“双11”临近省消协发布消费提醒

消费者应注意留存聊天记录、商品页面截图、电子订单、付款记录等电子数据。发生消费纠纷时，第一时间与卖家或购物平台联系协商解决；无法协商解决的，可拨打12315消费者投诉举报电话进行维权。来源：都市时报全媒体记者：李北编辑：张丽青审核：王海涛二审：钟玲终审：彭德光来源：都市时报声明：转载此文是出...

公布举报方式!昆明四部门启动专项整治

1.昆明市互联网违法和不良信息举报中心网站(httpskm12377/),通过点击首页“举报专区”进行举报。2.举报电话:0871-63114230(昆明市房地产开发与经纪协会)。来源:昆明规划建设昆明日报全媒体记者:吴劲松

护航银发经济,湖南今年以来处理涉老年人消费维权投诉7052件

依托12315投诉举报平台，认真做好诉转案工作。今年以来，全省市场监管系统共处理涉老年人消费维权投诉7052件，挽回经济损失204.26万元；处理举报5202件，没收金额9万元，罚款金额12.32万元。潇湘晨报记者李姝

海南整合消费投诉热线,一个号码全搞定

没关系,以后在海南拨打政府服务热线,只要记住“12345”就可以。近日,海南省政府印发《海南省整合优化各职能部门投诉举报平台功能建立统一政府综合服务热线平台工作方案》,明确在6月30日前,整合全省以“123”开头的政府职能部门和部分公共服务热线,统一使用“12345”。根据方案,5月15日前,海南28家省级有关热线成员单...

记者就垃圾短信向六部门投诉 均未获处理结果

96315:只负责商品质量问题投诉96315工作人员告诉北青报记者,他们负责受理针对商品质量问题投诉。举报骚扰短信可以联系12321,骚扰电话可以直接打110报警。12321:骚扰电话处理结果消费者是查询不到的北青报记者拨打了中国互联网协会受工业和信息化部委托设立的“12321网络不良与垃圾信息举报受理中心”电话。工作人员表示,他们...

武汉部署开展春节价格监管工作,消费者可拨打这2个电话投诉举报

第一时间拨打12345或12315投诉举报电话维护自身合法权益，市场监管部门将及时处置消费者对价格相关行为的投诉举报，对经查实存在违法行为的，将依法从严从快从重予以打击(www.e993.com)2024年11月3日。（来源：极目新闻）更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端，未经授权请勿转载，欢迎提供新闻线索，一经采纳即付报酬。

市场监管总局:2023年消费者投诉举报呈现八大特点

人民网北京3月14日电(记者杨曦)今日,市场监管总局公布数据显示,2023年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。

产生涉市场监管消费争议怎么办?举报投诉有“三招”

方法一:拨打电话市市场监管局指出,如果商家在广州,可以致电广州12345或者12315热线反映。广州12345热线和12315热线是双号并行的热线号码,为市民提供一站式政府便民服务,高效响应需求,不论致电020-12345还是020-12315都可以接收登记、转办处理消费投诉、举报。

畅通投诉举报渠道 打造放心消费环境

该县不断拓宽消费维权渠道,完善投诉举报处理流程,落实快速回应办理机制,实现12315平台与政务服务便民热线12345协同联动、业务共享。2023年以来,共受理消费者投诉、举报、咨询6327件,按时办结率达99%以上,为消费者挽回各类经济损失60余万元。大力推进消费纠纷在线解决机制(ODR)建设,充分发挥企业消费维权主体责任,积极引导...

消费必备!60个实用投诉电话

消费必备!60个实用投诉电话近日,#博主B太曝光的鬼秤商家被罚款20万#的事件引关注。就餐遭遇霸王条款,旅游碰上黑导游,网购遇到不诚信卖家,买到假药或不安全食品……遇到这些情况,怎么投诉最直接、最有效?60个投诉举报电话↓↓总有你能用到的!(人民日报)...