“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退
1月8日,此前投诉被绑定靓号最低消费的消费者纪先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)表示,自己已收到2040元退费,他对联通的处理态度很满意,感谢媒体的关注。此前,纪先生投诉称,自己名下的联通号码多年里被强制绑定靓号最低消费协议,向工信部门相关平台投诉后,靓号协议被取消,但多收的话...
消费者称被联通绑定靓号协议和低消,要求退回多收费用未果
一名消费者向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)投诉称,自己名下的联通手机号码多年来被强制绑定靓号协议和最低消费,后向工信部门相关平台投诉后,靓号协议被取消,但相关多收的费用,至今没有退回。针对此事,连日来,澎湃新闻致电河南省周口市西华县联通、西华县联通红花镇营业厅,均未获任何回应。联通客...
花上万元购买“靓号”,过户时套餐费被上调,联通回应
购买号码时,工作人员曾表示该号码需要每月消费200元。消费者投诉孟先生介绍,2022年8月,他在山东省菏泽市的辛集联通营业厅办理业务时,看中了一个尾号为777的手机号码,“业务员和我说这种尾号相似、方便记的号码都属于‘靓号’,是要另外花钱购买的,这个号码的价格是12501元”。在该业务员严某的指导下,8...
消费者称被联通绑定靓号协议和低消 费用退还成难题
CNMO新闻近日,CNMO注意到,有媒体报道称,一名消费者向澎湃质量观投诉平台反映,其名下的联通手机号码多年来被强制绑定靓号协议和最低消费。在向工信部门相关平台投诉后,靓号协议被取消,但相关多收的费用,至今没有退回。此事引发社会关注,消费者权益保护再次成为焦点。针对此事,连日来,有媒体致电河南省周口...
消费维权速报|靓号十年无法改低资费?联通:已与用户取消协议
联通:已与用户取消协议近日,来自安徽马鞍山的刘先生向澎湃质量报告投诉平台(httptousu.thepaper)反映,2016年,他在网上办理了一个“手机靓号”,负责号码办理的业务人员表示,该号码含两年的每月98元的套餐消费,两年后便可更改套餐。2018年合约到期后,他申请将此套餐更改为低资费套餐,但被告知无法更改,马鞍山...
联通回应靓号被封到底怎么回事 客户的钱是白花了么
2018年10月16日,当日该号码就被查封了,联通公司在查封期间对该号码办理过户业务,属联通公司的责任,之后丛先生投诉多次未果(www.e993.com)2024年10月20日。联通回应靓号被封:事情被曝光后,2019年12月12日,中国联通(5.250,0.12,2.34%)大连分公司营销部朱女士就丛先生一事回应称,“原来法院确实对原机主有一个封存的要求,不允许他过户。我们的...
联通整活:靓号过户强制绑定20年协议,还要花14万!
换言之,如果用户觉得营业厅的靓号收费不合法,可以依据这条规定(据《电信网码号资源管理办法》第四十条第三款)进行举报。不过效果嘛,未知。回到这次需要签20年协议的靓号事件中,该联通用户可以通过当地12315调解商量转户的靓号最低费用,最好的结果便是和五年前保持一致;...
许昌联通以靓号协议为由拒绝用户靓号携号转网法院判决协议无效
庭审中,许昌联通答辩中指出,刘先生的诉求于法无据,刘先生名下的176×××8888属于靓号,是大众喜爱且一号难求的号码,该号码对任何个人及电信运营商来说都具有很大的市场价值及经济利益。双方签订靓号协议后,取得该号码的使用权。该协议明确约定有效期为一年,协议到期如无异议,协议有效期以一年为周期自动顺延,协议...
套路有点深!联通靓号改套餐,临沂市民等了半年没办成!
营业厅的工作人员表示,靓号协议无需自己备份,随时可以到营业厅查电子版过,同时个人登陆联通手机APP都可以查到。然而,在完成整个办理号码开户的过程后,记者并没有得到任何纸质的回执单。随后,记者多次登录联通手机营业厅APP,没有查询到任何与靓号有关的协议。通过联系客服电话,却得到答复称“不属于靓号”。
糟心!新办联通靓号 正常使用一周后却被强制停机!
近日,渝北区市民顾先生向上游新闻热线966966/上游新闻APP报料称,8月17日,自己在新牌坊转盘附近的中国联通营业厅以9499元购买入一台iPhoneXSMax,同时办理了一个尾号888的联通靓号,工作人员承诺会免费安装宽带,且主机号可以捆绑4个副号,每月需消费400元,于是他便将该号码绑定了4张副卡。