前员工实名举报明亚违规跨境销售香港保险 已获监管受理

近日，明亚前员工刘女士在网上实名举报保险经纪公司明亚违规跨境销售香港保险。目前，国家金融监督管理总局北京监管局已经向刘女士出具了银行保险违法行为举报告知书，并对其举报的明亚北分非法从事保险业务等行为进行了受理。来源：刘女士账号“乘风***zN”截图“11月5日，监管局回复称已受理，预计60天给到最终调查结果...

众安保险发布《个人用户保障服务报告》:一个用户最多投保33张保单...

近日，众安保险发布《感恩‘拾’年WARM同行—众安保险个人用户保障服务报告》（以下简称《报告》）。2023年正值众安保险成立十周年，从个人到家庭、从新人群到新需求、从生活保障到普惠守护，十年来，众安保险共累计出具超574亿张保单，与超5亿用户温暖同行。Z世代（泛指95后人群）人均购买2.3张保单据《报告》，...

中国人寿2024年上半年寿险理赔服务报告发布

2024年以来，中国人寿寿险公司电子发票主动提醒报案赔案量超35万件，赔付金额超4亿元，这种服务模式相较于传统的理赔方式，大大缩短了出险支付时效，提升了客户的服务体验。2023年，该公司重磅推出“理赔预付”服务，打破就医后理赔的传统模式，为就医过程中的客户提前送去保险保障。2024年上半年，为超3.1万名客户提...

服务先行、保障兜底,富德生命人寿发布2023年客户服务报告

包括持续对互联网应用与电子化回访适老化改造，解决老年人运用智能技术困难；优化22家机构柜面服务环境，升级老年人服务专柜及便民服务区，配置爱心轮椅及老花镜；形成失效保单回访AI智能外呼提醒、人工座席辅助提醒，以及线下服务人员电话、面访提醒的立体式回访服务；在官网、官微、APP客户端开设“消费者教育宣传...

腾讯微保发布2023保险帮手服务报告

为进一步升级服务、为用户解决“买保险容易、理赔难”等难点、痛点，2023年，腾讯微保与微信支付、保险公司共同上线了微信快赔服务，不断刷新理赔时效。当在微保有保单的用户通过微信支付医疗费用后，在支付界面便会出现“去理赔”申请入口，用户点击此入口即可发起理赔申请。在报案后的理赔资料递交与审核阶段，腾讯微保...

平安回应举报:代理人自购保单属实 分公司副总经理已起诉举报人诽谤

张志鹏:2021年5月24日,许英琼在其个人抖音号发布举报视频并同步向重庆市银保监局进行实名举报,主要举报内容有三点,一是原平安人寿重庆分公司副总经理张阳阳强迫购买保单,二是张阳阳借追踪业绩之名多次对其进行骚扰,三是张阳阳存在收取外勤费用等经营管理问题(www.e993.com)2024年11月18日。主要诉求有两点,一是全额退还保费,二是开除张阳阳。

平安人寿重庆分公司回应举报事件:胁迫自购保单不实,已要求自保件...

据悉,许英琼举报内容有三点:一是原平安人寿重庆分公司副总经理张阳阳强迫其购买保单,二是张阳阳借追踪业绩之名多次对其进行骚扰,三是张阳阳存在收取外勤费用等经营管理问题。主要诉求有两点,一是全额退还保费,二是开除张阳阳。张志鹏回应称,根据目前调查结果,许英琼在重庆分公司自购保单情况属实,存在购买自保件获...

平安投诉服务承诺:您的诉求,我来回应

还有,消费者直达专线全国统一号码:4001666333,全天服务客户,直达客服坐席,无需通过转接,使消费者投诉更加便利。这里我们也要再次对消费者警示风险,"代理退保"的夸张宣传不要信,通过平安人寿正规渠道退保才是正确方法,遇到任何问题,都可以通过平安投诉反馈入口进行反馈。风险意识不可无,资金安全有保障。

民生人寿被举报违规销售背后 分公司多次与投保人对簿公堂

近日,新浪金融研究院爆料,自然人罗某在购买民生人寿保险产品的过程中,相关人员存在欺骗销售行为,之后寻求退保无果,并向银保监会北京监管局举报。罗某的举报,揭开了民生人寿营销产品纠纷的冰山一角。企查查显示,民生人寿各地分支公司,2019年以来多次与投保人对簿公堂。

平安人寿400投诉服务电话:保险保障很重要

如有金融产品、保险产品方面的问题,消费者可以直接拨打平安人寿400投诉服务电话、通过平安官方网站或到公司柜面反映问题,双方协商解决,也可以通过第三方平台进行调解,或者通过诉讼、仲裁的方式解决。如果遭遇不法分子诈骗,应及时向公安机关报案,依法理性维护自身合法权益。