每天不得超过3个电话,“催收国标”要来了?
《指引》显示,金融机构应对委托的第三方催收机构进行评价,评价每年至少开展1次,评价内容重点包括催收行为合规性、任务完成质效、信息安全管理、催收记录、投诉处理情况等。信息保护层面,“爆通讯录”的行为也被明令禁止。《指引》明确提出,金融机构和第三方催收机构应只向债务人催收,不应向联系人催收。王鹏评价,《...
宁波金融监管局:严禁向“紧急联系人”等无关第三方催收
宁波金融监管局指导行业协会建立电话营销人员双向核查及第三方合作机构查询平台,在微信公众号上设立核查渠道,进一步规范电话营销及第三方合作机构行为,切实保障金融消费者知情权。五是统一行业识别标准,切实加强投诉管理。根据中国银行业协会印发的《银行业异常投诉识别指引(试行)》,宁波金融监管局指导行业协会建立异常投...
信用卡用户频遭第三方暴力催收,央广网调查银行催收背后
“通常与欠款本人打了2至3遍电话,依然无法与当事人取得联系,这时候才会联系第三人。第三人包括办信用卡时留的紧急联系人,或者打电话到办卡时留下的工作人单位。但是,虽然联系第三方(人),也不会向第三方(人)催收欠款,而是让他们转告当事人回电话。”陈龙说。揭秘:外包的催收公司5月13日,记者登录中国建设...
建设银行信用卡用户频遭第三方公司催收背后
“通常与欠款本人打了2至3遍电话,依然无法与当事人取得联系,这时候才会联系第三人。第三人包括办信用卡时留的紧急联系人,或者打电话到办卡时留下的工作人单位。但是,虽然联系第三方(人),也不会向第三方(人)催收欠款,而是让他们转告当事人回电话。”陈龙说。揭秘:外包的催收公司5月13日,记者登录中国建设...
...局加大反催收联盟治理力度:严禁向“紧急联系人”等无关第三方...
三是推进建立相关核查机制。宁波金融监管局指导行业协会建立电话营销人员双向核查及第三方合作机构查询平台,在微信公众号上设立核查渠道,进一步规范电话营销及第三方合作机构行为,切实保障金融消费者知情权。(五)统一行业识别标准,切实加强投诉管理根据中国银行业协会印发的《银行业异常投诉识别指引(试行)》,宁波金融监管...
“这是严重骚扰!”信用卡逾期频遭三方暴力催收,记者调查
“通常与欠款本人打了2至3遍电话,依然无法与当事人取得联系,这时候才会联系第三人(www.e993.com)2024年11月7日。第三人包括办信用卡时留的紧急联系人,或者打电话到办卡时留下的工作人单位。但是,虽然联系第三方(人),也不会向第三方(人)催收欠款,而是让他们转告当事人回电话。”陈龙说。
法官说法 | 贷款逾期后频繁收到催债电话短信,合法吗?
2023年4月22日,赵某与贷款平台签订《贷款合同》,向贷款平台贷款5万元。该合同第6.3条约定:乙方贷款逾期后,在不违反法律法规及相关监管要求的前提下,甲方有权采取包括但不限于电话、短信、微信、邮件、上门沟通、诉讼/仲裁等方式进行催收,同时甲方亦有权委托合法的第三方催收机构或律师事务所进行催收。
抖音软暴力催收平台投诉量持续增加,应加强消费贷生态治理
此外,在对放心借、抖音月付软暴力催收的投诉中,提及最多的是第三方催收人员联系欠款人的亲友,同时使用带有威胁性质的言语恐吓欠款人还款。这些涉嫌软暴力催收的行为或许是第三方催收人员,私下联系欠款人。因此,为了减少软暴力催收的可能性,抖音在委托第三方机构进行催收时,应当对欠款人的联系方式进行加密处理,使得第三...
永雄“崩塌”之后:湖南多家催收企业被定性为恶势力集团,催动行业...
四、电话滋扰。查询欠款人单位各部门电话并频繁拨打,和短信一样,业内称为“轰炸机”。此外,打12345市长热线、食药监局等各种途径举报电话。如一名被告人供述,为催收一名高姓欠款人债务,给对方供职单位打电话六七十次,给后勤处打一百多次,保卫科打五十次左右。
催收新政:每天不得超过3个电话
催收,指的是债权方自己或委托第三方进行欠款收回业务,也是个人借贷逾期要面临的首要“后果”。记者了解到,互联网金融平台催收逾期客户的常见手段包括发送短信、拨打电话等。若催收未果,严重逾期还会收到贷款机构发送的律师函,甚至走到起诉、立案的程序。催促还款的确是天经地义,但当正常的提醒超过了一定程度,就容易变...