推销方面,也有不少消费者投诉称,光大信用卡官方客服95595号码多次来电,借以“提额”的名义,诱导用户购买光大永明保险公司的保险产品。一位用户表示,办理光大信用卡时,领用合约明确,光大银行信用卡会对用户信息保密。然而,在办卡后,光大永明人寿保险销售人员多次向其拨打电话推销保险产品。“说买一份保险对我...
谁在打骚扰电话、发垃圾短信?光大、学而思等被点名
近日,工信部在官方微信公众号通报一季度垃圾信息投诉情况。数据显示,从谁在打骚扰电话来看,光大银行、人寿保险、安居客、学而思、广发证券等被点名;从谁在发垃圾短信来看,探探、京东、橙心优选、中国人保等被点名。骚扰电话投诉情况↑来源:工信部官方微信公众号...
保监会:太平洋人寿电话销售骚扰客户被要求整改
中国太平洋(4.250,0.00,0.00%)人寿保险股份有限公司:2015年10月至11月,我会对你公司开展了现场检查,发现你公司存在电话销售骚扰客户、红利通知书管理不到位、客户回访不符合规定等问题(详见附件)。按照有关规定,现对你公司提出以下监管要求:一、全面整改,强化合规意识。你公司应高度重视检查中发现的问题,制定详细...
速看!经常接到“95”开头的骚扰电话怎么办?
前海人寿保险股份有限公司244956111江苏苏州农村商业银行股份有限公司245956118重庆富民银行股份有限公司246956123泰山财产保险股份有限公司247956166浙江稠州商业银行股份有限公司素材来源:工信微报天翼防骚扰原标题:《速看!经常接到“95”开头的骚扰电话怎么办?》...