硬起来!暴力催收和反催收,这个城市这样严厉打击
伪装成债务人恶意投诉金融机构,是反催收人员的常用手法,宁波金融监管局指导行业协会建立异常投诉识别机制,明确异常投诉的常见类型,并组建异常投诉案件审核工作组和评审专家委员会,对辖内金融机构上报的异常投诉申请开展审核工作。对于“征信修复”乱象,央行宁波市分行累计对当地300余家注册名称或经营范围带有“征信”等字...
消费金融催收乱象(一)“辱骂”、骚扰第三人 暴力催收投诉高达46万条
在黑猫投诉平台,中国网财经记者以“机构名+暴力催收”作为关键词,对持牌消金进行搜索。从搜索情况来看,催收问题是当下持牌消金消费者的主要投诉点之一,而各家的投诉量呈现明显差异。结果显示,中邮消费金融位居榜首,高达2014条;马上消费金融位居其次,达1670条;海尔消费金融位居第三,达1555条。持牌消金的催...
男子1万元额度信用卡要交900元年费,称一天多个催收电话
蔡先生说,对于他的投诉,5月16日下午,他收到了广西自治区12345热线中心的回复。回复内容为:您在2024年04月29日通过微信渠道反映的兴业银行恶意催收,欺诈消费者,国家金融监督管理总局广西监管局答复如下:我局于2024年5月6日收到蔡先生的12345投诉工单,根据国家金融监督管理总局消费投诉处理相关规定,我局已按照《银...
美团软暴力催收频发,应对逾期者个人信息做加密处理
根据另一公开材料,2023年1月,有软暴力催收受害者向重庆市金融监管局书面举报,称美团小贷公司向第三联系人打电话,发短信催收,恶意泄露个人负债信息,通过违法手段获取个人通讯录等个人信息,向非紧急联系人不断发短信、打电话骚扰,欺诈消费者的违法行为。美团在收到此投诉后,对此的核查报告指出,在借款逾期后,...
黑猫投诉:恶意催收,威胁去公司上门。
“用户7475253898”投诉“飞贷”,要求道歉,解释,其中涉诉金额220000元,目前投诉已回复。消费者“用户7475253898”在6月29日向黑猫投诉平台反映:“电话已与客服沟通还款事宜,在筹款过程中,飞贷公司从早上到晩上电话不断骚扰,还发短信要去我家和公司上门,以上行为完全影响我的生活和工作,破坏我的形象,已经降低我赚钱还...
电话骚扰、短信轰炸、恶意投诉……“软暴力”催收团伙受审!
等手段滋扰借款人及其亲友、同事,并频繁拨打借款人单位电话以及通过12380、12345举报平台、政府网站进行恶意投诉,在微博上编造和发布关于借款人及其单位不实、负面信息等方式进行暴力催收,形成了以曾某为首要分子,樊某、杨某、范某为骨干分子,忽某等人为成员的恶势力犯罪集团,有组织地实施一系列的网络“软暴力”催收...
欠了几千网贷,催收员说要启用卫星定位上门,会是真的吗?
假如真的遇到催收上门了我们该怎么应对呢?现在是法治社会,他们也很清楚,一般只要我们态度不是特别差,对方也不敢胡来。记住一点,我们千万不要主动挑事,只要他们敢主动做出任何违法行为,尤其是暴力催收、殴打、拘禁、谩骂等行为,一定要报警,超过三个人就会被判定为黑社会行为,打黑除恶今年不是闹着玩的。
“要回来3万提成2000,银行是金主!”我在催收公司干了8天,“很多人...
催收过程:极限施压,上门联系父母谈成功搜寻到联系方式后,催收员便要通过话术展开催收。通过内部系统,催收员能够看到债务人办理信用借款时留下的工作单位、家庭住址和电话号码。在催收公司的培训会上,主管展示了催收的完整流程:确认债务人身份——表明催收员身份——了解当事人情况——了解客户还款意向——给予施压—...
...拔毛!”“逾期多年的债务能减掉大部分?”我在催收公司8天学到的
催收过程:极限施压,上门联系父母谈成功搜寻到联系方式后,催收员便要通过话术展开催收。通过内部系统,催收员能够看到债务人办理信用借款时留下的工作单位、家庭住址和电话号码。在催收公司的培训会上,主管展示了催收的完整流程:确认债务人身份——表明催收员身份——了解当事人情况——了解客户还款意向——给予施压—...
网贷催收手法再度升级,真真假假该如何分辨?谨记三个“一律”
第二,声称要上门催收,一律都是吓唬人。有些网贷平台,直接用简单粗暴的方式和客户沟通,就是问客户当天能不能还钱,不能还钱就会带队上门进行催收,而且来电号码就是客户当地的。看到网贷公司在本地打电话给自己,很多客户就有点慌了,毕竟自己留了准确的居住地址,认为对方肯定会上门,...