拒送上门 破坏外卖 辱骂消费者 少数外卖员快递员与消费者频起冲突

外卖员的基本义务就是为消费者提供服务将外卖从店面送至消费者手中,即便现实中存在因楼宇门禁等原因使得外卖员无法直接将外卖送达消费者,也应电话联系取餐或征得消费者同意后再放置于外卖餐柜或其他指定位置。”张仲凯说。个别消费者被威胁上个月,广东珠海的单女士点了一份外卖。系统提示骑手已接单后,她给对方留...

少数外卖员快递员因配送时间地址等与消费者起冲突 专家建议:建立...

外卖员的基本义务就是为消费者提供服务将外卖从店面送至消费者手中,即便现实中存在因楼宇门禁等原因使得外卖员无法直接将外卖送达消费者,也应电话联系取餐或征得消费者同意后再放置于外卖餐柜或其他指定位置。”张仲凯说。个别消费者被威胁上个月,广东珠海的单女士点了一份外卖。系统提示骑手已接单后,她给对方留...

外卖员将外卖放门口顾客投诉没有收到餐外卖员查监控一看明明拿了

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外卖员将脚伸进餐盒 疑似报复点餐顾客

视频显示，一名外卖员疑似因为对顾客的不满而采取了极端的报复行为：他先将脚伸入装有食物的餐盒中，然后向里面吐口水。这一举动不仅引起了人们的广泛关注和热议，更重新点燃了人们对食品安全问题的担忧。让我们来深入探讨这一事件的严重性和可能带来的后果。从表面上看，这似乎是个别外卖员因个人情绪问题而导致的偶发...

吃霸王餐!安徽一女子吃完外卖点退餐,外卖员心态崩了,评论亮了

肯定不会是外卖员,也不会是商家。只能是这个女子,毕竟是她吃了。商家看到退餐后,就直接找外卖员,让外卖员取餐。外卖员直接找到该女子,索要想退回的餐。相信外卖员也很懵,怎么还要退餐呢?自己没有晚点呀。他按照地址来到一家公司,进入这家公司后,只见工位上有三四个女子,外卖员见到他们时,就问了一句,有...

遭遇问题外卖该如何维权?

消费者可以请求平台履行违约责任,比如协商重做或者退款(www.e993.com)2024年11月9日。二是约定将外卖放置于指定地点的,当消费者与外卖员达成口头协议,约定将外卖放置于某处时,实际上是对外卖的交付条款进行了一次修改,交付方式已发生改变,放在指定地点即应当认定为外卖员已经按约定履行了义务,而无需对外卖丢失承担违约责任。

海口大学城“落地餐”现象屡禁不止 监管部门:将对违规行为立案查处

最近一段时间,海口市桂林洋高校区(以下简称“大学城”)多名同学向媒体反映称,每天用餐时间,会有很多外卖员出入校园送餐;这些外卖餐食大多被直接放在宿舍门口地面上由学生自己翻找,同学们称之为“落地餐”。记者实地走访发现,出入学校的外卖配送员多数未着工装,有些放在地面上的餐食与垃圾箱相隔不足一米。海口市...

遭遇问题外卖该如何维权?看法官为你一一释疑

消费者可以请求平台履行违约责任,比如协商重做或者退款。二是约定将外卖放置于指定地点的,当消费者与外卖员达成口头协议,约定将外卖放置于某处时,实际上是对外卖的交付条款进行了一次修改,交付方式已发生改变,放在指定地点即应当认定为外卖员已经按约定履行了义务,而无需对外卖丢失承担违约责任。

一则外卖员将脚伸入顾客餐盒还吐口水的视频引发广泛关注

保障食品安全，让消费者放心点餐。外卖员此类行为的处罚措施外卖员将脚伸入餐盒这种恶劣行为，应受到严厉处罚。根据相关规定和实际案例，处罚措施通常包括行政拘留、罚款以及行业内部的惩戒。例如，有的外卖员因类似违法行为被行政拘留数日，并被处以一定金额的罚款。此外，外卖平台也会对涉事外卖员采取停单、...

上海图书馆东馆推出新规“外卖用餐不进主楼”,读者和外卖员怎么说?

此前,即使电话无人接听,外卖员也可以把餐品放在外卖架上,接着在系统进行情况报备。但现在没有专门的外卖放置点,外卖员只能不断拨打电话并等待,或是选择先送其他单子。一位外卖员说道:“被坑死了,以前在架子上一放拍个照就好了,不知道为什么现在要搞得这么麻烦。”有外卖员表示,以后送东馆的单子要提前十分钟给...