律师:店铺若存在欺诈行为应“退一赔三”
贾宝金表示,刘先生可以通过以下方式维权:第一,向淘宝平台投诉,让平台出面解决;第二,向市场监督管理局投诉,通过行政途径解决;《消费者权益保护法》第五十六条规定了市场监督管理部门的行政处罚权,根据该规定应对手机店铺进行行政处罚,并计入信用档案;第三,向消费者协会投诉,让其出面协调解决;第四,到法院起诉,通过司法...
外卖与照片不符起诉获赔500元,遇到消费欺诈如何维权?
3.如果与商家协商无果,消费者可以向当地的市场监管部门或者消费者协会投诉举报,请求有关部门介入调查。4.消费者也可以依法向人民法院提起诉讼,要求商家承担赔偿责任,维护自己的合法权益。根据相关法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,原则上应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费...
商铺回收黄金93克变84克?官方通报:欺诈属实,停业整顿,拟罚25万!
芜湖市镜湖区市场监督管理局6月1日发布情况通报表示,2024年5月25日晚,当事双方自愿达成赔偿协议,签订《投诉调解书》。店家补足举报人损失金额8648元,并按损失金额二倍赔偿17296元给举报人。镜湖区市场监督管理局表示,为严厉打击违法行为,5月25日,该局对该黄金回收店涉嫌违法违规的行为予以立案。执法人员通过现...
日本歌舞伎町高价宰客 6处店铺被警察查处
首先,在路上碰到搭话介绍店内情况的拉客行为,最好不予理会。据警视厅称,在“黑店”拉客时,往往会报出比店里实际消费低的价格,因为有遭顾客拒绝后,仍强迫其进店的例子,因此有必要引起注意。其次,进入店铺后,要求服务员对店内费用进行说明,并确认缴费单。一般在缴费单上,经常会附加着除了拉客人和服务员进行...
强买强卖?“闲鱼”被指购买二手电脑价超评估850% 退款遭拒
“闲鱼”被指偏袒卖家买家遭欺诈发货损失严重10月3日,上海市的王先生向“电诉宝”投诉称其于9月24日在闲鱼平台上购买了10张桌子和25张椅子,准备用于其店铺的开业。但卖家在发货过程中存在欺诈行为。原本说好的快递发货方式,卖家却擅自改为物流发货,并且没有及时告知王先生这一变更。这一行为导致王先生在29日...
博主举报西安钟楼附近有运动品牌店铺卖假“耐克” 市场监督部门已...
从我的角度来说,希望通过这个事件,对这些挂羊头卖狗肉的无授权品牌店有一个震慑(www.e993.com)2024年10月18日。”黄先生说。3月9日,黄先生向辖区市场监督管理部门举报,要求对类似店铺进行查处。西安市碑林区市场监督管理局工作人员到场后,表示可以对此事进行协商。但黄先生予以拒绝,希望官方部门对店铺售卖的服装和鞋类进行鉴定,如果确定为假货...
...外卖与照片不符”,学生起诉商家获赔500元!“卖家秀”乱象如何...
“卖家秀”乱象如何规制?划重点01重庆市江津区人民法院审结了一起因外卖实物与宣传照片不符而引发的餐饮服务合同纠纷案,法院判决商家应支付三倍赔偿。02消费者小潘在一家烧烤店下单点餐,发现外卖菜品与商家展示的照片存在显著差异,认定该烧烤店存在欺诈行为。
花5千多买的全新苹果竟然是二手货!淘宝:只能给50元优惠券
当消费者遇到此类问题时该如何维权?青岛农业大学法学博士、山东润杰律师事务所律师贾宝金认为,刘先生已经有初步的证据证明自己购买的手机是翻新手机,并且这些证据也初步证明手机店铺在销售手机时存在欺诈刘先生的行为。《消费者权益保护法》第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔...
一只船教育 开课吧 中公教育入选9月数字教育十大典型投诉案例
宋女士表示后续的课程不能观看,被投诉平台存在欺骗、诱导消费的行为。被投诉人公司存在实际教学与宣传情况不相符,无法提供其承诺的教育培训的售后。基于此宋女士要求解除合同,要求退款款2280。接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台...
...闲鱼 淘宝 返利网 别样海外购等入选9月数字零售十大典型投诉...
接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。“有赞”被指商家态度恶劣拒沟通并遭辱骂攻击回复:跟进处理中9月20日,湖北省然女士向“电诉宝”投诉称其于2024年9月13日,在有赞微店,肉肉丸啊店铺购买一条裤子,收到...