解决网约车“空调费”之争:平台、司机、乘客可否共同分担?
炎炎夏日,多地遭遇持续高温,狭小的网约车内异常闷热,网约车司机与乘客之间的“空调费”之争屡见不鲜。专家认为,是平台抽成高导致司机不能保证基本服务,平台可约定公开的指导价格,由平台、司机、乘客三方共同分担费用。同时平台应保障网约车司机高温补贴的发放,切实保障他们的合法权益。进入夏季以来,网约车“...
媒体调查网约车“空调费”之争:平台司机乘客可否共同分担?
记者从北京市交通委员会获悉,针对近日天气转热并持续高温的情况,交通运输部门督促各网约车平台和出租汽车企业采取有力措施,全力做好暑期出租汽车服务保障,提升行业服务质量和市民出行体验。督促驾驶员保持车内卫生清洁,提前开启空调设备,根据乘客要求保持车内适宜温度。此外,6月下旬开始,滴滴平台在北京、上海、重庆...
人无资格证、车无营运证,一网约车平台2年内被罚194次
在黑猫投诉平台,记者注意到,在相关投诉中,鞍马出行的司机也是投诉“主力军”,投诉量大致能与乘客对半开,大多反映平台无故扣钱,判责不公。有司机投诉称:本人是鞍马出行司机,在6月27号晚上接到系统派单后,立刻按照系统导航去接乘客。在接乘客的路上,乘客取消订单,系统判定司机违规,并自动扣除违约金10元。这名司机...
乘客开门致人伤,网约车司机是否要担责?
经司法鉴定,电动自行车司机构成伤残。电动自行车司机向法院提起诉讼,要求肇事车辆投保的保险公司、司机王某、乘客小阳、网约车平台企业等承担赔偿责任。一审法院认为,本案中,网约车司机没有在合适的地点停车,也没有提醒乘客开门时注意后方来车情况;乘客小阳作为开门行为的实施者,没有尽到注意观察、避免危险的义务。而...
解决“空调费”之争:网约车平台、司机、乘客可否共同分担?
炎炎夏日,多地遭遇持续高温,狭小的网约车内异常闷热,网约车司机与乘客之间的“空调费”之争屡见不鲜。专家认为,是平台抽成高导致司机不能保证基本服务,平台可约定公开的指导价格,由平台、司机、乘客三方共同分担费用。同时平台应保障网约车司机高温补贴的发放,切实保障他们的合法权益。
网约车司机宁可受热也不开空调——解决“空调费”之争:平台、司机...
督促驾驶员保持车内卫生清洁,提前开启空调设备,根据乘客要求保持车内适宜温度(www.e993.com)2024年7月7日。此外,6月下旬开始,滴滴平台在北京、上海、重庆、长沙等全国274个城市发放高温补贴。这一轮高温补贴将持续3个月,预计发放6亿元。在重庆,网约车司机预计每天可获得30元~40元的高温补贴,对于缓和司乘矛盾将起到一定作用。莫远明建议,对网...
网约车“开门杀”导致事故责任在谁?司机、乘客、公司该谁担责?
近日,上海市第一中级人民法院审结了一起因网约车乘客“开门杀”导致的机动车交通事故责任纠纷案。二审上海市第一中级人民法院判决保险公司在交强险责任限额内赔偿受害人19.8万元,网约车司机对此次事故承担70%的责任,赔偿受害人82.1万余元,网约车公司对司机的上述赔偿承担连带责任,乘客承担30%责任,赔偿受害人35.2万余...
遭遇网约车违规加价、绕路、拼车等,您可以这样维权
北京市石景山区人民法院法官表示,如果乘客遇到网约车驾驶员有上述行为的,在保障自身安全的情况下,可以向平台或者有关部门进行投诉,以获得合理赔付。当然,如果确实因为突发事件、自然灾害导致封路、路面行驶不畅等情况时,驾驶员可以和乘客协商绕路通过。乱象三:未经乘客同意强制拼车...
提出加价、转私单,网约车违规乱象你遇过吗?
“在未知具体费用的情况下,司机不可以提前收费,其多收乘客高速费的行为系违法行为。”江苏大学法学院副教授杜乐其说,根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》相关规定,网约车司机应按照统一的计程计价方式确定价格,在确定价格后,按照规定的方式收取乘客车费,不按规定方式收取或多收取费用的行为系违法行为,应予以...
奇葩!天津一网约车司机开错道后大哭,吓坏乘客……
无奈改了下车地点提前下车如果网友的描述属实这位司机经常不把乘客送达至指定地点是个惯犯针对此次事件网约车公司做出回应一方面,对涉事司机进行心理疏导和安抚,另一方面,表示将加强对驾驶员的培训和管理,提高服务质量。此外,公司还表示将积极配合相关部门的调查工作,确保消费者的合法权益得到保障。