常宁网友反映快递二次乱收费的问题 官方回复!
没有办理营业执照,从目前的检查来说,每天的业务不是很多,每件收费2元,收费公示有,但公示内容不全,该快递代收业务点违反了《快递服务》标准和《快递市场管理办法》等相关规定,常宁
上海学子拒付快递保管费胜诉!谨防“乱收费”制约快递业稳健发展
近日,上海学子对“丰巢快递保管费”的诉讼引起了广泛关注。深圳前海合作区法院对此案作出了判决,责令“丰巢”进行整改,并退还快递保管费一元。(6月2日红星新闻)据悉,这起案件源于2022年的一次网购经历,上海学子在网上购买了一支录音笔,然而快递员未经其同意,擅自将快递放入小区的丰巢快递柜中,最终因超时取件...
快递乱收费去哪里投诉
快递乱收费的,可以通过以下方式进行投诉:1.可以拨打快递公司客服热线进行投诉。2.可以向国家邮政局投诉。3.可以拨打12315电话进行投诉。4.可以到当地的市场监督管理部门投诉。法律依据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)...
消费维权周报|上周快递物流投诉增多,涉乱收费、丢件等问题
对此,涉事中通快递工作人员向澎湃新闻表示,无论消费者是否支付了“超收”的运费,只要快递网点出现类似行为,消费者都可以向中通快递投诉。中通快递将派专员核实,如果属实将对相关网点罚款。之后,消费者称中通网点已联系本人致歉,相关问题已处理解决。目前,双方已达成一致。已解决:针对大众点评、天鹅到家平台等的数起...
湖南日报 | 快递驿站乱收费 约谈
湖南日报|快递驿站乱收费约谈乡镇快递驿站开设后,浏阳市枨冲镇青草社区附近的韵达快递超市和通盛物流都出现了乱收费情况,每个快递取件要收1元服务费,超过一天未取则收2元,这样收费是否合理?请相关部门严查。一群众记者追踪:近日,浏阳市枨冲镇人民政府回复:经核实,群众所反映的两个快递暂存点系浏阳市枨冲镇...
快递驿站乱收费 约谈
快递驿站乱收费约谈编辑同志:我于2022年10月8日在永州市蓝山县蓝天驾校报名,考完科目一后我工作地点改变,现需变更驾校(www.e993.com)2024年11月23日。我多次和蓝天驾校沟通退费,但对方均以各种理由推脱,不给退费,请相关部门介入协调解决。一群众记者追踪:2月7日,蓝山县市场监督管理局回应:经调解,蓝山县蓝天驾校同意退还投诉人1500元,...
物流提质降本增效的策略分析|大力|现代汽车|物流配送_网易订阅
其次,要加强涉企收费监管。坚决查处乱收费、乱罚款、乱摊派等行为,为企业营造公平竞争的市场环境。政府要加强对涉企收费的监管力度,建立健全收费公示制度、投诉举报制度等机制,确保企业合法权益得到有效保护。最后,要引导金融资源精准滴灌。通过政策引导和市场机制相结合的方式,引导金融资源向实体经济领域倾斜,支持涉农、小...
滇黔桂消费维权联盟发布2023年十大消费维权案例
三、快递二次收费惹投诉消协调解化纠纷2023年5月17日,云南省玉溪市新平县消费者卢女士投诉玉溪市新平县漠沙镇某快递站存在乱收费问题,每一位到店取快递的人员都需支付每个包裹2元的费用,而且店里未粘贴取件收费标准的声明或告示。卢女士表示自己网购的商品是包邮的,可到了镇上的快递站,却要额外承担费用,因为...
娄底市2023年十大消费维权典型案例
3月10日,物流运输市场监管所再次组织双方进行调解。经过调解,胡先生是贷款购买该车,汽车销售服务公司收回胡先生购买的小车,同时退还胡先生购车款及其他费用共51500元。(供稿:娄底市市场监管局新闻宣传科、12315投诉举报办、娄底市消保委)
畅通快递“最后一公里” 湖南省永顺县市场监管局整治快递行业乱收费
今年以来,湖南省永顺县市场监督管理局陆续接到群众反映“快递公司乡村快递末端收取1元取件费”。为进一步规范快递行业价费行为,切实维护人民群众合法利益,该局在县域内扎实开展治理快递行业乱收费专项整治行动。行动中,执法人员秉持“监管与服务并重”理念,深入灵溪镇、芙蓉镇、万坪镇等乡镇,对申通、圆通、韵达、极兔...