效果显著!七部门联合规制恶意投诉举报,规定施行以来投诉举报数量...
规定实施以来,相关部门通过加强对投诉举报的管理和处置,提高了工作效率,有效减少了恶意投诉举报行为。据消费者投诉热线12315数据显示,规定实施以来,我市市场监管领域投诉举报数量比8月份下降31%,提升了营商环境满意度。在《规定》制定过程中,七部门充分考虑了当前市场监管领域的实际情况和存在的问题,广泛征求了社会...
15元外卖与照片不符起诉获赔500元 律师:遇消费欺诈可要求退一赔三
15元外卖与照片不符起诉获赔500元律师:遇消费欺诈可要求退一赔三10月11日(发布时间),“15元外卖与照片不符起诉获赔500元”登上热搜。律师对此进行解读,表示网络图片和实物有明显的差距,误导消费者构成消费欺诈,可要求根据价款退一赔三。《生活帮》记者魏筱溪报道...
百瑞赢:发现商家欺骗消费者怎么办
如果是在线上购物平台遭遇欺诈,可以直接通过平台的客服或投诉渠道进行举报,并提供相关证据。大多数电商平台都有较为完善的消费者保护机制,能够对商家的欺诈行为进行快速处理。对于线下消费,则可以向当地的消费者协会、工商管理部门或市场监管部门进行投诉。这些机构通常会设有专门的投诉热线或在线平台,方便消费者提交投诉信...
杭州16岁少年理发被套路4000元!警方:涉嫌存在消费欺诈,已立案
“不明码标价的黑店,都应关停,工商局是有责任的,不能老是靠举报,平时辖区的店面要定期便衣巡查。”你遇到过理发店套路吗?对此,你怎么看?
“案”说消费 | 网页显示与产品包装克重不一致,商家是否构成欺诈?
接到投诉后,连云港市消保委于2024年6月25日组织调解。调解中,被投诉方的店长辩称:自己也是经顾客介绍才想与何女士一起去南京做美容,并且自己也花费了30000元并有收据。当时店里的老板也想去,后来家里有事就没去。其并不认为己方是诱导消费,不存在欺骗行为,拒绝退费。
宁波中院:购房者要求退还贷款和服务费用的投诉举报,应由市监部门...
网平台以城博公司为被举报人向鄞州市监局提出了编号为1330212002018100923252184的消费举报,举报内容为“被举报人向按揭银行提供虚假首付款证明,以举报人名义骗取银行贷款150万元(www.e993.com)2024年10月18日。现在,宁波市银监局要求举报人返还该笔150万元的按揭贷款。被举报人的欺诈行为,致使举报人不能实现购房的目的”,举报问题类型为“欺诈消费行为...
“双11”遭遇价格欺诈如何维权 法院提醒抢购时多留意
2.发现价格有误之后,出于时间等成本的考虑,可以先与商家进行协商,未果之后,再到法院进行起诉,通常消费者住所地的法院就有管辖权,方便消费者进行起诉。同时,要注意保存证据,如相关消费截图等等。3.根据《消费者权益保护法》规定,如果商家存在欺诈可以要求“退一赔三”,赔偿款不足500,可以得到保底的500元。这是对...
消费曝光台| 流量扣费欺诈、携号转网设障……电信服务消费侵权...
欢迎通过“人民投诉”平台向我们反映(点击下图“一键维权”↓↓)如果您是提供消费服务的企业或机构,也欢迎入驻“人民投诉”平台回应消费者关切,共建和谐健康的消费环境!(点击下图“一键入驻”↓↓)(本期编辑:崔元苑)·消费曝光台|虚假保价、不告而投……这些快递乱象值得警惕...
...网红“王蓉仨娃妈”直播间福袋被质疑虚假发货,律师:涉嫌消费欺诈
当消费者的合法权益遭受侵害时,可先向平台投诉反馈,随后可向当地消费者协会或市监局反映,或者直接诉诸法院,依法维权。值得注意的是。2022年6月抖音电商运营团队曾发布一条《关于超级福袋履约问题专项治理公告》,其中提及平台发现部分创作者在直播间进行超级福袋抽奖活动开奖后存在不发货、消极发货、发货商品存在质量...
...不要300多变1000多,我就问你这句话!当地通报:理发店涉嫌消费欺诈
9月8日晚,余杭区市场监管局发布情况通报:网传“16岁少年剪头烫发被索要4000元”一事,我局第一时间到达涉事理发店进行全面核实。经初步调查,该理发店涉嫌存在消费欺诈行为,我局已立案调查。市场监管部门将依法依规严肃处理任何损害消费者权益的行为。同时,也提醒广大消费者在消费时提高警惕,注意查看服务项目的...