12315怎么投诉淘宝卖家 怎么投诉淘宝卖家侵权
1.收集证据:在投诉之前,消费者需要收集相关证据,如购物凭证、聊天记录、商品图片等。这些证据将有助于证明卖家的侵权行为或不良行为。2.登录12315平台:消费者可以访问国家市场监督管理总局官方网站或通过手机APP进入12315平台。3.填写投诉信息:在平台上填写投诉信息,包括投诉对象(淘宝卖家)、投诉内容、相关证据...
您都入过哪些“坑”?广东阳江发布八大消费维权典型案例
消费者通过网上购物时,应查看商家的经营资质,查看网店是否有上传营业执照、联系电话等信息,认真看网店商品规格信息的宣传内容,并与商家联系确认购买的商品信息,确保无误。同时要保存好相关消费记录凭证,便于在发生消费纠纷时能够有效维护自身合法权益。案例4:抖音博主曝光海鲜店“鬼称”基本案情某抖音博主于202...
注意!这些都是霸王条款!以后投诉来这里…
消费者可向网站提供购买的商品的照片、聊天记录、交易记录等相关信息,进行投诉或举报。如果涉及刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。02及时报案一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案。为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电...
盘点2023年消费维权十大热点事件
消费者可向网站提供购买的商品的照片、聊天记录、交易记录等相关信息,进行投诉或举报。如果涉及刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。2.网上报案:一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及...
您都踩过哪些“坑”?阳江发布八大消费维权典型案例
案例5:购物需认清品牌,勿轻信广告语基本案情市民贺某在抖音商城购买一把菜刀,收货后发现产品包装标示“中国知名品牌”,贺某认为菜刀的牌子没听说过,不属于中国知名品牌,商家存在不正当竞争、欺骗误导消费者、违反《中华人民共和国广告法》等问题。根据举报,市场监管部门依法开展核查。经查,商家在市场监管...
3·15 | 拒开发票怎么办?发票真伪怎么查
1.电话举报:通过12366纳税缴费服务热线进行举报(www.e993.com)2024年9月8日。2.网站举报:可进入国家税务总局重庆市税务局官网,点击互动交流-税收违法行为检举,进行税收违法行为举报。发票真伪怎么查?可以登录全国统一的全国增值税发票查验平台(httpsinv-veri.chinatax.gov/),对通过增值税发票管理系统开具的增值税专用发票、...
网上买烟犯法吗?谨防假烟、走私烟损害消费者利益
晚报提醒广大消费者,请经常通过聊天软件(例如:QQ、微信)、网上购物平台购物的市民们不要轻信卖家宣传,不是所有东西在网上买都能得到保障的,网上买烟就很不靠谱。(沈阳晚报、沈报融媒记者刘强通讯员郑世斌)原标题:烟草专卖局提醒:网上买烟不靠谱!
“购物节”被促销短信轰炸了???可拨打12321举报
如果消费者认为其受到商业性短信息侵扰或者受到含有法律法规规定的禁止性内容的短信息的,可以根据《通信短信息服务管理规定》第26条的规定,向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行举报。商家违反相关规定的电信管理机构依据职权责令限期改正,予以警告,可以并处一万元以上三万元以下罚款,向社会公告。
网上购物套路消费者,你中招了吗?
消费者回应:电商平台永久关闭小黄车,但主播会不会换号继续直播带货?专家点评:中消协律师团律师高警兵认为,监管部门应加大对平台、经营者、主播的审核、监管力度;建立考评机制对主播加强管理和约束;建立全国统一的直播带货违法举报平台,对于欺诈和误导消费者的直播带货行为纳入社会诚信考核体系,将主播拉入黑名单,...
民生直通车|网上购物套路消费者,你中招了吗?
专家点评:中消协律师团律师高警兵认为,监管部门应加大对平台、经营者、主播的审核、监管力度;建立考评机制对主播加强管理和约束;建立全国统一的直播带货违法举报平台,对于欺诈和误导消费者的直播带货行为纳入社会诚信考核体系,将主播拉入黑名单,永久禁入,增强监管震慑力。 京东:本是消毒用品,却能“一次性断根...